Flug storniert Flughafen Terceira – Was du als Nächstes tun solltest?

Von oder nach Terceira Airport (TER) zu fliegen und dann mit einem ausgefallenen Flug konfrontiert zu werden, kann echt nerven. Egal ob du auf der Insel Terceira festsitzt oder deine Reisepläne durcheinander geraten sind, du hast vielleicht Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Die EU261-Verordnung schützt Passagiere und sorgt dafür, dass sie bis zu €600 für Flugausfälle unter bestimmten Umständen erhalten. Hier ist alles, was du wissen musst, um mit einem ausgefallenen Flug am Terceira Airport umzugehen und deine Entschädigung zu maximieren.

Wo liegt der Terceira Airport?

Der Terceira Airport (Aeroporto das Lajes - TER) liegt auf der Insel Terceira in den Azoren, Portugal. Er dient sowohl als ziviler als auch militärischer Flughafen und empfängt nationale und internationale Flüge. Angesichts seiner Lage mitten im Atlantik kann es manchmal zu wetterbedingten Flugstörungen kommen. Aber nicht alle Ausfälle sind auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen, was bedeutet, dass du Anspruch auf eine Entschädigung haben könntest, wenn die Fluggesellschaft schuld ist.

Warum wurde dein Flug annulliert?

Zu verstehen, warum dein Flug ausgefallen ist, ist wichtig, wenn du eine Entschädigung beantragen willst. Hier sind die häufigsten Gründe:

1. Betriebstechnische Probleme der Airline

• Technische Mängel (Wartungsprobleme am Flugzeug)

• Personalmangel

• Streiks des Airline-Personals

2. Wetterbedingungen

• Starke Atlantik-Winde oder Stürme

• Nebel, der die Sicht verringert

• Extreme Turbulenzgefahr

3. Einschränkungen der Flugverkehrskontrolle

• Überlastung des europäischen Luftraums

• Von der Regierung verhängte Flugverbote

Wenn dein Flug wegen betriebstechnischer Probleme der Airline ausgefallen ist, könntest du unter EU261 einen Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Kannst du eine Entschädigung für einen ausgefallenen Flug am Terceira Airport bekommen?

Passagiere, die von oder nach Terceira Airport mit einer EU-Fluggesellschaft (wie TAP Air Portugal, SATA Air Açores oder Ryanair) fliegen oder von einem EU-Flughafen abfliegen, sind durch die Verordnung EC 261/2004 abgedeckt. Die Entschädigung hängt von der Flugstrecke und dem Stornierungsgrund ab:

Um anspruchsberechtigt zu sein:

• Die Fluggesellschaft muss für die Stornierung verantwortlich sein.

• Du wurdest weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Stornierung informiert.

• Dein Ersatzflug hat zu einer erheblichen Verzögerung deiner Ankunft geführt.

Was zu tun ist, wenn dein Flug am Terceira Airport storniert wurde

1. Bestätige den Grund für die Stornierung

Frag den Vertreter der Fluggesellschaft nach einer schriftlichen Bestätigung, warum dein Flug storniert wurde. Das ist entscheidend für deinen Entschädigungsanspruch.

2. Fordere einen Alternativflug oder eine Rückerstattung

Du hast Anspruch auf eines der folgenden:

• Eine volle Rückerstattung

• Einen Ersatzflug zum frühestmöglichen Zeitpunkt

• Einen späteren Flug nach deinem Belieben

Wenn der nächste verfügbare Flug von einem anderen Flughafen auf den Azoren ist, prüfe den Flughafen Ponta Delgada (PDL) als alternative Abflugmöglichkeit. SATA Air Açores betreibt Inter-Insel-Flüge, und Fähren verbinden die Inseln.

3. Erhalte kostenlose Verpflegung, Unterkunft und Transport

Wenn deine Stornierung zu langen Wartezeiten führt, muss die Fluggesellschaft für Mahlzeiten, Hotelaufenthalte und Transport aufkommen. Bewahre immer deine Quittungen auf!

4. Prüfe deine Entschädigungsberechtigung

Nutze das kostenlose Tool von Trouble Flight, um zu prüfen, ob du Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung hast. Es dauert nur ein paar Minuten!

Alternative Reisemöglichkeiten vom Flughafen Terceira

Wenn du in Terceira gestrandet bist und deine Reise fortsetzen musst, hier sind einige Alternativen:

Flüge vom Flughafen Ponta Delgada (PDL)

• SATA Air Açores bietet täglich mehrere Flüge zwischen Terceira (TER) und Ponta Delgada (PDL) an.

• Flüge von PDL verbinden das portugiesische Festland, die USA und andere europäische Ziele.

• Wie kommt man dorthin? Nimm einen SATA Air Açores Flug oder eine Fähre von Praia da Vitória.

Mit der Fähre zu einer anderen Azoren-Insel

• Atlanticoline betreibt Fährverbindungen zwischen den Azoren-Inseln.

• Von São Miguel (PDL) aus sind möglicherweise zusätzliche Flugoptionen verfügbar.

Häufige Fragen zu Flugannullierungen am Flughafen Terceira

1. Bekomme ich eine Entschädigung für einen annullierten Flug wegen schlechten Wetters?

Leider sind Annullierungen aufgrund von extremen Wetterbedingungen nicht entschädigungsfähig, da sie unter "außergewöhnliche Umstände" fallen. Die Fluggesellschaft muss jedoch trotzdem eine Umbuchung oder Rückerstattung anbieten.

2. Was, wenn mein Flug wegen eines Streiks annulliert wurde?

Wenn der Streik von Fluggesellschaftsmitarbeitern ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Streiks von Flughafenmitarbeitern oder Fluglotsen gelten jedoch als außergewöhnliche Umstände und sind nicht abgedeckt.

3. Wie lange dauert es, eine Entschädigung zu bekommen?

Die Bearbeitungszeiten für Ansprüche variieren. Bei Trouble Flight kümmern wir uns um alles für dich und viele Fälle werden innerhalb weniger Wochen gelöst!

4. Kann ich eine Entschädigung für einen gestrichenen Anschlussflug verlangen?

Ja! Wenn dein Reiseplan als eine einzelne Reservierung gebucht wurde und eine Stornierung dazu geführt hat, dass du einen Anschlussflug verpasst hast, bist du durch EU261 abgesichert.

Letzte Schritte: Hol dir jetzt dein Geld zurück!

Lass dir durch einen gestrichenen Flug am Flughafen Terceira nicht die Reise vermiesen. Wenn dein Flug unter EU261 fällt, könntest du bis zu 600 € erhalten. Reiche jetzt deine Forderung bei Trouble Flight ein und lass unsere Experten alles für dich erledigen, während du entspannt auf deine Entschädigung wartest!