Graubünden, Schweiz största och mest pittoreska kanton, är känd för sina alpina landskap, lyxiga skidorter som St. Moritz och Davos, och en stark turistindustri. Oavsett om du reste för en skidsemester, en affärsresa, eller bara passerade igenom, kan ett inställt flyg ställa till det.
Om ditt flyg från Samedan flygplats (SMV) eller en annan regional flygplats i Graubünden blev inställt, oroa dig inte. Du kan ha rätt till upp till €600 i kompensation enligt EU-förordning EC261/2004.
Flyg från Graubünden drivs vanligtvis av privatjet, små regionala flygbolag och säsongscharterflyg. Men avbokningar är fortfarande vanliga på grund av:
Svårt väder – Graubündens alpina läge innebär frekventa snöstormar, starka vindar och dimma som kan leda till sista-minuten inställningar.
Tekniska problem – Mindre flygplatser har färre flygplan tillgängliga, så ett tekniskt problem kan leda till avbokningar.
Flygbolagsstrejker – Schweiziska, österrikiska och tyska flygbolagsstrejker kan påverka flyg in och ut ur Graubünden.
Låg passagerarefterfrågan – Vissa flyg ställs in om de inte är lönsamma för flygbolaget.
Oavsett orsaken, om ditt flygbolag ställde in flyget av en anledning inom deras kontroll, kan du ha rätt till kompensation.
Enligt EU-förordning EC261/2004, har du rätt att kräva kompensation om:
✔️ Ditt flyg avgick från en schweizisk flygplats som Samedan (SMV), Zurich (ZRH), eller Bern (BRN).
✔️ Flygbolaget ställde in flyget mindre än 14 dagar före avgång.
✔️ Inställningen orsakades inte av extraordinära omständigheter (såsom extremt väder eller politisk instabilitet).
Mängden kompensation beror på ditt flygavstånd:
Flygavstånd | Kompensationsbelopp |
---|---|
Under 1,500 km | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
Över 3,500 km | €600 |
💡 Exempel: Om ditt flyg från Samedan till Zurich blev inställt, kan du vara berättigad till €250. Om ditt flyg var från Samedan till London eller Berlin, kan du ansöka om €400.
Eftersom Samedan flygplats (SMV) är en liten flygplats som främst betjänar privatjet och charterflyg, kan ombokning vara svår. Om ditt flyg blev inställt, överväg att kolla flyg från alternativa flygplatser:
✈️ Zurich flygplats (ZRH) – Schweiz största internationella flygplats, ungefär 2 timmar från Chur med tåg.
✈️ Milano Malpensa flygplats (MXP), Italien – Ett bra alternativ om du är nära södra delen av Graubünden, bara 3 timmar bort med tåg och buss.
✈️ Innsbruck flygplats (INN), Österrike – Ett bra alternativ för resenärer i Davos eller St. Moritz regionen, 2.5 timmar bort.
Om ditt flyg blev inställt på Samedan Airport eller en annan regional flygplats, är det bästa sättet att ta sig till Zürichs flygplats med tåg:
ð Samedan till Zürichs flygplats â 3 timmars tågresa med byte i Chur.
ð Davos till Zürichs flygplats â 2,5 timmars tågresa via Landquart.
ð Chur till Zürichs flygplats â 1 timme och 30 minuter med direkttåg.
Om du behöver byta till en annan flygplats, kolla med ditt flygbolag förstâde kan täcka kostnaden för transport.
Om ditt flyg blir inställt har du rätt till:
1ï¸â£ Full återbetalning â Om du inte längre vill resa, måste flygbolaget återbetala din biljett.
2ï¸â£ Gratis ombokning â Flygbolaget ska boka om dig på nästa tillgängliga flyg utan extra kostnad.
3ï¸â£ Ersättning (upp till â¬600) â Om inställningen var flygbolagets fel, kan du begära ersättning utöver din återbetalning eller ombokning.
ð Viktigt: Flygbolag kan erbjuda resecheckar istället för kontant återbetalning. Du är inte skyldig att acceptera en check! Du har laglig rätt till pengar tillbaka.
Många flygbolag försöker undvika ersättning genom att skylla på "extraordinära omständigheter," såsom:
Kraftiga snöstormar eller dimma
Restriktioner från flygtrafikkontrollen
Politisk instabilitet eller naturkatastrofer
â Var medveten om detta! Inte varje inställning kvalificerar som "extraordinär." Om flygbolaget hade kontroll över situationen (t.ex. mekaniska problem, personalbrist eller operativa beslut), måste de betala ersättning.
Om ditt flyg blev inställt, följ dessa steg för att skydda dina rättigheter:
✅ Be om en skriftlig förklaring – Be om ett skriftligt uttalande från flygbolaget som förklarar orsaken till inställningen.
✅ Behåll din biljett & kvitton – Dessa dokument är bra att ha när du ska göra en reklamation.
✅ Kolla alternativa flyg – Om flygbolaget inte erbjuder ett lämpligt alternativ, kolla på andra flygplatser i närheten.
✅ Kräv din ersättning – Om ditt flyg blev inställt på grund av flygbolagets ansvar, kräv upp till €600 i ersättning.
Att göra en reklamation kan vara frustrerande. Flygbolag ignorerar ofta mejl, fördröjer betalningar eller nekar legitima krav. Istället för att hantera besväret, tar Trouble Flight hand om allt åt dig:
✔ Vi kollar din behörighet gratis.
✔ Vi sköter alla förhandlingar med flygbolaget.
✔ Du får din ersättning—utan problem.
Om ditt flyg från Graubünden blev inställt, låt inte flygbolaget undvika att betala dig vad du har rätt till. Kolla om du är berättigad till upp till €600 i ersättning idag!