Sardunya'da Uçuş Aşırılıkları: Haklarını Bil ve Tazminatını Al

Sardunya, Akdeniz'in en nefes kesici destinasyonlarından biridir ve tertemiz plajları, kristal berraklığında suları ve tarihi cazibesiyle tanınır. Ancak, Sardunya'daki havaalanlarından birinde uçuş aşırı rezervasyonu yaşamak, mükemmel bir tatili mahvedebilir. İster Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB), ister Alghero Fertilia (AHO) havaalanlarından ayrılıyor olun, aşırı rezervasyonlu uçuşlar birçok yolcunun karşılaştığı bir gerçektir. İyi haber mi? Avrupa yasalarına göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Sardunya'da Havayolları Neden Uçuş Aşırı Rezervasyonu Yapar?

Aşırı rezervasyon, mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satılan yaygın bir havayolu uygulamasıdır. Bu, bazı yolcuların gelmeyeceği varsayımına dayanır. Ancak, tüm yolcular geldiğinde bazıları geride kalır. Sardunya'da yaz ve büyük tatiller gibi yoğun seyahat dönemlerinde bu sorun özellikle sık görülür ve birçok turist ve iş seyahatindeki yolcu mağdur olur.

Sardunya'da Uçuşunuz Aşırı Rezervasyonluysa Ne Yapmalı?

Eğer Sardunya'da aşırı rezervasyonlu bir uçuş nedeniyle uçağa binmeniz engellendiyse şu adımları izleyin:

1. Sakin Kalın ve Anında Gönüllü Tazminatı Kabul Etmeyin

Havayolları genellikle seyahat kuponları veya ücretsiz yeniden rezervasyon teklif eder. Bu cazip görünebilir, ancak gönüllü tazminatı kabul etmek, EC261 kapsamında nakit ödeme hakkınızdan feragat etmek anlamına gelebilir.

2. Yazılı Onay Talep Edin

Havayolundan aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenizin engellendiğini belirten yazılı bir bildiri sağlamasını isteyin. Bu belge, tazminat talebinizi yaparken faydalı olacaktır.

3. Tazminat Haklarınızı Bilin

AB Yönetmeliği EC261 kapsamında şu haklara sahip olabilirsiniz:

• 250€ mesafesi 1,500 km'ye kadar olan uçuşlar için (örneğin, Sardunya'dan Milano veya Roma)

• 400€ mesafesi 1,500 ila 3,500 km arasındaki uçuşlar için (örneğin, Sardunya'dan Londra veya Berlin)

• 600€ mesafesi 3,500 km'yi geçen uçuşlar için (örneğin, Sardunya'dan New York veya Dubai)

Tazminat şu durumlarda geçerlidir:

• Uçuşunuz bir AB havaalanından başladıysa (Sardunya'daki tüm havaalanları dahil)

• Havayolu hatalıysa

• Onaylanmış bir rezervasyonunuz varsa ve havaalanına zamanında ulaştıysanız

4. Yakındaki Havaalanlarından Alternatif Uçuşları Kontrol Edin

Overbooking yüzünden sıkıştıysanız, Sardunya'daki başka bir havaalanından uçmayı düşünün. Cagliari'deyseniz, Olbia veya Alghero'dan uçuşları kontrol edin. Sardunya'daki havaalanları arasında birçok düşük maliyetli taşıyıcı ve iç hat uçuşları bulunur ve hızlı bir tren veya otobüs yolculuğu ile sadece birkaç saatte oraya ulaşabilirsiniz.

• Cagliari'den Olbia'ya: ~3 saatlik tren yolculuğu

• Cagliari'den Alghero'ya: ~4 saatlik otobüs veya tren yolculuğu

• Olbia'dan Alghero'ya: ~2.5 saatlik araba yolculuğu

Havayolları sizi başka bir Sardunya havaalanından yeniden rezerve ederse ulaşım masraflarınızı karşılayabilir.

