Bacău'da bir uçuşun fazla rezerve edilmesiyle mi karşılaştınız? Yalnız değilsiniz ve bu durum inanılmaz derecede sinir bozucu olabilirken, iyi haber şu ki, haklarınız var. Romanya'nın tarihi Moldova bölgesinde yer alan Bacău, son yıllarda hava trafiğinde önemli bir artış gördü. Sonuç olarak, George Enescu Uluslararası Havalimanı'ndaki (BCM) fazla rezervasyon olayları daha sık hale geldi. Ama bu sizin başınıza gelirse ne yapabilirsiniz? Haydi, bilmeniz gereken her şeyi ve talihsiz bir durumu tazminat fırsatına nasıl dönüştürebileceğinizi inceleyelim.
Uçuş fazla rezervasyonu, havayolu şirketlerinin kasıtlı bir stratejisidir. Havayolu şirketleri, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuklardan daha fazla bilet satarlar. Bu, havayolu şirketlerinin gelirlerini maksimize etmeleri ve dolu uçuşları sağlamaları için bir yoldur. Ancak, herkes geldiğinde, bir ya da birkaç yolcunun uçağa binmesi reddedilecektir.
Bacău Havalimanı'nda bu durumu yaşadıysanız, Avrupa düzenlemeleri, özellikle EC261, bu tür durumlarda yolcuları korumak için tasarlandığını bilmelisiniz. Bu düzenlemeler, AB havaalanlarından ayrılan veya bir AB havayolu ile AB'ye gelen uçuşlara uygulanır.
Sakin Ol ve Kanıt Topla: Overbooking nedeniyle uçağa binmene izin verilmezse, havayolundan resmi bir açıklama iste. Biniş kartını, biletini ve yemek veya konaklama gibi ek masraflar için fişlerini sakla.
Yardım İste: Havayolları, mahsur kaldığında yemek, içecek ve konaklama sağlamakla yükümlüdür. Bacău'da bu, yerel bir otelde konaklama veya yemek fişleri anlamına gelebilir.
Alternatif Rotaları Araştır: Overbooking, yere çakıldığın anlamına gelmez. George Enescu Uluslararası Havalimanı, Bükreş, Iași ve Suceava havalimanlarına iyi bağlantılara sahiptir. Havayolu bu havalimanlarından birinden alternatif bir rota veya daha sonraki bir uçuş sunarsa, bu seçeneği değerlendirmeyi düşün. Bacău'dan bu şehirlere sık otobüs ve tren seferleri var, ayrıca araç kiralama seçenekleri de mevcut.
Bacău'dan uçuşun overbooking nedeniyle iptal edilirse, Avrupa yasalarına göre tazminat almaya hak kazanabilirsin. İşte nasıl çalıştığı:
Kısa mesafeli uçuşlar (1500 km altı): 250 €'ya kadar
Orta mesafeli uçuşlar (1500-3500 km arası): 400 €'ya kadar
Uzun mesafeli uçuşlar (3500 km üstü): 600 €'ya kadar
Tazminat miktarları uçuşun mesafesine ve overbooking'in sebep olduğu gecikmeye bağlıdır. Eğer yeniden rota belirlenir ve varış noktasına 2-4 saatten az bir gecikmeyle ulaşırsan, tazminat %50 azaltılabilir.
Overbooking'i tahmin etmek imkansızdır, ancak etkilenme şansını azaltmak için atabileceğin adımlar var:
Erken Check-in Yap: Geç check-in yapan yolcuların uçuşları daha çok iptal olur.
Sadakat Programlarına Katıl: Sık sık uçanlar veya havayolu sadakat programı üyeleri, uçağa alınmama olasılığı daha düşüktür.
Business veya Premium Economy Seç: Daha yüksek sınıf biletlerin iptal olma olasılığı daha azdır.
Bacău'da rötar yaşarsan, şehri keşfetme fırsatını değerlendirebilirsin. Tarihi yapıları ve kültürel zenginlikleriyle tanınan Bacău, Bacovia Anı Evi gibi birçok cazibe merkezi sunuyor. Bu ev, Romanya'nın en ünlü şairlerinden birinin adına yapılmıştır ve Cancicov Parkı, rahat bir yürüyüş için mükemmel bir yerdir.
Yerel mutfağı da başka bir öne çıkan noktadır; geleneksel Moldovya yemekleri olan sarmale veya mămăligă'yı beklerken bir restoranda denemeyi unutma. Bunların çoğu havaalanına kısa bir mesafededir.
Avrupa Yönetmeliği EC261, iptal edilen uçuşlardan etkilenen yolcuların yeterli bakım ve tazminat almalarını sağlar. İşte talep edebileceğin haklar:
Geri Ödeme veya Yeniden Yönlendirme: Biletinin geri ödenmesini isteyebilir veya en erken mümkün olan zamanda varış noktasına yönlendirilmeyi tercih edebilirsin.
Bakım Hakkı: Gece boyunca rötar olursa yemek, içecek ve konaklama sağlanır.
Parasal Tazminat: Daha önce tartışıldığı gibi, bu tazminat uçuş mesafesine ve gecikme süresine bağlıdır.
Tazminat talep etmenin yasal zorluklarıyla başa çıkmak zor olabilir. İşte burada Trouble Flight devreye giriyor. Yılların tecrübesi ve yolcu haklarına odaklanarak süreci sorunsuz hale getiriyoruz. Ekibimiz, havayolu ile iletişime geçmekten tazminatınızı almaya kadar her şeyi halleder, böylece sizin yapmanız gerekmez.
Eğer Bacau'dan uçuşunuz fazla rezerve edilmişse, parayı masada bırakmayın. 600€'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Bugün Trouble Flight ile talebinizi başlatın. Hızlı, kolay ve risksizdir; siz kazanınca biz de kazanırız.
Aşırı rezervasyon planlarınızı mahvetmesin; şimdi harekete geçin ve hakkınızı alın!