Erken kalkan uçuş için tazminat

Ne anlama geliyor?

Herkes geciken ve iptal edilen uçuşlardan bahsediyor; ancak, son zamanlarda havayollarının uçuşları öne çekmesi yaygın hale geliyor. Bu durum bazılarınızı şaşırtabilir, ama öne alınan bir uçuşun ne anlama geldiğini kısaca açıklayalım.

Hayal edin, Yunanistan'da hak ettiğiniz bir tatil öncesi arkadaşlarınızla bir gece dışarıdasınız. Gece genç, uçuşunuz yarın 17:00'de ve yarın sabah bavulunuzu toplamak için bolca vaktiniz var. Gezilecek yerler ve yenilecek yemekler hakkında canlı bir sohbetin ortasında, havayolu şirketinden uçuşunuzun 10:00'da kalkacağını bildiren bir e-posta alıyorsunuz. Gece bitiyor, çünkü arkadaşlarınızı bırakmak, bavullarınızı toplamak, kedinizi bu gece pet oteline götürmek, eksik eşyalar için son dakika alışverişi yapmak ve biraz uyumaya çalışmak zorundasınız.

Eğlenceli görünüyor, değil mi? CJUE, 2021'de bunun hiç de eğlenceli olmadığını karar verdi ve bir uçuşu en az bir saat ileriye almanın bir uçuş iptali olarak nitelendirildiğini ve tazminat hak ettiğini belirten bir karar verdi. Bir uçuşu ileriye alarak, havayolu şirketi zamanınızı iptal veya geciktirme durumlarında olduğu gibi etkiliyor.

Uçuşlar neden öne çekiliyor?

Deneyimlerimiz gösteriyor ki öne çekilen uçuşların %80'i charter uçuşlar. Havayolları filolarını ve tarifeli uçuşlarını optimize ederek en yüksek geliri elde etmeye çalışıyorlar. Bazen yeni uçuşları kabul etme talepleri kısa sürede gelebiliyor ve bu da havayolunun operasyonel bölümleri için büyük bir zorluk yaratıyor, tüm filonun yeniden düzenlenmesine neden oluyor. Bunun nihai etkisi, günün diğer tarifeli uçuşlarının yolcuları üzerinde oluyor. Bu durum her zaman %100 geçerli olmasa da, şimdiye kadar karşılaştığımız en yaygın neden bu. Özel durumunuzu doğru değerlendirmek için lütfen bu formu doldurarak bir talep gönderin.

Kazanılan davalar, ödenen tazminatlar

Tabii ki, yeni ve çok fazla emsal teşkil etmeyen her şeyde olduğu gibi, havayolları da yolculara öne çekilen uçuşlarla ilgili tazminat ödememek için geri dövüşmeye ve ödemeyi reddetmeye çalışıyorlar. Bu yüzden, bu tür uygulamalar için birkaç havayoluna dava açtık ve tüm davaları kazandık. Örneğin, Hurghada'dan Bükreş'e giden bir Tarom uçuşu 10 saat öne çekildi ve turistlerin tatilini bir gün kısalttı, Tarom bunu büyük bir sorun olarak görmedi ve tazminat ödemeyi reddetti, çünkü öne çekilen bir uçuşun EC261/2004 düzenlemesi kapsamında olmadığını savundu. Yolcular davayı bize devretti ve mahkeme kararı doğrultusunda tazminatlarını aldılar. Eğer havayoluna doğrudan başvurduysanız ve tazminatınız reddedildiyse, durumu bize yeniden iletin ve davanız hakkında objektif geri bildirim alın. Bu formu doldurun. Eğer havayolunun cevabı haksızsa, Trouble Flight, yasal ortaklarımızla birlikte sizi hiçbir maliyet ödemeden havayoluna dava açacaktır.