Comiso Havalimanı (CIY), güneydoğu Sicilya'ya ana kapı olarak hizmet verir ve büyük İtalyan ve Avrupa şehirlerine bağlantılar sunar. Ancak, birçok bölgesel havalimanında olduğu gibi, havayolları koltuk sayısından fazla bilet sattığında aşırı rezervasyonlar meydana gelebilir. Eğer Comiso'da aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemediysen, EC261/2004 Avrupa hava yolcu hakları düzenlemesine göre tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Aşırı rezervasyon, havayollarının gelmeyen yolcuları göz önünde bulundurarak kârlarını maksimize etmek için kullandığı yaygın bir uygulamadır. Bu strateji genellikle sorunsuz çalışır, ancak daha fazla yolcu geldiğinde ve yeterli koltuk olmadığında, bazı yolcular mağdur olur. Eğer bunlardan biriysen, haklarını bilmek çok önemli.
EU Regulation EC261 kapsamında, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemeyen yolcular tazminat almaya hak kazanır:
1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için â¬250
1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için â¬400
3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için â¬600
Bu tazminat, havayolunun sağladığı alternatif seyahat düzenlemeleri veya yardımlardan ayrı olarak değerlendirilir.
Comiso Havalimanı'nda uçağa binemediysen, şu adımları izleyebilirsin:
Yazılı Açıklama İsteyin – Hava yolundan, reddedilmenizin aşırı doluluk nedeniyle olduğunu belirten yazılı bir onay isteyin.
Belgelerinizi Saklayın – Biniş kartları, rezervasyon onayları ve hava yolundan gelen yazılı yanıtlar çok önemli.
Anında Yardım İsteyin – Hava yolları yiyecek, içecek ve gerekirse otel konaklaması sağlamalı.
Kuponları Kabul Etmeyin – Hava yolları parasal tazminat yerine seyahat kuponları teklif edebilir, ama yasal olarak nakit para alma hakkınız var.
Tazminat Talebi Yapın – Doğrudan hava yoluyla talepte bulunabilir ya da sizin adınıza yasal süreci yürütmesi için Trouble Flight'ı kullanabilirsiniz.
Uçuşunuz aşırı doluysa, alternatif seçenekleri göz önünde bulundurun:
Catania Havaalanını (CTA) Deneyin – Catania-Fontanarossa, arabayla Comiso'dan yaklaşık 90 dakika uzaklıkta ve daha geniş uçuş seçenekleri sunuyor. Comiso'da başka bir koltuk bulmakta zorlanıyorsanız, Catania'dan uçuşlara bakın.
Toplu Taşıma ve Transferler – Comiso ile Catania arasında otobüs ve tren bağlantıları mevcut.
Son Dakika Biletleri Ayırtın – Bazı hava yolları, yolcuların iptal veya no-show yapması durumunda son dakika müsaitliklerini yayımlar.
Evet! Hava yolu size bir yedek uçuş sunsa bile, varış noktanıza planlanandan 3 saat daha geç ulaşırsanız tazminat talep edebilirsiniz.
Comiso Havalimanı'ndan Ryanair ve Aeroitalia da dahil olmak üzere birkaç havayolu şirketi faaliyet gösteriyor. Her havayolunun farklı politikaları var ama hepsi EC261/2004'e uymak zorunda. Bu taşıyıcılarla overbooking (fazla bilet satışı) yaşarsanız, tazminat alma hakkınız var.
Comiso Havalimanı'nda overbooking nedeniyle aynı rezervasyon altında yapılan bir bağlantı uçuşunu kaçırırsanız, seyahatiniz için tam tazminat alma hakkınız olabilir.
Birçok havayolu tazminat talebini zorlaştırır, gecikmiş yanıtlar veya yetersiz kuponlar gibi taktikler kullanır. İşte bu noktada Trouble Flight devreye giriyor! Hak ettiğiniz tazminatı sağlamak konusunda uzmanız ve peşin ücret talep etmiyoruz—sadece kazandığınızda ücret alıyoruz.
Comiso Havalimanı'nda uçuş overbooking'i sinir bozucu olabilir ama tazminatsız olarak rahatsızlığa katlanmak zorunda değilsiniz. Alternatif bir uçuşu kabul ederseniz veya tamamen iptal ederseniz, haklarınız EC261/2004 kapsamında korunur. Bugün talebinizi gönderin ve kişi başı 600€'ya kadar olan tazminatı alın!