Genua, die malerische Hafenstadt im Norden Italiens, ist das Tor zur italienischen Riviera und ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt. Egal, ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist, eine Flugverspätung am Flughafen Genua Cristoforo Colombo (GOA) kann frustrierend sein. Allerdings könntest du nach EU-Verordnung EC261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben, wenn dein Flug erheblich verspätet ist. Lies weiter, um mehr über deine Rechte und wie du deinen Anspruch geltend machen kannst zu erfahren.
Flugverspätungen am Flughafen Genua können verschiedene Gründe haben, darunter:
Wetterbedingungen – Starke Winde und Nebel können den Flugplan stören, vor allem, da der Flughafen in der Nähe des Ligurischen Meers liegt.
Technische Probleme – Mechanische Probleme oder Wartungsarbeiten am Flugzeug können zu erheblichen Verspätungen führen.
Luftraumbeschränkungen – Überlastung im italienischen und europäischen Luftraum kann Abflüge und Ankünfte beeinflussen.
Streiks – Italien ist bekannt für häufige Streiks von Fluggesellschaften und der Flugsicherung, die Flüge im ganzen Land beeinträchtigen.
Betriebliche Probleme – Verspätungen durch verspätete eingehende Flüge, Personalmangel oder Ineffizienzen am Flughafen.
Unabhängig vom Grund kannst du bei Erfüllung der Kriterien der EC261/2004 Anspruch auf finanzielle Entschädigung haben.
Du könntest Anspruch auf Entschädigung haben, wenn:
Dein Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet am Zielort angekommen ist.
Die Verspätung durch die Fluggesellschaft verursacht wurde (z.B. technische Probleme, Personalmangel, betriebliche Fehler).
Dein Flug innerhalb der EU stattfand oder von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft betrieben wurde.
Du ein gültiges Ticket hattest und rechtzeitig eingecheckt hast.
Die Entschädigungsbeträge richten sich nach der Flugstrecke:
€250 – Flüge bis zu 1.500 km (z.B. Genua nach Barcelona, München oder Paris).
€400 – Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z.B. Genua nach London, Istanbul oder Casablanca).
€600 – Flüge über 3.500 km (z.B. Genua nach New York oder Dubai).
Wetterbedingte Verspätungen gelten normalerweise als außergewöhnliche Umstände, was bedeutet, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, eine Entschädigung zu zahlen. Wenn die Fluggesellschaft jedoch nicht die notwendigen Vorkehrungen getroffen hat (z.B. früher alternative Flüge arrangiert), könntest du trotzdem Anspruch haben.
Wenn du in Genua Airport eine lange Verspätung hast, befolge diese Schritte:
Überprüfe den Grund für die Verspätung – Frage die Fluggesellschaft nach einer offiziellen Erklärung.
Behalte deine Dokumente – Bewahre deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und jegliche Kommunikation mit der Fluggesellschaft auf.
Verfolge die Verspätung – Notiere die Abflug- und Ankunftszeit, um die Länge der Verspätung zu beweisen.
Frage nach Unterstützung – Wenn deine Verspätung mehr als 2 Stunden dauert, muss die Fluggesellschaft Mahlzeiten, Erfrischungen und bei Bedarf Hotelunterkünfte bereitstellen.
Fordere deine Entschädigung ein – Nutze Trouble Flight, um den Prozess zu vereinfachen und das Geld zu bekommen, das dir zusteht.
Wenn dein Flug stark verspätet ist oder das Risiko einer Stornierung besteht, ziehe alternative Routen in Betracht:
Versuch's mal mit den Flughäfen in Mailand – Wenn dein Flug storniert wird, sind Mailand Malpensa (MXP) und Mailand Linate (LIN) nur wenige Stunden entfernt. Züge und Busse fahren häufig zwischen Genua und Mailand, und du könntest eine schnellere Alternative finden.
Prüfe nahegelegene Flughäfen – Der Flughafen Pisa (PSA) und der Flughafen Nizza (NCE) bieten ebenfalls Flüge zu vielen wichtigen Zielen an und können mit dem Zug oder Auto erreicht werden.
Schau dir andere Fluggesellschaften an – Wenn deine Airline Probleme hat, könntest du mit einer anderen Fluggesellschaft schneller an dein Ziel gelangen.
Entschädigung für eine verspätete Flugreise zu fordern kann herausfordernd sein, aber Trouble Flight macht es einfach. So geht's:
Gib deine Flugdaten ein – Gib deine Flugnummer und das Datum ein, um die Berechtigung zu prüfen.
Wir kümmern uns um den rechtlichen Prozess – Unser Team kontaktiert die Airline, sammelt Beweise und verhandelt in deinem Namen.
Erhalte dein Geld – Wenn dein Antrag erfolgreich ist, erhältst du bis zu 600 € direkt auf dein Bankkonto.
Viele Airlines versuchen, die Zahlung von Entschädigungen zu vermeiden, aber wir haben das Know-how, um für deine Rechte zu kämpfen. Du zahlst nichts, es sei denn, wir gewinnen deinen Fall!
Wenn deine Reise einen anschließenden Flug beinhaltete und du mehr als 3 Stunden zu spät an deinem Endziel angekommen bist, könntest du Entschädigung fordern. Die gesamte Reise muss unter einer Buchung erfolgen, damit die EC261-Regelung greift.
Ja, wenn der Streik von den eigenen Mitarbeitern der Fluggesellschaft verursacht wurde (z.B. Piloten oder Kabinenpersonal). Wenn der Streik jedoch auf externe Faktoren zurückzuführen ist (wie Fluglotsen), könnte die Fluggesellschaft von der Zahlung einer Entschädigung befreit sein.
Du bist nicht verpflichtet, Reisegutscheine zu akzeptieren. Fluggesellschaften bieten diese oft an, um echtes Geld zu vermeiden. Wenn du Bargeld bevorzugst, bestehe auf dein Recht gemäß EC261/2004.
Wenn dein Flug um mehrere Stunden verspätet ist, nutze die Gelegenheit, um Genuas charmante Straßen und die Attraktionen an der Küste zu erkunden:
Porto Antico â Das lebhafte alte Hafenviertel, Heimat des Aquariums von Genua und malerischer Ausblicke auf die Uferpromenade.
Piazza De Ferrari â Das Herz der Stadt, mit schöner Architektur und lebhaften Cafés.
Boccadasse â Ein malerisches Fischerdorf, nur eine kurze Taxifahrt vom Flughafen entfernt.
Palazzi dei Rolli â UNESCO-gelistete Paläste, die Genuas historische Pracht zeigen.
Flugverspätungen sind frustrierend, aber du musst nicht zulassen, dass sie deinen Trip oder deine Finanzen ruinieren. Wenn dein Flug von Genua um 3 Stunden oder mehr verspätet war, könntest du bis zu 600 € Entschädigung erhalten. Lass Trouble Flight deine Forderung bearbeiten und dein Geld schnell und ohne Aufwand erhalten.
Prüfe jetzt deine Berechtigung und fordere, was dir zusteht!