Kuzey Polonya'nın şirin kenti Bydgoszcz, hem iç hatlar hem de uluslararası uçuşlara hizmet veren Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Havalimanı (BZG)'na ev sahipliği yapıyor. Artan turizm ve iş seyahatleriyle birlikte, havayolları genellikle bazı yolcuların gelmeyeceğini bekleyerek uçuşları aşırı rezerve ederler. Ancak, tüm biletli yolcular geldiğinde, bazılarının uçağa binmesine izin verilmez ve bu durum can sıkıcı ve rahatsız edici olabilir.
Eğer Bydgoszcz Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmeniz engellendiyse, etkilenen yolcular için tazminat sağlayan AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında haklarınız var. Bu hakları anlamak ve maddi tazminat talebinde bulunmayı bilmek bu tür durumlarda önemlidir.
Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemeyeceğiniz söylendiyse, tazminat alma şansınızı maksimize etmek için şu adımları izleyin:
Havayolları genellikle daha sonraki bir uçuşu almak için gönüllü arar ve karşılığında hediye çekleri veya yemek kuponları gibi avantajlar sunar. Bu cazip görünse de, bu faydaları kabul etmek, 600€'ya kadar nakit tazminat hakkınızdan feragat edebileceğiniz anlamına gelir.
Havayolundan aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmenizin engellendiğini doğrulayan yazılı bir beyan talep edin. Bu belge, tazminat talebinde bulunurken faydalı olacaktır.
Kesintiden dolayı oluşan masraflara dair biniş kartınızı, biletinizi ve tüm fişlerinizi saklayın.
Bydgoszcz Havaalanı biraz ufak ya, o yüzden alternatif seyahat rotalarına bak derim. Poznań-Ławica Havalimanı (POZ) ya da Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) başka havayollarında uçuş bulundurabilir. Bu iki havalimanına trenle ya da arabayla 3 saatten kısa bir sürede ulaşabilirsin.
Hukuken 250 € ile 600 € arasında tazminat hakkın var, bu mesafeye bağlı. Trouble Flight senin adına bu işleri kolayca halledebilir ve hak ettiğin parayı almanı sağlar.
EC 261/2004'e göre tazminat, uçuş mesafesine bağlı:
1,500 km'ye kadar: 250 €
1,500-3,500 km arası: 400 €
3,500 km üzeri: 600 € (eğer AB'den kalkıyorsan ya da bir AB taşıyıcısıyla AB'ye varıyorsan)
Çoğu Bydgoszcz uçuşu Avrupa içi olduğu için genelde yolcular 250 € ya da 400 € alıyor.
Eğer overbooking yüzünden sıkıştıysan, yakınlardaki havalimanlarından uçmayı düşünebilirsin:
Poznań-Ławica Havalimanı (POZ) – Yaklaşık 130 km (trenle 2 saat)
Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) – Yaklaşık 170 km (trenle ya da arabayla 2,5 saat)
Trenle: Bydgoszcz'den Poznań ve Gdańsk'a direkt tren bağlantıları var.
Araba Kiralama: Acil seyahat planların varsa araba kiralamayı düşünebilirsin.
Otobüs Hizmetleri: Uzun mesafe otobüsleri Bydgoszcz'u büyük Polonya şehirlerine bağlıyor.
Bu havalimanlarından rezervasyon yapmak, overbooking problemini atlatmana ve daha hızlı ulaşmana yardımcı olabilir.
Overbooking, hava yollarının bilet satıp ardından yolcuların gelmemesi durumunda yerlerin boş kalmaması için uyguladığı yaygın bir yöntemdir. Ancak, bütün yolcular geldiğinde, bazıları uçuştan istemeden çıkarılır. Bu uygulama hava yolu kazançlarını maksimize eder, ama yolcuların planlarını bozabilir.
Overbookingden kaçınmanın garantili bir yolu yoktur, ancak bu ipuçları, uçağa alınmama ihtimalinizi azaltabilir:
Erken online check-in yapın – Ne kadar erken check-in yaparsanız, uçaktan çıkarılma olasılığınız o kadar azalır.
Sık uçan yolcu programlarına katılın – Hava yolları sadık müşterilere öncelik tanır.
Havaalanına erken gelin – Geç kalanlar genellikle ilk çıkarılanlardır.
Overbooking nedeniyle uçağa alınmazsanız, yasal haklarınız vardır:
Sıkıntılarınız için 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz.
Hava yolu size şunları sunmalıdır:
Bir sonraki uygun uçuşta yer.
Seyahat etmeyi seçmezseniz tam iade.
Hava yolu şu masrafları karşılamakla yükümlüdür:
Yiyecek ve içecekler.
Konaklama (gerekirse).
Havaalanı ulaşımları.
Tazminat talebi açmak zaman alıcı olabilir, özellikle de hava yolları sorumluluğu reddetmeye çalışırken. İşte Trouble Flight burada devreye giriyor! Tazminat talebi açmaktan hava yolları ile müzakereye kadar her şeyi biz hallediyoruz—ve size hak ettiğiniz parayı sağlıyoruz.
Uçuş bilgilerini gönder – Online formumuzu kullan.
Durumunu değerlendiriyoruz – Uzmanlarımız, hak kazanıp kazanmadığını kontrol ediyor.
Hakların için savaşıyoruz – Havayolu şirketiyle pazarlık yapıyoruz.
Ödemeni alırsın – Başarılı olunca, tazminatını alıyorsun!
Kazanamazsak, ücret yok – Sadece kazanırsak ödeme yaparsın.
Hızlı ve kolay süreç – Talebini dakikalar içinde gönder.
Uzman hukuk ekibi – Havayolu tazminatı davalarında uzmanız.
Kanıtlanmış başarı oranı – Binlerce yolcu ödeme aldı.
Bydgoszcz Havalimanındaki aşırı rezervasyonlar can sıkıcı olabilir, ama bunu kabul etmek zorunda değilsin. Eğer uçağa alınmadıysan, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Havayolu şirketlerine göz yummayalım– paranı bugün talep et!