Alghero, Sardunya'nın kuzeybatı kıyısında yer alan, ortaçağ eski kenti, güzel plajları ve zengin Katalan mirasıyla büyüleyici bir destinasyondur. Alghero-Fertilia Havalimanı (AHO), özellikle yoğun turizm sezonlarında, her yıl binlerce yolcu için bir kapı işlevi görür. Ancak, artan uçuş talebi aşırı rezervasyonlara yol açabilir, bu da yolcuların mağdur olup sinirlenmesine neden olabilir. Alghero'da aşırı rezervasyon nedeniyle mağdur olduysan, hakların var ve finansal tazminat alma hakkın olabilir.
Aşırı rezervasyon, havayolları arasında yaygın bir uygulamadır. Biletlerini satarken, bazı yolcuların gelmeyeceğini düşünerek mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satarlar. Tüm yolcular gelirse, havayolu bazı yolculara uçağa binmeyi reddetmek zorunda kalır. Bu, havayolları için bir iş stratejisi olsa da, yolcular için büyük bir rahatsızlık yaratır.
AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmen reddedildiğinde belirli hakların vardır, bunlar şunlardır:
Tazminat: Uçuş mesafesine bağlı olarak, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Alternatif Uçuş veya İade: Havayolu sana alternatif bir uçuş veya tam iade teklif etmek zorundadır.
Bakım ve Yardım: Ücretsiz yemekler, içecekler ve gerekirse konaklama sağlanmalıdır.
Eğer koltuğundan feragat edersen, teklif edilen tazminatın değdiğinden emin ol. Aksi takdirde, haklarını savun.
Eğer Alghero'da aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmen reddedildiyse, şu adımları izle:
Havayolundan aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenin reddedildiğini yazılı olarak onaylamasını iste. Bu, tazminat talebini destekler.
Uçuş kartını, rezervasyon onayını ve havayolundan aldığın her türlü fişi sakla.
Eğer havayolu yemek, konaklama veya ulaşım sağlamazsa, fişlerini sakla ve sonra geri ödemesini iste.
Doğrudan havayolundan tazminat talep edebilirsin, fakat eğer geciktirir veya reddederlerse, Trouble Flight'ı kullanarak bu süreci yönlendirebilir ve hak ettiğin parayı alabilirsin.
Eğer uçuşun overbook olduysa ve başka bir çıkış yolu arıyorsan, yaklaşık 140 km uzaklıkta olan Olbia Costa Smeralda Havalimanı (OLB)'ndan uçuşlara göz atmayı düşünebilirsin. Alghero'dan Olbia'ya şu yollarla ulaşabilirsin:
Araba Kiralama: Sardinya'dan geçen 1,5 saatlik keyifli bir yolculuk.
Toplu Taşıma: Bütçe dostu bir seçenek.
Tren ve Servis: Tren ve havalimanı servis hizmetlerinin bir karışımı.
Olbia'dan uçuşlar, özellikle düşük maliyetli havayolu ile olan overbooked uçuşun söz konusuysa, daha iyi müsaitlik sunabilir.
Evet! Orijinalden 3 saatten fazla geç varırsan, hala AB yasalarına göre tazminat hakkın var.
Eğer Alghero'dan AB dışındaki bir ülkeye uçuyorsan, AB düzenlemeleri hala geçerli. Ancak, eğer uçuşun Alghero'ya AB dışı bir havayolu ile geliyorsa, uygun olmayabilirsin.
Genellikle, bir talepte bulunmak için 5 yıla kadar süreniz var (ülkeye göre değişir). Geciktirmeyin – ne kadar erken harekete geçerseniz, o kadar iyi!
Eğer Alghero'da fazla rezervasyon mağduru olduysanız, havayolu şirketinin paçayı kurtarmasına izin vermeyin. €600'e kadar tazminat almaya hakkınız olabilir ve talep etmek sandığınızdan daha kolay. Bugün Trouble Flight ile talebinizi başlatın ve hak ettiğiniz parayı alın!