Överbokning av flyg på Orio al Serio – Vad du ska göra & hur du får ersättning

Orio al Serio International Airport, även känt som Bergamo Airport (BGY), är en stor hub för lågprisflygbolag som Ryanair. Fast det är en viktig port till norra Italien, upplever många passagerare frustration på grund av överbokade flyg. Om du har blivit nekad ombordstigning på grund av ett överbokat flyg, kan du ha rätt till ekonomisk kompensation.

Varför överbokar flygbolag sina flyg?

Flygbolag överbokar med flit för att maximera vinsten, med förväntningen att några passagerare inte dyker upp. Men när fler resenärer än väntat dyker upp, blir några kvar. Om detta händer dig på Orio al Serio, skyddar Europeiska förordningen EG 261/2004 dina rättigheter.

Är du berättigad till kompensation?

Om du blev nekad ombordstigning på grund av överbokning och inte frivilligt gav upp din plats, kan du kräva ersättning på upp till €600. För att kvalificera:

• Du måste ha en bekräftad reservation.

• Du checkade in i tid.

• Flyget avgår från en EU-flygplats eller anländer i EU på ett EU-flygbolag.

Ersättning beror på flygdistans:

• €250 – Flyg upp till 1,500 km

• €400 – Flyg mellan 1,500 km och 3,500 km

• €600 – Flyg över 3,500 km

Vad gör du om ditt flyg är överbokat på Orio al Serio

1. Acceptera inte vouchers – Flygbolag erbjuder ofta resevouchers istället för kontanter. Tacka nej till dessa om du inte är säker på att de är värda mer än din lagliga kompensation.

2. Be om ett skriftligt uttalande – Be flygbolaget bekräfta skriftligen att ditt nekade inträde berodde på överbokning.

3. Begär assistans – Du har rätt till måltider, förfriskningar, hotellboende (om nödvändigt), och transport till ditt hotell.

4. Kolla alternativa flygplatser – Milano Malpensa (MXP) och Milano Linate (LIN) är relativt nära och kan ha flyg till din destination.

Alternativa flygplatser nära Orio al Serio

Om ditt flyg är överbokat på Orio al Serio, kan du hitta alternativa avgångar från:

• Milano Malpensa (MXP) – En större flygplats med fler internationella förbindelser, belägen ungefär 90 km bort.

• Milano Linate (LIN) – Primärt inrikes och europeiska flyg, bara 50 km från Bergamo.

Hur man tar sig till Milano Malpensa eller Linate

• Med buss – Skjuttjänster kopplar Orio al Serio till både Malpensa och Linate på ungefär 50-90 minuter.

• Med tåg – En kombination av buss och tåg via Milanos centralstation kan ta dig dit effektivt.

• Med taxi – En direkt taxi kan vara dyr men kan vara det snabbaste alternativet om tiden är kritisk.

Vanliga scenarier vid överbokning på Orio al Serio

Du checkade in online men blev ändå nekad

Även om du checkar in online prioriterar flygbolagen passagerare baserat på biljettyp, frequent flyer-status och andra faktorer. Detta innebär att ekonomiklass-passagerare oftare nekas boarding.

Du erbjöds kompensation på plats

Vissa flygbolag försöker lösa problemet direkt. Men de kan erbjuda mindre än vad som är lagligt krävt. Kolla alltid dina rättigheter innan du accepterar något erbjudande.

Du blev ombokad till ett mycket senare flyg

Om flygbolaget ombokar dig till ett annat flyg som avgår tre timmar eller mer senare, kan du också ha rätt till ytterligare ersättning för förseningar.

Hur du gör för att få din ersättning

Att kräva ersättning för ett överbokat flyg vid Orio al Serio är enkelt:

1. Skaffa bevis – Behåll ditt boardingkort, överbekräftelse och kvitton för utgifter.

2. Skicka in ett krav till flygbolaget – Många flygbolag har en online process för krav, men svaren kan ta tid.

3. Låt proffs hantera det – Trouble Flight är specialiserade på ersättningskrav. Vi kämpar mot flygbolagen så att du inte behöver.

Låt inte flygbolag utnyttja dig

Överbokning kan förstöra dina reseplaner, men du behöver inte acceptera det utan kamp. Med Trouble Flight kan du kräva det du har rätt till – upp till €600 i kontanter. Starta ditt krav idag och få den ersättning du förtjänar!