So fordern Sie eine Entschädigung für einen verspäteten Flug in Tirana an

Ein verspäteter Flug kann echt frustrierend sein, besonders wenn man einen engen Zeitplan oder wichtige Pläne hat, die auf einen warten. Wenn du kürzlich einen verspäteten Flug in Tirana, Albanien, hattest, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Dank europäischer Vorschriften und spezieller albanischer Verordnungen haben Passagiere das Recht, Entschädigungen für erhebliche Verspätungen, die durch die Fluggesellschaften verursacht wurden, zu fordern.

In diesem Artikel führen wir dich durch den Entschädigungsprozess und erklären dir deine Rechte gemäß der Verordnung EG 261/2004 und Artikel 7 der Verordnung Nr. 1 (vom 26.02.2013) der Republik Albanien. Wir geben dir auch Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wie du einen erfolgreichen Entschädigungsantrag stellst.

Deine Rechte unter der Verordnung EG 261/2004 verstehen

Die Verordnung EG 261/2004 ist eine Verordnung der Europäischen Union, die Fluggäste im Falle von Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung schützen soll. Da Albanien ein EU-Kandidat ist, müssen seine Fluggesellschaften und Flughäfen diese Verordnung bei Flügen ab dem Tirana International Airport (TIA) oder bei Ankünften mit Fluggesellschaften der EU einhalten.

Laut EG 261 haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung, wenn:

1. Der Flug am Endziel um 3 Stunden oder mehr verspätet ist.

2. Die Verspätung durch Gründe innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft verursacht wurde, wie betriebliche Probleme oder technische Schwierigkeiten. Außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter oder Flughafenstreiks sind von der Entschädigung ausgenommen.

3. Der Flug vom Tirana International Airport abfliegt und in der EU landet, oder wenn die Fluggesellschaft, die den Flug durchführt, in der EU ansässig ist, unabhängig vom Ziel.

Die Entschädigungsbeträge gemäß EG 261 sind wie folgt:

• 250 EUR für Flüge bis zu 1.500 km.

• 400 EUR für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

• 600 EUR für Flüge über 3.500 km.

Neben der finanziellen Entschädigung haben die Passagiere Anspruch auf Unterstützung, wie Mahlzeiten, Erfrischungen, Unterkunft und Transport, je nach Länge der Verspätung.

Entschädigungsrechte nach albanischem Recht

Zusätzlich zu EC 261 hat Albanien ein eigenes rechtliches Rahmenwerk zum Schutz der Passagiere. Artikel 7 der Verordnung Nr. 1 (vom 26.02.2013) der Republik Albanien umreißt die spezifischen Rechte der Fluggäste für Flüge, die vom Flughafen Tirana abfliegen.

Laut Artikel 7:

• Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von über zwei Stunden bei Kurzstreckenflügen und drei Stunden bei Langstreckenflügen.

• Fluggesellschaften, die in Albanien tätig sind, müssen Erfrischungen, Mahlzeiten und Unterkunft bereitstellen, wenn die Verspätung einen bestimmten Schwellenwert überschreitet.

• Wenn die Verspätung dazu führt, dass ein Passagier einen Anschlussflug verpasst, ist die Fluggesellschaft verpflichtet, einen alternativen Flug anzubieten oder das Ticket zu erstatten.

• Die Entschädigungsbeträge sind im Allgemeinen mit denen nach EC 261 vergleichbar, können aber zusätzliche Bestimmungen enthalten, die spezifisch für Albanien sind.

Durch die Einbindung sowohl der EC 261 als auch des albanischen Rechts profitieren die Passagiere, die von Tirana fliegen, von einem umfassenden Schutz vor Flugunterbrechungen.

Schritte zur Beantragung einer Entschädigung für einen verspäteten Flug in Tirana

Wenn du einen verspäteten Flug in Tirana erlebt hast, folge diesen Schritten, um deine rechtmäßige Entschädigung zu beantragen:

1. Überprüfe deine Berechtigung

Stelle sicher, dass deine Flugverspätung die Kriterien erfüllt, die durch EC 261 und Artikel 7 der albanischen Verordnung festgelegt sind. Die wichtigsten Faktoren, die zu berücksichtigen sind:

• Die gesamte Verspätung am endgültigen Ziel.

