Överbokning av flyg är en vanlig grej flygbolag gör som kan lämna resenärer i sticket. Om du nekats ombordstigning på Szeged Airport (SZG) eller tvingats ändra dina resplaner på grund av överbokning, så kan du ha rätt till ekonomisk ersättning. Bra grej? EU-regler skyddar dina rättigheter, och du kan få upp till €600 för besväret.
Flygbolag överbokar ofta för att täcka upp för passagerare som inte dyker upp. Medan det gör att de tjänar mer pengar, kan det leda till stora problem för resenärer. Om för många dyker upp kan några nekas ombordstigning, även om de har en giltig biljett.
Om du nekats ombordstigning på Szeged Airport, följ de här stegen för att skydda dina rättigheter:
Acceptera inte första erbjudandet – Flygbolagen kanske erbjuder resevouchers istället för kontanter. Du har laglig rätt till ekonomisk kompensation enligt EC261.
Be om skriftlig bekräftelse – Be flygbolaget om skriftligt bevis på att du nekades ombordstigning på grund av överbokning.
Kolla alternativa flyg – Kolla flyg från Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD), bara 170 km bort. Du kan ta dig dit med tåg, buss eller bil.
Spara alla dokument – Behåll ditt boardingkort, biljett och all kommunikation med flygbolaget.
Kräv din kompensation – Använd Trouble Flight för en enkel process att göra en ansökan och få din ersättning snabbt.
Under EU Regulation EC 261, kan du få:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Din ersättning beror på hur långt flyget är och om du erbjudits ett alternativt flyg inom en rimlig tidsram.
Sitter du fast i Szeged på grund av överbokning? Ingen panik. Här är alternativa sätt att fortsätta resan:
Varför? Stora flygbolag flyger från Budapest och erbjuder fler alternativ.
Så tar du dig dit: Ta ett direkt tåg från Szeged till Budapest (cirka 2,5 timmar) eller en direktbuss.
Varför? Wien har långdistans- och budgetflygalternativ.
Så tar du dig dit: Tåg till Budapest (2,5 timmar), sedan direkt tåg eller flyg till Wien.
Ja! Även om flygbolaget bokade om dig på ett annat flyg är du fortfarande berättigad till ersättning om förseningen var mer än 3 timmar.
Låt inte flygbolaget lura dig. Överbokning är inte en extraordinär omständighet. Du har rätt till ersättning om inte flygbolaget kan bevisa motsatsen.
Om du blev överbokad i Szeged och missade ett anslutningsflyg kan du få ersättning för hela resan, inte bara den första sträckan.
Har dina resplaner blivit förstörda på grund av en överbokad flight i Szeged? Vänta inte! Trouble Flight gör det enkelt för dig att få din ersättning. Kolla om du är berättigad nu och få pengarna du förtjänar på bara några klick.