Jasná, Slovakya, her yıl binlerce ziyaretçiyi çeken popüler bir kıŠsporları destinasyonudur. Jasná'ya en yakın havaalanı Poprad-Tatry Havaalanı (TAT) olmasına raıĿen, birçok yolcu Kraków John Paul II Uluslararası Havaalanı (KRK) veya Bratislava Havaalanı (BTS)'nı kullanarak bu alp cennetine ulaŞır. Yüksek talep nedeniyle, havayolları bazen fazla rezervasyon yapar ve bu da yolcuları havaalanında maÄdur eder.
EÄer fazla rezervasyon nedeniyle uçaÄına binmeni reddedildiyse, AB TüzüĿc 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Havayolları genellikle, bazı yolcuların iptal edeceÄni veya uçaÄını kaçıracaÄnı düÅünerek koltuklardan daha fazla bilet satarlar. Ancak, herkes geldiklerinde, bazı yolcular zorunlu olarak koltuklarından vazgeçmek zorunda kalır.
Fazla rezervasyon nedeniyle istemediÄin halde uçaÄına binmenin reddedilirse, havayolu sana Åşunları sunmalıdır:
Maddi tazminat (uçuÅşun mesafesine baÄlı olarak, 600â¬'ya kadar)
Yeniden rota belirleme veya alternatif uçuÅşlar, ekstra ücret olmadan
Yemek, içecek ve konaklama eÄer gecikmen geceyi aÅşararsa
1.500 km altındaki uçuÅşlar için 250â¬
1.500 km'nin üzerindeki AB içi uçuÅşları ve 1.500 ile 3.500 km arasındaki AB dÄ±ÅşÄ± uçuÅşlar için 400â¬
3.500 km'nin üzerindeki uçuÅşlar için 600â¬
Anahtar nokta, koltuÄunu, kupon veya avantajlar karÅşÄ±lıÄında gönüllü olarak vermemiÅş olman gerekmektedir. Yalnızca zorunlu olarak uça binmemeni reddetmek, parasal tazminat için geçerlidir.
Havayolundan reddedilme sebebini belirten yazılı bir onay isteyin.
Boarding pass ve seyahat belgelerinizin fotoğraflarını çekin.
Ek masraflarınız varsa fişleri saklayın.
Eğer Poprad-Tatry Havalimanındaysanız, şu havalimanlarından birinden uçuş rezervasyonu yapmayı düşünün:
Kraków (KRK) – Araba ile yaklaşık 2,5 saat uzaklıkta.
Bratislava (BTS) – Yaklaşık 3,5 saat uzaklıkta.
Bu büyük havalimanları genellikle daha sık uçuşlar ve alternatif havayolu seçenekleri sunar, bu da daha erken bir uçuş bulma şansınızı artırır.
Yolculuk kuponlarıyla yetinmeyin! Tazminat talebinizi doğrudan havayolu şirketine veya uçuş taleplerinde uzmanlaşmış bir profesyonel hizmet aracılığıyla iletin.
Havayolu politikalarını kontrol edemesiniz de, uçaktan indirilme şansınızı azaltabilirsiniz:
Koltuğunuzu güvenceye almak için online check-in yapın.
Havayolu sadakat programlarına katılın (sadık üyeler uçaktan daha az indirilir).
Karışık güzergahlardan kaçınarak doğrudan uçuşlar rezervasyonu yapın.
Yoğun sezonlarda ucuz havayollarından kaçının.
Almanya'dan gelen Anna, Jasná'ya bir kayak tatili planladı ama Poprad-Tatry Havalimanı'ndan Berlin'e olan uçuşu overbooking sebebiyle gecikince beklemek zorunda kaldı. Bir sonraki uçuşu 10 saat sonra gerçekleşti. Neyse ki EU261 sayesinde 400€ tazminat almayı başardı!
Benzer şekilde, Avusturyalı turist Daniel, Jasná'yı ziyaret ettikten sonra Kraków'dan Viyana'ya uçuyordu. Uçuşu aşırı doluydu ve ertesi güne yeniden rezerve edildi. Hava yolu sadece konaklama sağlamakla kalmadı, ayrıca rahatsızlık için250€ talep etti.
Eğer Jasná'ya gidip gelirken uçuş aşırı doluluğuyla karşılaştıysanız, tazminat alma yasal haklarınız var. Hava yolları size bu haklarınızı bildirmeyebilir, ancakbahanelerini kabul etmek zorunda değilsiniz. Bugün talebinizi başlatın ve600€'ya kadar tazminat alın!