Kişinev Uluslararası Havaalanı (KIV), Moldova'nın Avrupa'ya ve ötesine açılan ana kapısıdır. Londra, İstanbul ve Viyana gibi önemli destinasyonlara direkt uçuşlarla, günlük binlerce yolcuya hizmet veriyor. Ancak, her yoğun havaalanı gibi, burada da aksaklıklar yaşanabilir. Kişinev'de uçuşunuz iptal edildiyse panik yapmayın, çözümler var.
Uçuş iptalleri kötü hava koşullarından havayolu operasyonel sorunlarına kadar çeşitli nedenlerden dolayı olabilir. Ama biliyor muydunuz ki EC261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz? Uçuşunuz son dakika iptal edildiyse ve havayolu size bir alternatif veya uygun bir açıklama sunmadıysa, 600 €'ye kadar tazminat talep edebilirsiniz!
Kişinev'de uçuş iptallerine yol açabilecek birkaç faktör:
Moldova sert kışlar yaşar ve yoğun kar yağışı uçuşları aksatabilir. Güçlü rüzgarlar bile özellikle daha küçük uçaklar için iptallere yol açabilir.
Havayolları bazen teknik sorunlar, ekip eksikliği veya lojistik zorluklar nedeniyle uçuşları iptal eder. Eğer havayolu bunu önleyebilseydi, güçlü bir tazminat talebiniz olur.
Kişinev, birkaç Avrupa hava koridoruna yakındır ve bölgedeki jeopolitik gerginlikler bazen beklenmedik hava sahası kapanmalarına yol açarak uçuşları etkiler.
Havayolu personeli veya hava trafik kontrolörleri grev yaptığında, Kişinev'den uçuşlar ciddi şekilde etkilenebilir ve yaygın iptallere yol açabilir.
EC261 düzenlemesi, Kişinev'den AB'ye (ya da AB havayolu şirketi ile Kişinev'e) uçan yolcuları koruyor. İşte bilmen gerekenler:
14 günden daha kısa sürede iptal: Uçuş mesafesine göre €250-€600 tazminat alma hakkına sahip olabilirsin.
Yeniden yönlendirme veya iade hakkı: Havayolu uçuşunu iptal ederse, yerine yeni bir uçuş veya tam iade sunmalı.
Yardım ve destek: Havalimanında mahsur kalırsan, havayolu yemek, içecek ve gerekirse konaklama sağlamalı.
Uçuşun iptal edilirse ve başka bir seçenek arıyorsan, işte alternatifler:
Kişinev'e sadece 150 km uzaklıkta olan Yaşi Havalimanı, birçok Avrupa destinasyonuna uçuşlar sunar. Yaşi'ye otobüs, tren veya taksi ile yaklaşık 2,5 saatte ulaşabilirsin.
Kişinev'e 180 km mesafede yer alan Odessa da bir alternatif, ancak mevcut seyahat kısıtlamaları geçerli olabilir.
Eğer havayolu, aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar dışında bir nedenle uçuşunu iptal ettiyse, tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. İşte nasıl talep edeceğin:
Uçuşun 14 günden daha kısa sürede iptal edilmiş olmalı.
Sebep, havayolunun kontrolünde olmalı (teknik sorun, aşırı rezervasyon, mürettebat eksikliği).
Boarding pass veya rezervasyon onayı
Resmi iptal bildirimi
Ekstra masraflar için fişler (oteller, taksiler, yemek)
Doğrudan havayolu ile talepte bulunabilirsiniz, ama genellikle tazminatı geciktirir veya reddederler. Bunun yerine Trouble Flight'a bırakın, kişi başına 600 €'a kadar tazminat için mücadele ediyoruz!
Bir havaalanında mahsur kalmak sinir bozucudur. İşte yapabilecekleriniz:
Havayolu gişesine gidin ve alternatif uçuşları sorun. Eğer bir sonraki uygun uçuş Iași'den ise, havayolu ulaşım sağlamalıdır.
Eğer uçuşunuz iptal edilmişse ve geceyi beklemeniz gerekiyorsa, havayolu size yasal olarak sunmak zorundadır:
âï¸ Otel konaklaması
âï¸ Yemek fişleri
âï¸ Otel ulaşımı
Evet! Eğer uçuşunuz kısa süre içinde (kalkıştan 14 gün önce) iptal edildiyse ve olağanüstü durumlardan kaynaklanmadıysa, 250 € - 600 € arasında tazminat hakkınız olabilir.
Havayoluna bağlıdır. Bazıları hızlı öder, bazıları süreci geciktirir. Trouble Flight talebinizi hızlandırır ve paranızı en kısa sürede almanızı sağlar.
Havayolu şirketleri genellikle geçerli bir sebep olmadan talepleri reddeder. Trouble Flight sizin adınıza savaşırâgerekirse yasal işlemleri yaparız.
Chișinău'dan uçuşunuz iptal olduysa, havayolunun haklarınızı görmezden gelmesine izin vermeyin. 600€'ya kadar alabilirsiniz—bu sizin paranız!
Tazminatınızı bugün Trouble Flight ile talep edin. Sadece birkaç dakikanızı alır, ve biz kazan-kazan esasına göre çalışıyoruz. Talebinizi başlatmak için aşağıya tıklayın!