Uçağa Alınmama Tazminatı

Herkes en az bir kez bir uçuş için geç kalmıştır. Yaygın bir tepki, kapıya yetişmeye çalışmaktır. Sadece el bagajınız varsa ve check-in'i çevrimiçi olarak yaptıysanız, kapıya koşmalısınız. Belki uçağı yakalama şansınız vardır.

Ya check-in yapmanız veya bagaj bırakmanız gerekiyorsa? Bu, yolcuların geç kaldığı için uçağa alınmadığı klasik bir durumdur. Havalimanı operasyonları, kara taşımacılığından daha katıdır. Her uçak için kalkış ve iniş için tahsis edilmiş zaman aralıkları vardır. Check-in kapandıysa, yeniden açılamaz. Eğer uçağa biniş tamamlandı ve kapı kapandıysa, tekrar açılamaz.

Aşağıdaki durumlarda uçağa biniş reddedilir:

1. Yolcu check-in için geç kalmış (check-in kapalı)
2. Yolcu biniş için kapıya zamanında gitmemiş (biniş tamamlanmış ve kapı kapalı)
3. Yolcunun geçerli seyahat belgeleri yok (süresi dolmuş pasaport, vize yok, yanlış tarihli bilet, vb.)
4. Yolcu diğer yolculara sağlık riski teşkil ediyor veya uçakta güvenlik tehdidi oluşturuyor
5. Uçuş fazla dolu ve yolcunun uçakta yeri yok
6. Havayolu ticari nedenlerle uçağı değiştirdi ve uçakta yeterli koltuk yok

İlk 4 durumda yolcular tazminat almaya hak kazanamazlar. 5. ve 6. durumda ise yolcular güvenle havayolundan tazminat talep edebilir. Tabii ki, belirli durumlar vardır ve uçağa biniş, havalimanı personelinin yanlış bilgilendirmesi, yanlış anlaşılma gibi sebeplerle de reddedilebilir. Her durum bireysel olduğundan, özel dikkat ve araştırma gerektirir. Davanızı doğrudan havayolu ile çözebilir veya haklarınızı savunmanın sıkıntısından kaçınarak bunu bize bırakabilirsiniz.