Poznań, en livlig stad i västra Polen, är hem för Poznań-Ławica Henryk Wieniawski Airport (POZ), en av landets äldsta och mest trafikerade flygplatser. Även om denna flygplats förbinder passagerare med viktiga europeiska destinationer, är den inte immun mot problem med flygöverbokningar. Flygbolag säljer ofta fler biljetter än tillgängliga platser, vilket leder till att passagerare nekas ombordstigning.
Om du har upplevt en överbokad flygning i Poznań, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Här är allt du behöver veta för att maximera ditt krav och undvika onödig stress.
Överbokning är en vanlig praxis hos flygbolag baserat på statistik som förutspår no-show passagerare. Men när alla passagerare dyker upp, nekas vissa ombordstigning. Medan flygbolag vanligtvis söker frivilliga genom att erbjuda förmåner, förekommer det fortfarande ofrivilliga nekade ombordstigningar.
Som passagerare är det viktigt att veta att överbokning inte bara är en olägenhet—det är ett problem som kan ge pengar i fickan om det hanteras korrekt.
Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning på Poznań-Ławica Airport (POZ), följ dessa steg:
Fråga flygbolaget varför du nekas ombordstigning.
Be om ett skriftligt uttalande från flygbolaget som bekräftar överbokning som skäl.
Behåll ditt boardingkort och bokningsbekräftelse.
Flygbolagen kommer att försöka boka om dig på nästa tillgängliga flyg.
Överväg flyg från Wrocław (WRO) eller Warszawa Chopin Airport (WAW) om Poznań inte har ett omedelbart alternativ.
Du kan nå Wrocław Airport på ungefär 2 timmar med tåg eller bil, och Warszawa Chopin Airport på 3 timmar med tåg.
Enligt EU261 är ersättningen för ofrivilligt boarding nekande:
€250 för flyg under 1,500 km
€400 för flyg mellan 1,500 – 3,500 km
€600 för långdistansflyg
Detta är utöver eventuella ombokningar eller hotellboende som flygbolaget måste tillhandahålla.
Om du nekades ombordstigning på Poznań-Ławica Airport, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. För att lämna in ett krav:
Samla dina dokument – Behåll boardingkort, bokningsbekräftelser och all kommunikation med flygbolaget.
Lämna in en kompensationsbegäran – Du kan kräva direkt med flygbolaget, men flygbolagen försenar eller avvisar ofta krav.
Låt experter hantera ditt fall – Trouble Flight specialiserar sig på att säkra maximal ersättning utan förskottsavgifter.
Flygbolagen försöker ofta undvika ersättning genom att erbjuda vouchers eller hävda ”extraordinära omständigheter”. Men överbokning är aldrig en extraordinär omständighet – de måste ersätta dig.
Acceptera inte resevoucherar om du inte är säker på att du inte kommer att göra ett krav. Kontant ersättning är alltid det bästa alternativet.
Om ditt överbokade flyg i Poznań lämnar dig strandsatt, överväg dessa alternativ:
Kolla flyg från:
Wrocław flygplats (WRO) â Bara 2 timmar bort, WRO har flera flygbolag som kan ha lediga platser.
Warszawa Chopin flygplats (WAW) â En stor hubb med många dagliga flyg till internationella destinationer.
Tåg till Wrocław â Direkta förbindelser från Poznań Główny station på cirka 2 timmar.
Snabbtåg till Warszawa â Tar dig till Warszawa Central på 2,5â3 timmar, med enkel tillgång till WAW flygplats.
Om ditt nästa tillgängliga flyg är nästa dag, måste flygbolaget tillhandahålla hotell och måltider. Alltid spara kvitton för ersättning.
Poznań är inte den enda polska flygplatsen där överbokningar händer. Större flygplatser som Warszawa (WAW) och Kraków (KRK) hanterar fler internationella flyg, och passagerare upplever liknande överbokningsproblem.
Om du ofta flyger från Polen, är det viktigt att känna till dina rättigheter oavsett vilken flygplats du avgår från.
Varför kämpa med flygbolagsbyråkrati? Trouble Flight tar hand om hela processenâdu betalar bara om vi vinner ditt ärende.
Inga förskottskostnader
Juridiska experter på EU261-ersättning
Snabbare utbetalningar
Om ditt flyg från Poznań var överbokat, kan du ha rätt till upp till €600. Starta ditt anspråk nu!