Mykonos, en av Greklands mest kända ödestinationer, är känd för sina fantastiska stränder, livliga nattliv och pittoreska vita byggnader. Varje sommar flockas tusentals turister till detta egeiska paradis, vilket gör flygningar till och från Mykonos International Airport (JMK) väldigt populära. Men med hög efterfrågan kommer risken för överbokade flyg, vilket lämnar många passagerare strandade. Om du har nekats ombordstigning på grund av överbokning i Mykonos, kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt europeisk lag.
Överbokning är en vanlig praxis inom flygindustrin. Flygbolagen säljer fler biljetter än det finns platser, eftersom de förväntar sig att vissa passagerare inte dyker upp. När för många passagerare anländer, blir vissa utan plats, vilket orsakar frustration och oväntade förseningar. Även om flygbolagen ofta erbjuder vouchers eller alternativa flygningar, kan du ha rätt till ersättning istället för att bara acceptera deras första erbjudande.
Enligt EU-regel 261/2004 har passagerare som nekas ombordstigning på grund av överbokning rätt till ersättning på upp till €600, beroende på flygsträckan:
Upp till 1 500 km: €250
1 500 – 3 500 km: €400
Över 3 500 km (om du flyger till/från ett land utanför EU): €600
Förutom ekonomisk ersättning har du också rätt till:
Full återbetalning eller ombokning på ett annat flyg.
Måltider, förfriskningar och, om nödvändigt, hotellboende.
Transport mellan flygplatsen och boendet.
Om du fastnar på Mykonos International Airport, här är vad du kan göra för att maxa dina chanser att få kompensation:
Flygbolag frågar ofta efter frivilliga som kan ta nästa flyg i utbyte mot resecheckar eller andra förmåner. Om du går med på det kan du förlora rätten till kompensation enligt EC261. Stå på dig och be om en officiell bekräftelse på nekad ombordstigning.
Flygbolaget måste erbjuda dig antingen:
En plats på nästa tillgängliga flyg till din destination.
Full återbetalning om du väljer att inte resa längre.
Om nästa flyg är schemalagt till nästa dag har du rätt till hotellvistelse och transport till och från flygplatsen, på flygbolagets bekostnad.
Du behöver ditt boardingkort, bokningsbekräftelse och all kommunikation med flygbolaget för att göra en kompensationsansökan.
Du kan ansöka direkt hos flygbolaget, men de kan fördröja eller neka din begäran. För att öka dina chanser, använd Trouble Flight, så tar vi hand om processen åt dig och ser till att du får det du har rätt till.
Om du sitter fast i Mykonos och måste till din destination snabbt, överväg att flyga från en närliggande flygplats:
Athens International Airport (ATH) – Lätt att nå med färja från Mykonos (ca 2,5 till 4 timmar).
Santorini Airport (JTR) – Ett annat ö-alternativ, nås med färja på ungefär 3 timmar.
Paros Airport (PAS) – En mindre regional flygplats med förbindelser till Aten.
Att boka en ny biljett från någon av dessa flygplatser kan gå snabbare än att vänta på att flygbolaget ska boka om dig.
Färjor till Aten (Pireus eller Rafina hamn): Flera dagliga avgångar; biljetter kostar mellan €30 och €70.
Färjor till Santorini: Direkt snabbfärjor finns, tar cirka 3 timmar.
Inrikesflyg: Vissa bolag erbjuder sista minuten-platser från Mykonos till Aten eller Santorini.
Om flygbolaget inte erbjuder ett lämpligt alternativ kan du boka din egen transport och senare kräva tillbaka kostnaderna.
Att göra ett ersättningskrav kan ta allt från några veckor till flera månader. Flygbolagen drar ofta ut på processen och hoppas att passagerarna ger upp. Genom att använda Trouble Flight tar vi hand om allt juridiskt och ser till att du får dina pengar så snabbt som möjligt.
Om ditt krav nekas, ge inte upp! Flygbolagen använder ofta vanliga knep för att undvika att betala ersättning:
"Det berodde på extraordinära omständigheter." – Väder och strejker bland flygledning kan räknas hit, men överbokning är aldrig en extraordinär omständighet.
"Du gick med på ett alternativt flyg." – Om du inte fick en officiell bekräftelse om nekad ombordstigning kan de hävda att du gick med på en ny lösning.
"Du kom för sent." – Om du checkade in i tid men nekades en plats så har du rätt till ersättning.
Om du blev nekad ombordstigning på grund av överbokning på Mykonos International Airport, låt inte flygbolaget utnyttja dig. Ansök om upp till â¬600 i kompensation med Trouble Flight. Ge oss bara dina flyguppgifter så sköter vi hela processen åt dig – inga förskottsbetalningar!
Börja ditt anspråk nu och få pengarna du förtjänar!