Graubünden Uçuş İptal – Ne Yapmalı & Nasıl Tazminat Alınır

Graubünden'de Uçuş İptal Mi? İşte Nasıl Başa Çıkılır

İsviçre'nin en büyük ve en güzel kantonu Graubünden, dağ manzaraları, St. Moritz ve Davos gibi lüks kayak merkezleri ve güçlü bir turizm endüstrisiyle ünlüdür. Kayak tatili, iş gezisi veya sadece geçerken seyahat ediyor olsanız da, iptal edilen bir uçuş her şeyi alt üst edebilir.

Eğer Samedan Havaalanı (SMV) veya Graubünden'deki başka bir bölgesel havaalanından uçuşunuz iptal edildiyse, endişelenmeyin. AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Graubünden'de Uçuşlar Neden İptal Olur?

Graubünden'den yapılan uçuşlar genellikle özel jetler, küçük bölgesel havayolları ve mevsimsel charter uçuşlar tarafından işletilir. Ancak, iptaller hala yaygındır çünkü:

• Şiddetli Hava Durumu – Graubünden'ün dağlık konumu sık sık kar fırtınaları, yüksek rüzgarlar ve sis nedeniyle son dakikada iptallere yol açabilir.

• Teknik Sorunlar – Daha küçük havaalanlarında daha az uçak bulunur, bu yüzden bir teknik sorun iptallere neden olabilir.

• Havayolu Grevleri – İsviçre, Avusturya ve Alman havayolu grevleri Graubünden'e giriş ve çıkış uçuşlarını etkileyebilir.

• Düşük Yolcu Talebi – Bazı uçuşlar, havayolu için kârlı olmadığında iptal edilir.

Neden ne olursa olsun, havayolunuz uçuşu kendi kontrolleri dahilinde bir nedenle iptal ettiyse, tazminat alma hakkınız olabilir.

Graubünden'de İptal Edilen Bir Uçuş İçin Tazminat Hakkım Var mı?

AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında, uçuşunuzun iptal edilmesi durumunda tazminat talep etme hakkınız vardır:

✔️ Uçuşun Samedan (SMV), Zürih (ZRH) veya Bern (BRN) gibi İsviçre havaalanlarından kalkıyordu.
✔️ Havayolu, uçuşu kalkıştan 14 gün önce iptal etti.
✔️ İptal, olağanüstü durumlar (aşırı hava koşulları veya politik istikrarsızlık gibi) nedeniyle olmadı.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

💡 Örnek: Samedan'dan Zürih'e olan uçuşun iptal edildiğinde, €250 tazminat alabilirsin. Eğer uçuşun Samedan'dan Londra veya Berlin'e ise, €400 tazminat alabilirsin.

Graubünden'deki Alternatif Havaalanları

Samedan Havaalanı (SMV), genellikle özel jetler ve charter uçuşlarıyla hizmet veren küçük bir havaalanı olduğu için yeniden rezervasyon yapmak zor olabilir. Uçuşun iptal edildiğinde, alternatif havaalanlarından uçuş kontrol etmeyi düşünebilirsin:

✈️ Zürih Havaalanı (ZRH) – İsviçre'nin en büyük uluslararası havaalanı, Chur'dan trenle yaklaşık 2 saat uzaklıkta.
✈️ Milano Malpensa Havaalanı (MXP), İtalya – Graubünden'in güneyine yakınsan harika bir seçenek, tren ve otobüsle sadece 3 saat uzaklıkta.
✈️ Innsbruck Havaalanı (INN), Avusturya – Davos veya St. Moritz bölgesinde isen iyi bir alternatif, 2.5 saat uzaklıkta.

Graubünden'den Zürih Havaalanı'na Nasıl Gidilir

Eğer uçuşun Samedan Havalimanı veya başka bir bölgesel havalimanında iptal edildiyse, Zürih Havalimanı'na ulaşmanın en iyi yolu trenle gitmek:

🚆 Samedan'dan Zürih Havalimanı'na – Chur'da aktarmalı 3 saatlik tren yolculuğu.
🚆 Davos'tan Zürih Havalimanı'na – Landquart üzerinden 2,5 saatlik tren yolculuğu.
🚆 Chur'dan Zürih Havalimanı'na – Direkt trenle 1 saat 30 dakikalık yolculuk.

Eğer başka bir havalimanına geçmen gerekiyorsa, önce havayolu şirketinle iletişime geç—taşıma masraflarını karşılayabilirler.

Uçuşun İptal Edilirse Hakların Nelerdir?

Eğer uçuşun iptal edilirse, şu haklara sahipsin:

1️⃣ Tam İade – Eğer seyahat etmek istemiyorsan, havayolu biletini iade etmek zorunda.
2️⃣ Ücretsiz Yeniden Rezervasyon – Havayolu seni bir sonraki uygun uçuşa ek bir ücret ödemeden yeniden rezerve etmeli.
3️⃣ Tazminat (600 €'ya kadar) – Eğer iptal havayolu şirketinin hatasıysa, iade veya yeniden rezervasyonunun yanında tazminat talep edebilirsin.

📌 Önemli: Havayolları nakit para iadesi yerine seyahat kuponları teklif edebilir. Kuponu kabul etmek zorunda değilsin! Yasal olarak para iadesi almaya hakkın var.

Havayolu Mazeretleri: Ne Zaman Tazminat Ödemekten Kaçınabilirler?

Birçok havayolu, "olağanüstü durumlar" diyerek tazminattan kaçmaya çalışır, bunlar arasında:

• Yoğun kar fırtınaları veya sis

• Hava trafik kontrol kısıtlamaları

• Politik istikrarsızlık veya doğal afetler

⚠ Dikkat! Her iptal "olağanüstü" sayılmaz. Eğer havayolu şirketi durumu kontrol edebiliyorsa (örneğin, mekanik sorunlar, personel eksiklikleri veya operasyonel kararlar), tazminat ödemek zorundalar.

Graubünden'de Uçuşunuz İptal Edildiyse Ne Yapmalı

Uçuşunuz iptal edildiyse, haklarınızı korumak için şu adımları izleyin:

✅ Yazılı Açıklama Talep Edin – Havayolundan iptalin nedenini açıklayan yazılı bir açıklama isteyin.
✅ Bilet ve Makbuzlarınızı Saklayın – Bu belgeler, talepte bulunurken yardımcı olur.
✅ Alternatif Uçuşları Kontrol Edin – Havayolu uygun bir alternatif sunmuyorsa, yakındaki diğer havalimanlarına bakın.
✅ Tazminatınızı Talep Edin – Uçuşunuz havayolu sorumluluğundan dolayı iptal edildiyse, 600 €'ya kadar tazminat talep edin.

Graubünden'de İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir

Tazminat talebi yapmak sinir bozucu olabilir. Havayolları sıklıkla e-postaları görmezden gelir, ödemeleri geciktirir veya geçerli talepleri reddeder. Bu zorluklarla uğraşmak yerine, Trouble Flight her şeyi sizin için halleder:

✔ Uygunluğunuzu ücretsiz olarak kontrol ederiz.
✔ Tüm müzakereleri havayolu ile yürütürüz.
✔ Tazminatınızı alırsınız—zahmetsiz.

Hemen Talepte Bulunun

Graubünden'den uçuşunuz iptal edildiyse, havayolunun size borçlu olduğu parayı ödemesini engellemeyin. Bugün 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olup olmadığını kontrol edin!