Łódź, gelişen bir havacılık merkezi olan canlı bir Polonya şehri, Łódź Władysław Reymont Havaalanı (LCJ) aracılığıyla gezginleri çeşitli Avrupa destinasyonlarına bağlar. Buradaki hava seyahati genişlerken, uçuş aşırı rezervasyon vakaları da artıyor. Havayolları genellikle mevcut koltuklardan daha fazla bilet satıyor, bu da bazı yolcuları kapıda mahsur bırakıyor. Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenize izin verilmediyse, AB düzenlemeleri kapsamında haklarınız var ve önemli bir tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz.
Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak geliri maksimize etmek için uçuşları aşırı rezervasyon yapar. Ancak, biletli tüm yolcular geldiğinde, bazıları geride kalır. Eğer siz de onlardan biriyseniz, haklarınızı kontrol etmeden alternatif bir bilet kabul etmeyin - nakit olarak 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.
Avrupa Birliği Düzenlemesi EC261/2004, uçağa binememe durumlarında hava yolcularını korur. Eğer uçağınız Łódź Havaalanı'ndan kalkıyor ve aşırı rezervasyon nedeniyle istemsiz olarak geride kalıyorsanız, şu haklara sahipsiniz:
Finansal tazminat uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında.
Alternatif ulaşım varış noktanıza veya tam geri ödeme.
Yiyecek, içecek ve konaklama yeni bir uçuş beklerken gerekli ise.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
Uçuş Mesafesi | Tazminat |
---|---|
1,500 km'ye kadar | 250 € |
1,500 - 3,500 km | 400 € |
3,500 km üzerinde | 600 € |
Aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenize izin verilmezse, şu adımları izleyin:
Havayolları genellikle koltuklarından vazgeçmeleri için yolculardan gönüllü olmasını ister ve seyahat çekleri veya diğer avantajlar sunar. Bu cazip görünebilir, ancak kabul ederseniz maddi tazminat hakkınızdan feragat edebilirsiniz.
Havayolundan, overbooking nedeniyle uçağa alınmadığınıza dair yazılı bir belge isteyin. Bu belge tazminat talebiniz için önemli olacaktır.
Tazminatınızı doğrudan havayolundan talep edebilirsiniz, ancak süreç sinir bozucu ve zaman alıcı olabilir. Trouble Flight, tüm talep sürecini sizin için hallederek tazminatı zahmetsizce almanızı sağlar.
Overbooking nedeniyle Łódź'da mahsur kaldıysanız, yakınlardaki havalimanlarından alternatif uçuşları kontrol etmeyi düşünün:
Varşova Chopin Havalimanı (WAW) â Łódź'a yaklaşık 130 km uzaklıktadır ve birçok uluslararası bağlantı sunar. Trene veya otobüse binerek iki saatten kısa sürede ulaşabilirsiniz.
Katowice Havalimanı (KTW) â Yaklaşık 180 km uzaklıktadır ve bazen daha düşük ücretlerle ek uçuş seçenekleri sunar.
Başka bir havalimanına gitmeniz gerekiyorsa, otobüs veya tren hizmetlerini önceden kontrol edin. Polonya demiryolu bağlantıları güvenilirdir ve büyük merkezlere ulaşmak için genellikle verimli bir alternatiftir.
Evet! Havayolu alternatif bir bilet sunsa bile, yeni uçuş varış sürenizi üç saatten fazla geciktirirse tazminat alma hakkınız olabilir.
Overbooking kontrolünüz dışında olsa da, bu durumdan etkilenme olasılığınızı azaltmak için proaktif adımlar atabilirsiniz:
Erken Check-in – Geç check-in yapan yolcuların uçağa alınmama ihtimali daha yüksek.
Havayolu Sadakat Programlarına Katıl – Elit statüye sahip üyeler, aşırı rezervasyon durumunda öncelik kazanır.
Ekonomi Sınıfı Biletlerden Kaçın – Ucuz biletler genelde ilk etkilenenlerdir.
Łódź'da uçak aşırı rezervasyonu düşündüğünden daha yaygın, ama bunu tazminatsız kabul etmek zorunda değilsin. Trouble Flight, doğrudan havayollarıyla uğraşmak zorunda kalmadan 600 €'ya kadar tazminat almanı sağlar. Uçağa alınmadıysan, bugünden başvurunu yap ve hak ettiğin tazminatı al!
Uygunluğunu şimdi kontrol et – sadece bir dakikanı alır!