Craiova'da Aşırı Rezervasyon Tazminatı

Craiova'dan olan uçuşunuz aşırı dolduysa ve uçağa alınmadıysanız, AB Yönetmeliği EC261/2004 uyarınca tazminat almaya hakkınız olabilir. Bu yönetmelik, yolcu haklarını korur ve havayollarının seyahat planlarındaki aksaklıkların sorumluluğunu almasını sağlar. Craiova'da aşırı dolu uçuşlarla nasıl başa çıkılacağını ve hak ettiğiniz tazminatı nasıl alacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Uçuş Aşırı Doluluk Nedir?

Havayolu şirketi, uçakta mevcut koltuklardan daha fazla bilet sattığında aşırı doluluk meydana gelir. Haksız gibi görünse de, aşırı doluluk havacılık sektöründe yaygın bir uygulamadır. Havayolları, belirli bir sayıda yolcunun gelmemesini bekler, ancak beklenenden daha fazla yolcu geldiğinde bazı yolcuların uçağa alınmaması gerekebilir.

Bu Craiova Uluslararası Havalimanı'nda (CRA) başınıza geldiyse, yalnız değilsiniz. Neyse ki, AB yönetmelikleri sizin yanınızda ve uçuş mesafesine bağlı olarak 600€'ya kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Craiova'da Aşırı Doluluk Neden Olur?

Craiova Uluslararası Havalimanı, Avrupa ve ötesine uçuşlar sunan Romanya'nın büyüyen bir merkezi. Popülerliği arttıkça, aşırı dolu uçuşlar gibi operasyonel zorluklar ortaya çıkabiliyor. Craiova'da uçuş işleten havayolları, özellikle yüksek talep dönemlerinde uçuş doluluğunu optimize etmeye çalışır. Bu, yaz tatilleri, Noel ve diğer yoğun seyahat dönemlerinde aşırı doluluk olaylarını daha olası hale getirir.

Craiova'da Uçağa Alınmadıysanız Ne Yapmalısınız?

Aşırı doluluk nedeniyle uçağa alınmadıysanız, haklarınızı korumak için şu adımları izleyin:

Yazılı Onay İsteyin: Havayolundan neden uçağa alınmadığınıza dair yazılı bir açıklama talep edin. Bu belge tazminat talebinizi destekleyecektir.
Haklarınızı Bilin: EC261/2004 yönetmeliğine göre, fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmayan yolcular, uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında tazminat alabilirler. Ayrıca, havayolu sizi varış noktanıza ulaştırmak için alternatif bir ulaşım sağlamalı veya biletinizin tam ücretini geri ödemelidir.
Fişlerinizi Saklayın: Havayolu size hemen alternatif bir uçuş sağlamazsa ve yemek, otel veya ulaşım için ödeme yapmanız gerekirse, tüm fişleri saklayın. Bu masrafların geri ödenmesi için talepte bulunabilirsiniz.
Trouble Flight ile İletişime Geçin: Yolcular için tazminat kazanma konusunda yılların tecrübesine sahip olan Trouble Flight, talep sürecini kolay ve stressiz hale getirir. Tüm evrak işlerini ve havayolu ile iletişimi sizin adınıza biz hallediyoruz.

Başka Bir Havaalanından Uçabilir misiniz?

Eğer fazla rezervasyon yapılan uçuşunuz Craiova'dan kalkıyorsa, Bükreş'teki Henri Coandă Uluslararası Havaalanı gibi yakındaki havaalanlardan uçuşları kontrol etmeyi düşünün. Bu havaalanı, genellikle farklı havayolları ile daha geniş bir uçuş ve varış noktası yelpazesi sunar.

Craiova'dan Bükreş'e alternatif uçuş seçenekleri için nasıl gidebileceğiniz:

Tren: Craiova'dan Bükreş'e doğrudan trenler 3-4 saat içinde bağlanır.
Otobüs: İki şehir arasında sefer yapan birkaç otobüs şirketi, uygun fiyatlı ve sık seferler sunar.
Araba Kiralama: Esnekliği tercih ediyorsanız, araba kiralamak Bükreş'e gitmek için uygun bir yol olabilir.

Havaalanı değiştirmek zaman kazandırabilir ve uzun gecikmelerden kaçınmanıza yardımcı olabilir, böylece varış noktanıza daha kısa sürede ulaşabilirsiniz.

Ne Kadar Tazminat Talep Edebilirsiniz?

Uçuşunun mesafesine göre aşırı rezervasyon için tazminat miktarı değişir:

Uçuşlar 1.500 km'ye kadar: €250
Uçuşlar 1.500 km ile 3.500 km arası: €400
Uçuşlar 3.500 km'nin üzerinde: €600

Parasal tazminatın yanı sıra, havayolları ayrıca şu yardımları da sağlamalıdır:

Yemek ve içecek
Otel konaklaması (gerekliyse)
Otele gidiş-dönüş ulaşım
İletişim erişimi (telefon görüşmeleri veya e-postalar)

Gerçek Hayattan Bir Durum: Craiova Havalimanı'nda Aşırı Rezervasyon

Craiova'dan Milan'a uçan Maria, aşırı rezervasyon durumu ile karşılaştı ve uçağa alınmadı. Ertesi gün bir uçuşta yer teklif edildi, ancak gece boyunca otel ve yemek masraflarını kendisi karşılamak zorunda kaldı. Trouble Flight ile iletişime geçtikten sonra Maria, €250 tazminat ve masraflarının geri ödemesini başarılı bir şekilde aldı. Bu hikaye, doğru adımları atmanın nasıl hak ettiğin tazminatı almanı sağlayabileceğini vurguluyor.

Sıkça Sorulan Sorular

S: Aşırı rezervasyonlu bir uçuşta koltuğumu gönüllü olarak verirsem tazminat talep edebilir miyim? C: Hayır, koltuğunu gönüllü olarak veren yolcular genellikle havayolu tarafından doğrudan kuponlar, nakit veya diğer faydalarla tazmin edilir, ancak EC261 kapsamında ek tazminat hakkını kaybederler.

S: Uçuşum bir paket tatilinin parçasıysa ne olur? C: Uçuşun bir paket anlaşmanın parçası olsa bile aşırı rezervasyon için tazminat hakkına sahipsin. Yardım için Trouble Flight ile iletişime geç.

S: Talep yapmak için ne kadar zamanım var? C: Romanya'da, aşırı rezervasyon olayından sonraki üç yıl boyunca talepte bulunabilirsin.

Neden Trouble Flight'ı Seçmelisin?

Havayolu politikaları ve yasal düzenlemeleri anlamak zor olabilir ama Trouble Flight burada sana yardımcı olmak için. Ekibimiz, overbooking, gecikmeler ve iptallerden etkilenen yolcular için tazminat almayı sağlama konusunda uzman. Kazan-kazan politikamızla hiçbir şey kaybetmezsin ve kazanacak çok şeyin var. Seyahat planlarına odaklanırken, evrak işlerini bize bırak.

Overbooking Planlarını Mahvetmesin

Craiova'da overbooking nedeniyle uçağa alınmadıysan, masadaki parayı bırakma. EU261 kapsamında haklarını kullanarak 600 €'ya kadar tazminat talep edebilirsin. Trouble Flight ile hemen iletişime geç ve sinir bozucu bir deneyimi adil bir sonuca dönüştür.