Sao Jorge Havalimanı (SJZ)ndaki uçuş gecikmeleri, özellikle seyahat planlarını bozduğunda sinir bozucu olabilir. İster Azorlar'ın muhteşem manzaralarını keşfetmek için yolda olun, ister eve dönün, bir gecikme kayıp zaman, kaçırılan bağlantılar ve artan stres anlamına gelebilir. Ancak, Avrupa yasasının (EC261/2004) belirli durumlarda size 600 €'ya kadar tazminat hakkı tanıdığını fark etmeyebilirsiniz. İşte Sao Jorge Havalimanı'ndaki bir uçuş gecikmesiyle başa çıkmak ve hak ettiğiniz parayı almak için bilmeniz gereken her şey.
Sao Jorge Havalimanı, Azorlar'ı ziyaret eden gezginler için önemli bir merkezdir, volkanik manzaraları ve uzak güzelliğiyle tanınır. Ancak, burada uçuş gecikmeleri birkaç nedenle yaygındır:
Azorlar, hızla değişen havasıyla ünlüdür. Kuvvetli rüzgarlar, şiddetli yağmur ve sis, uçuş programlarını bozarak gecikmelere veya iptallere neden olabilir.
Sao Jorge Havalimanı, ağırlıklı olarak bölgesel uçuşlar gerçekleştirir ve birkaç uluslararası bağlantıya sahiptir. Bu, bir uçuş geciktiğinde, yeniden rezervasyon seçeneklerinin sınırlı olabileceği ve yolcuların daha uzun süre beklemek zorunda kalabileceği anlamına gelir.
Uçak bakımı, mürettebat eksiklikleri ve diğer havayolu ile ilgili sorunlar da gecikmelere yol açabilir. Bu sorunlar havayolu hatası nedeniyle oluştuğunda, yolcuların tazminat talep etme hakkı güçlüdür.
Azorlar, Avrupa ve Kuzey Amerika arasındaki küçük ama önemli bir hava koridoru olduğundan, gökyüzündeki sıkışıklık bazen uzayan gecikmelere yol açabilir.
Evet! Eğer Sao Jorge Havaalanı'ndan kalkacak uçuşun üç ya da daha fazla saat geciktiyse ve hava yolu şirketi sorumluyduysa (aşırı hava koşulları ya da güvenlik endişeleri nedeniyle değil), EC261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Talep edebileceğin miktar uçuşunun mesafesine bağlıdır:
€250 â 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için
€400 â 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için
€600 â 3.500 km üzerindeki uçuşlar için (AB'den ayrıldığında)
Eğer uçuşun teknik arızalar veya ekip yetersizliği gibi hava yolu şirketi sorunları nedeniyle geciktiyse, hemen bir talep yapmalısın.
Eğer Sao Jorge Havaalanı'nda bir gecikme nedeniyle takılıp kaldıysan, haklarını en iyi şekilde kullanmak için şu adımları izle:
Eğer uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Gecikmenin uzunluğuna bağlı olarak, hava yolu şirketleri şunları sağlamalıdır:
Yemek ve içecek
İletişim imkanı (telefon görüşmeleri veya e-postalar)
Otel konaklaması (eğer gecikme geceye kadar uzarsa)
Gecikme ile ilgili uçuş kartın, rezervasyon onayın ve hava yolu şirketinden gelen tüm iletişimleri sakla. Bu belgeler tazminat talebi yaparken önemli olacaktır.
Havayolu şirketiyle tek başına uğraşmak zorunda değilsin! Trouble Flight tüm süreci senin için halledebilir. Uzmanlarımız, havayolu şirketlerinin EC261/2004 kurallarına uymasını sağlar ve sana hak ettiğin parayı almanı sağlar, hem de hiç uğraşmadan.
Eğer Sao Jorge Havalimanı'ndan kalkacak uçağın uzun süre geciktiyse veya iptal edildiyse, şu alternatif güzergahları düşünebilirsin:
Yakınlarda bulunan Pico Havalimanı (PIX) veya Horta Havalimanı (HOR)'dan uçuşların mevcut olup olmadığını kontrol et. Bu havalimanları gideceğin yere alternatif uçuşlar sunabilir.
Oraya Nasıl Gidilir:
Sao Jorge'den Pico Havalimanı'na: Madalena'ya feribotla (yaklaşık 1,5 saat) git, ardından taksi veya otobüsle Pico Havalimanı'na ulaş.
Sao Jorge'den Horta Havalimanı'na: Faial Adası'na feribotla git, ardından kısa bir sürüşle Horta Havalimanı'na ulaş.
Aynı rotada başka bir havayolu çalışıyorsa, belirsiz bir gecikmeyi beklemek yerine yeni bir bilet satın almak daha mantıklı olabilir. Bazı havayolu şirketleri, gecikme uzun süreli olduğunda alternatif seyahat düzenlemeleri için geri ödeme sunabilir.
Azor Adaları arasında kısa mesafeli seyahat için feribotlar da bir alternatif olabilir. Terceira, Faial veya Pico'ya gidiyorsan, daha fazla uçuş seçeneği olan daha büyük bir havalimanına ulaşmak için feribot saatlerini kontrol et.
Uçuşunuzun varış noktanızda en az 3 saat gecikmesi gerekiyor.
Şiddetli hava, olağanüstü bir durum olarak kabul edilir, bu da havayollarının tazminat sağlamak zorunda olmadığı anlamına gelir. Ancak, yine de bakım (yemek, konaklama vb.) sağlamak zorundalar.
Her iki uçuş da aynı rezervasyon üzerindeyse ve gecikme nedeniyle bağlantınızı kaçırdıysanız, havayolu sizi bir sonraki müsait uçuşa ek ücret ödemeden yeniden rezerve etmek zorundadır. Toplam gecikme 3 saati aşıyorsa tazminat almaya da hak kazanabilirsiniz.
Evet! Bir kupon veya otel konaklamasını kabul etmek, nakit tazminat hakkınızı kaybettiğiniz anlamına gelmez.
Sao Jorge Havalimanı'ndaki bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir, ancak havayolunun bu durumdan sıyrılmasına izin vermeyin! Gecikmeniz EC261/2004 kapsamında uygunsa, €600'e kadar tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Beklemeyin—şimdi uygunluğunuzu kontrol edin! Trouble Flight, hak ettiğiniz parayı hızlı ve sorunsuz bir şekilde almanıza yardımcı olabilir.