Nidwalden'de Uçak Aşırı Rezervasyonu – Sonra Ne Yapmalı

Nidwalden'da Uçuş Aşırı Rezervasyonu Anlama

Eğer Nidwalden'a giderken ya da oradan dönerken uçuş aşırı rezervasyonu yaşadıysanız, yalnız değilsiniz. Havayolu şirketleri genellikle bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak mevcut koltuklardan daha fazla bilet satar. Herkes geldiğinde, bu durum yolcuların uçağa alınmamasıyla sonuçlanır. Neyse ki, EU Regulation EC261 kapsamında finansal tazminat alma hakkınız olabilir.

İsviçre'nin manzarasıyla ünlü bölgesi Nidwalden, büyük bir uluslararası havalimanına sahip değil; bu yüzden gezginler genellikle Zürih Havalimanı (ZRH) ya da EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL) kullanır. Eğer bu havalimanlarından birinde uçuşunuz aşırı rezerve edildiyse, tazminat talep edebilirsiniz.

Havayolları Neden Aşırı Rezervasyon Yapar?

Havayolu şirketleri, her koltuğun dolu olmasını sağlayarak kârlarını maksimize eder. Küçük bir yüzdelik dilimin uçuşları kaçıracağını tahmin ederler ve bu yüzden daha fazla koltuk satarlar. Hesaplamaları yanlış gittiğinde, yolcular istemeden uçaktan çıkarılır. Aşırı rezervasyon yasal olsa da, yolcuların etkilendikleri durumlarda hakları vardır.

EU Regulation EC261 Kapsamındaki Haklarınız

Eğer aşırı rezerve edilen uçuşunuz bir AB üyesi devletten kaynaklanıyorsa veya bir AB üyesi devlete varıyorsa, EC261/2004 kapsamında korunursunuz. Bu, uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına €600'ya kadar tazminat verir:

• 1.500 km altındaki uçuşlar için €250.

• 1.500 km – 3.500 km arasındaki uçuşlar için €400.

• AB'den bir AB dışı varış noktasına giden uçuşlarda 3.500 km'yi aşan uçuşlar için €600.

Havayolu alternatif bir uçuş sunsa bile, eğer gecikme önemli ise tazminat almaya hala hakkınız vardır.

Aşırı Rezervasyon İçin Tazminat Talep Etme Yöntemleri

1. İlk Teklifi Kabul Etmeyin

Havayolları, size nakit yerine kupon veya seyahat kredisi ile tazminat vermeyi deneyebilir. Bunu kabul etmek zorunda değilsin. Tazminat, nakit veya banka havalesi şeklinde olmalı.

2. Yazılı Bir Onay Al

Havayolundan, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınızı teyit eden yazılı bir belge talep edin. Biniş kartınızı ve havayolundan aldığınız her türlü iletişimi saklayın.

3. Yakındaki Havalimanlarından Alternatif Uçuşlara Bak

Eğer Nidwalden'dan uçuyorsanız, en yakın büyük havalimanlarınız:

• Zürih Havalimanı (ZRH) – İsviçre'nin en büyük uluslararası hub'ı, yaklaşık tren veya araba ile 1 saat uzaklıkta.

• EuroAirport Basel (BSL) – Fransız ve Alman sınırlarına yakın, Nidwalden'dan yaklaşık 1.5 saat uzaklıkta.

Aşırı rezervasyonlu uçuşunuz zamanında varışınızı engelliyorsa, bu havalimanlarından uçuşlara bakın. Bazı havayolları transfer masraflarını karşılayabilir.

4. Tazminat Talebi Yap

Eve döndüğünüzde, Trouble Flight gibi tazminat hizmeti sunan bir şirket aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz, bu şirket aksayan yolcular için tazminat elde etme konusunda uzmanlaşmıştır.

Hak Kazanabileceğiniz Ek Tazminatlar

Mali tazminat dışında, yemek, içecek ve konaklama (gerekirse) gibi haklarınız da vardır. Yedek bir uçuş beklerken bu masrafları havayolları karşılamalıdır, bu nedenle tüm makbuzlarınızı geri ödeme için saklayın.

Nidwalden'da Aşırı Rezervasyon Durumları – Ne Yapmalı?

Zürih Havalimanı'nda (ZRH) Aşırı Rezervasyon

• Uçağa binmeniz reddedilirse, gideceğiniz yere alternatif uçuşları kontrol edin.

• Havayoluna başka bir havayoluyla ekstra ücret ödemeden yeniden rezervasyon yapıp yapamayacağını sorun.

• Eğer uçuşunuz büyük ölçüde gecikirse, havayolunun masrafını karşılayacağı bir otel konaklaması talep edin.

EuroAirport Basel (BSL) Havalimanında Aşırı Rezervasyon

• Zurich’e trenleri kontrol edin ve ZRH’den uçmanın daha iyi bir seçenek olup olmadığını görün.

• Eğer geceyi beklemek zorundaysanız, havayolundan ücretsiz otel kuponu talep edin.

Gerçek Hayattan Bir Örnek: Nidwalden'de Uçuş Aşırı Rezervasyonu

Nidwalden'den bir yolcu olan Anna, Zurich’ten Londra’ya uçarken aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemedi. Seyahat kuponunu kabul etmek yerine, Trouble Flight ile 400 € tazminat talep etti ve birkaç saat içinde yedek bir uçuş ayarladı.

Sonuç – Şimdi Harekete Geçin!

Eğer Nidwalden'deki bir uçuş aşırı rezervasyonundan etkilendiyseniz, havayolunun haklarınızı belirlemesine izin vermeyin. Yolcu başına 600 €'ya kadar hak kazanabilirsiniz ve bunu talep etmek düşündüğünüzden daha kolay.

Bugün talebinizi gönderin ve hak ettiğiniz parayı alın!