5. Tazminat Talebinizi Dosyalayın

Havayolları otomatik olarak tazminat teklif etmez—bir talep dosyalamanız gerekir. Bunu doğrudan havayolu ile yapabilir veya sizin için bu süreci yöneten Trouble Flight gibi hizmetleri kullanabilirsiniz, böylece hak ettiğiniz tam tazminatı alırsınız.

Sardunya'da Yaygın Overbooking Senaryoları

Yoğun Sezon Overbooking

• Temmuz ve Ağustos aylarında, Sardunya'dan İtalya'nın büyük şehirlerine ve Avrupa destinasyonlarına uçuşlar sık sık fazla rezerve edilir.

• Costa Smeralda ve Villasimius gibi tatil yerlerinden dönen turistler, son dakika bilet talebi nedeniyle sık sık fazla rezervasyon yaşar.

İş Seyahatleri İçin Fazla Rezervasyon

• Cagliari ve Roma veya Milano arasındaki uçuşlar iş seyahatleri nedeniyle dolu olur. Eğer iş için uçuyorsanız, koltuğunuzu garantilemek için erken rezervasyon yapın.

Düşük Maliyetli Havayolları & Bütçeye Uygun Yolcular

• Ryanair, easyJet ve Volotea gibi havayolu şirketleri, özellikle Londra, Paris ve Barselona'ya olan uçuşları fazla rezerve eder.

Eğer Havayolu Size Yeniden Rezervasyon Teklifi Sunarsa Ne Olur?

Havayolları, size şu seçeneklerden birini sunmak zorundadır:

• Seyahat etmeme kararı alırsanız tam geri ödeme

• Hedefinize giden bir sonraki müsait uçuş

• Sizin için uygun olan daha sonraki bir uçuşa yeniden rezervasyon

Eğer havayolu sizi makul bir süre içinde yeniden rezerve etmeyi başaramazsa, ek otel ve yemek tazminatı için EC261 kapsamında uygun olabilirsiniz.

Sardunya'da Fazla Rezervasyondan Etkilenen Yolcuların Gerçek Hikayeleri

Milano'dan Marco – Cagliari'de Uçağa Binmekten Men

Marco, Cagliari'den Milano'ya önemli bir iş toplantısı için bir uçuş rezervasyonu yapmıştı. Fazla rezervasyon nedeniyle havaalanında mahsur kaldı. Bir kupon kabul etmek yerine, Trouble Flight üzerinden bir talep oluşturdu ve sadece birkaç hafta içinde €400 tazminat aldı.

Londra'dan Sophie – Olbia'da Mahsur

Sophie Sardinya'da tatildeydi ve London Gatwick'e dönüş uçuşu vardı. Olbia Havalimanı'na vardığında, uçağının aşırı dolu olduğunu öğrendi. Ekstra bir gece otelde kalmak zorunda kaldı. EC261 sayesinde hem €400 tazminat aldı hem de otel masrafları karşılandı.

Aşırı Rezervasyon Sorunlarını Önlemek İçin İpuçları

1. Erken Online Check-in Yap: Son check-in yapan yolcular genellikle aşırı dolu uçuşlardan ilk çıkarılanlardır.

2. Havayolu Sadakat Programlarına Katıl: Sık uçan yolcular genellikle biniş kararlarında öncelik alır.

3. Mümkün Olduğunda Direkt Uçuşlar Rezervasyon Yap: Aktarmalı uçuşlar gecikmeler nedeniyle çıkarılma riskini artırır.

4. Uçmadan Önce Haklarını Bil: Hazırlıklı olursan havayolu oyunlarına kanmazsın.

Tazminatın Seni Bekliyor - Hemen Talep Et!

Havayollarının aşırı rezervasyon yapıp tatilini mahvetmesine izin verme. Sardinya'da uçuş aşırı rezervasyon yaşadıysan, €600 tazminat almaya hakkın olabilir.

Bugün Trouble Flight ile talebini yap ve hak ettiğin parayı al!