Att flyga från Brescias Gabriele D'Annunzio flygplats (VBS) kan vara smidigt, men som alla flygplatser är överbokning ett vanligt problem. Flygbolagen överbokar flygningar i tron att vissa passagerare inte kommer att dyka upp, men när alla gör det, blir passagerare ofrivilligt avvisade från flyget. Om detta har hänt dig, få inte panik - EU-regler är på din sida, och du kan få upp till €600 i ersättning.
Överbokning är en kalkylerad risk som flygbolagen tar för att maximera vinsten. De förväntar sig att en procentandel av passagerarna inte dyker upp, men när fler resenärer än väntat kommer, nekas vissa ombordstigning. Medan flygbolagen kan erbjuda resevouchers eller alternativa flyg, har du laglig rätt till ekonomisk ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning vid Brescias flygplats, följ dessa steg för att säkra din ersättning:
Var lugn och begär en skriftlig förklaring från flygbolaget.
Acceptera inte resevouchers om du inte förstår villkoren fullt ut.
Fråga efter ett alternativt flyg - du kanske kan avgå från Verona (VRN) eller Milano Bergamo (BGY), båda inom en timmes bilresa.
Spara alla kvitton för mat, transport och boende - flygbolagen måste ersätta dessa kostnader.
Skicka in ett ersättningskrav genom experter som Trouble Flight.
Beloppet du kan kräva beror på flygsträckans längd:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Om flygbolaget erbjöd dig ett alternativt flyg och du anlände med en försening på upp till 3 timmar, kan kompensationen minska med 50%.
Om du är fast i Brescia på grund av överbokning, överväg att kolla flyg från:
Verona Airport (VRN): Bara 60 km från Brescia, tillgänglig med tåg eller buss.
Milan Bergamo (BGY): 50 km bort, känt för lågprisflyg.
Milan Linate (LIN): 90 km bort, erbjuder en mix av inhemska och internationella flyg.
Du kan ta ett tåg eller en buss till dessa flygplatser och kanske hitta ett annat flyg till din destination snabbare.
Till Verona Airport: Ta ett direkt tåg till Verona Porta Nuova, sedan en buss.
Till Bergamo Airport: En direkt buss från Brescia FS-station går regelbundet.
Till Milan Linate: Tåg till Milan Centrale, sedan en flygplatsbuss.
Enligt EU 261/2004, har passagerare som nekas ombordstigning på grund av överbokning rätt till:
Kompensation (upp till €600 beroende på flygavstånd)
Ersättning eller ett alternativt flyg
Måltider och boende om det behövs
Transport till en alternativ flygplats (om tillämpligt)
Om ditt flyg var överbokat, nöj dig inte bara med en voucher. Trouble Flight hjälper passagerare att kämpa för den kompensation de förtjänar. Processen är enkel: tillhandahåll dina flyguppgifter, och vi hanterar det juridiska arbetet för att säkerställa att du får dina pengar.
Varför låta flygbolagen tjäna på din bekostnad? Om du nekades ombordstigning i Brescia på grund av överbokning, kan du ha rätt till upp till €600. Kolla din rätt idag och kräv det som är ditt!