• Ob die Verspätung durch das Verschulden der Fluggesellschaft verursacht wurde.

• Die Entfernung deines Fluges.

2. Sammle relevante Unterlagen

Um eine erfolgreiche Entschädigungsforderung einzureichen, brauchst du:

• Eine Kopie deines Flugtickets oder deiner Bordkarte.

• Einen Nachweis der Verspätung (dies kann eine schriftliche Bestätigung der Fluggesellschaft oder ein Foto der Flughafenanzeigetafel sein, das die Verspätung zeigt).

• Quittungen für alle durch die Verspätung entstandenen Ausgaben, wie z. B. Mahlzeiten, Hotelunterkünfte oder Transport.

3. Reiche eine Forderung bei der Fluggesellschaft ein

Die meisten Fluggesellschaften, die in Tirana tätig sind, bieten Online-Formulare für Entschädigungsforderungen an. Reiche deinen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft ein und gib alle erforderlichen Dokumente und Angaben zu deinem verspäteten Flug an.

4. Eskalieren, falls nötig

Wenn die Fluggesellschaft deinen Antrag ablehnt oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens antwortet, kannst du die Angelegenheit eskalieren, indem du:

• Eine Beschwerde bei der albanischen Zivilluftfahrtbehörde (CAA) einreichst.

• Rechtliche Unterstützung suchst oder einen Entschädigungsdienst in Anspruch nimmst, um den Prozess in deinem Namen zu übernehmen.

Häufige Herausforderungen bei der Beantragung von Entschädigungen

Obwohl die EG 261 und die albanischen Vorschriften klare Richtlinien für Entschädigungen vorsehen, können Fluggesellschaften versuchen, Ansprüche abzulehnen, indem sie außergewöhnliche Umstände anführen oder unzureichende Beweise vorlegen. Es ist wichtig zu wissen, dass:

• Außergewöhnliche Umstände keine technischen Probleme oder Personalprobleme einschließen.

• Fluggesellschaften müssen detaillierte Beweise vorlegen, wenn sie behaupten, dass außergewöhnliche Umstände die Verspätung verursacht haben.

• Du hast das Recht, von der Fluggesellschaft Klarstellungen und weitere Beweise zu verlangen, wenn sie deinen Anspruch ablehnt.

Warum Trouble Flight für deinen Entschädigungsanspruch nutzen?

Eine Entschädigung für einen verspäteten Flug zu beanspruchen kann zeitaufwändig und kompliziert sein. Hier kommt Trouble Flight ins Spiel. Wir sind darauf spezialisiert, Passagieren schnell und effizient zu ihrer Entschädigung zu verhelfen. Hier ist, warum du uns wählen solltest:

• Expertise in EC 261 und albanischem Recht: Unser Team kennt sich sowohl mit den europäischen Vorschriften als auch mit den lokalen albanischen Gesetzen bestens aus.

• Kein Gewinn, keine Gebühr: Du zahlst nur, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für dich erhalten.

• Stressfreier Ablauf: Wir übernehmen den gesamten Prozess, von der Einreichung deines Anspruchs bis zu den Verhandlungen mit der Fluggesellschaft.

Fazit

Wenn du einen verspäteten Flug in Tirana erlebt hast, musst du die Unannehmlichkeiten nicht alleine tragen. Nach EC 261 und Artikel 7 der Verordnung Nr. 1 von Albanien hast du das Recht, eine Entschädigung für durch die Fluggesellschaft verursachte Verzögerungen zu beanspruchen. Befolge die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte oder kontaktiere Trouble Flight, um sicherzustellen, dass du die Entschädigung erhältst, die dir zusteht.

Lass dir nicht von einem verspäteten Flug deine Reisepläne ruinieren – fordere noch heute deine rechtmäßige Entschädigung an!