Verona, bekannt für seine atemberaubende Architektur, reiche Geschichte und die legendäre Geschichte von Romeo und Julia, ist ein beliebtes Reiseziel. Aber eine Flugverspätung am Flughafen Verona Villafranca (VRN) kann deinen Trip schnell in ein frustrierendes Erlebnis verwandeln. Wenn du eine unerwartete Verspätung hattest, könntest du nach der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben. Hier ist alles, was du über deine Rechte wissen musst und wie du bekommst, was dir zusteht.
Mehrere Faktoren tragen zu Flugverspätungen am Flughafen Verona bei:
Wetterbedingungen: Nebel und Winterstürme beeinflussen oft den Flugplan.
Luftverkehrsüberlastung: Als wichtiger Flughafen im Norden Italiens wickelt VRN ein hohes Flugaufkommen ab.
Technische Probleme: Probleme bei der Flugzeugwartung können zu langen Verzögerungen führen.
Streiks: Streiks des Airline-Personals und der Flugsicherung beeinträchtigen häufig den Betrieb.
Zu verstehen, warum dein Flug verspätet ist, ist entscheidend, da es bestimmt, ob du Anspruch auf Entschädigung hast.
Wenn dein Flug drei Stunden oder mehr verspätet ist und die Fluggesellschaft verantwortlich ist (nicht wegen außergewöhnlicher Umstände wie schlechtes Wetter oder Sicherheitsrisiken), kannst du eine Entschädigung nach EU261/2004 geltend machen. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung deines Fluges ab:
250 € für Flüge bis zu 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für Flüge über 3.500 km
Die gute Nachricht? Diese Regelung gilt für alle Flüge, die von Verona abfliegen, egal welche Fluggesellschaft. Wenn dein Flug aus einem Nicht-EU-Land in Verona landet, muss die Fluggesellschaft in der EU ansässig sein, um anspruchsberechtigt zu sein.
Wenn du am Flughafen Verona Villafranca wegen eines verspäteten Fluges festsitzt, befolge diese Schritte, um deine Rechte zu schützen:
Bitte die Fluggesellschaft, dir eine offizielle Erklärung zu geben, die den Grund für die Verspätung bestätigt. Das wird wichtig sein, wenn du eine Entschädigung geltend machst.
Bewahre deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle E-Mails oder SMS von der Fluggesellschaft bezüglich der Verspätung auf.
Wenn die Verspätung mehr als zwei Stunden beträgt, muss dir die Fluggesellschaft folgendes bieten:
Mahlzeiten und Erfrischungen
Hotelunterkunft (wenn die Verspätung über Nacht andauert)
Transport zwischen dem Flughafen und deiner Unterkunft
Mach Screenshots von der Abfahrtstafel, die die Verspätung anzeigen. Wenn die Verspätung mehr als drei Stunden beträgt, kannst du eine Entschädigung beantragen.
Mit Trouble Flight ist das Beantragen von Entschädigungen einfach. Gib deine Flugdaten ein, und wir kümmern uns um den rechtlichen Prozess für dich—ohne Stress, ohne Vorauszahlungen.
Viele Reisende, die durch Verona reisen, sind auf Anschlussflüge angewiesen. Wenn dein erster Flug verspätet war und du dadurch deinen Anschlussflug verpasst hast, könntest du trotzdem anspruchsberechtigt sein wenn beide Flüge Teil derselben Buchung waren. Die Gesamtverspätung an deinem Endziel muss mehr als drei Stunden betragen, um sich zu qualifizieren.
Wenn deine Flugverspätung schlimm ist und du dringend dein Ziel erreichen musst, solltest du diese Alternativen in Betracht ziehen:
Flughafen Venedig Marco Polo (VCE) – Nur 90 Minuten von Verona mit dem Zug oder Bus entfernt, bietet der Flughafen Venedig viele internationale Verbindungen.
Flughafen Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Etwa zwei Stunden entfernt, könnte der Flughafen Bologna alternative Flüge zu deinem Ziel haben.
Italiens Hochgeschwindigkeitszüge sind eine großartige Alternative. Wenn deine Verspätung unbestimmt ist, schau bei Trenitalia oder Italo nach Routen zu großen Städten.
Einige Fluggesellschaften haben in Verona häufig Verspätungen. Basierend auf Passagierberichten haben die folgenden Fluggesellschaften eine höhere als durchschnittliche Verspätungsrate:
Ryanair
Wizz Air
Alitalia (ITA Airways)
Lufthansa
EasyJet
Wenn dein Flug mit einer dieser Fluggesellschaften verspätet ist, überprüfe sofort deine Anspruchsberechtigung auf Entschädigung.
Nach italienischem Recht haben Passagiere bis zu zwei Jahre Zeit, um eine Entschädigung für Flugverspätungen zu beantragen. Es ist jedoch am besten, so schnell wie möglich zu handeln, um deinen Fall zu stärken.
Lass dir von einem verspäteten Flug nicht die Reise ruinieren! Wenn dein Flug am Flughafen Verona Villafranca verspätet war, hast du möglicherweise Anspruch auf bis zu €600 Entschädigung. Trouble Flight übernimmt deine Forderung und sorgt für einen reibungslosen und stressfreien Ablauf.