Graciosa Havalimanı (IATA: GRW), Portekiz'in Azor takımadasının bir parçası olan Graciosa adasına hizmet veren küçük ama önemli bir merkezdir. Havalimanı, anakara ve diğer adalarla bağlantı sağlarken, sınırlı kapasitesi nedeniyle uçuş aşırı rezervasyonu nadir değildir. Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenize izin verilmediyse, AB düzenlemeleri altında maddi tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak uçuşları aşırı rezervasyon yapar. Ancak, beklenenden daha fazla yolcu geldiğinde, yolcular mağdur kalır. Bu başınıza gelirse, haklarınızı ve tazminat talep etme adımlarını bilmek önemlidir.
Graciosa Havalimanı AB içinde faaliyet gösterdiği için, aşırı rezervasyondan etkilenen yolcular AB Düzenlemesi 261/2004 tarafından korunmaktadır. Bu, şunlara hak kazandığınız anlamına gelir:
Uçuş mesafesine bağlı olarak600 €'ya kadar tazminat.
Varış noktanızaalternatif ulaşım veya para iadesi.
Gerekirseyemekler, içecekler ve konaklama.
Eğer Graciosa Havalimanı'nda bir uçuştan çıkarıldıysanız, şu adımları izleyin:
Kuponları kabul etmeyin - sadece nakit tazminat istemediğinizden eminseniz kabul edin.
Havayolundanreddedilme nedeni için yazılı onay isteyin.
Varış noktanızaalternatif ulaşım talep edin.
Ek masraflar için tüm makbuzları saklayın - yemekler veya oteller gibi.
Havayolu iletazminatınızı talep edin veya uzman yardımı arayın.
Graciosa Havalimanı, çoğunlukla SATA Air Açores tarafından işletilen ve Terceira ve São Miguel'e bağlanan sınırlı sayıda uçuşa sahiptir. Uçuşun doluysa, bu alternatifleri düşünebilirsin:
Terceira Havalimanı'ndan (TER) Uçuşlar: Graciosa'dan kısa bir uçuş mesafesinde olan Terceira, ana karaya daha sık bağlantılar sunar.
Terceira'ya Feribot: Uçuşlar yoksa, birkaç saat içinde Terceira'ya feribotla gidebilir ve buradan ek uçuş seçenekleri bulabilirsin.
EU261 kapsamında, talep edebileceğin tazminat miktarı seyahat mesafene bağlıdır:
250€ 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için (örn. Graciosa'dan ana karaya)
400€ 1.500-3.500 km arasındaki uçuşlar için
600€ 3.500 km'yi aşan uçuşlar için (örn. aktarmalı kıtalararası uçuşlar)
Tazminat talep etmek zaman alıcı olabilir ama yalnız değilsin. Trouble Flight, havayolu anlaşmazlıklarını çözme konusunda uzmandır ve hakkın olan parayı zahmetsizce almanı sağlar. Sadece uçuş detaylarını ver, gerisini biz hallederiz.
Graciosa Havalimanı'nda uçuşun doluysa, rahatsızlığa katlanmak zorunda değilsin. 600€'ya kadar tazminat alabilirsin! Hemen harekete geç, haklarını savun ve Trouble Flight, hakkını almanı sağlasın. Şimdi talebini başlat!