Η Łódź, μια πόλη πλούσια σε ιστορία και καινοτομία, γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής ταξιδιωτικός κόμβος στην Πολωνία. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για αναψυχή, μια καθυστέρηση πτήσης στο Αεροδρόμιο Łódź Władysław Reymont (LCJ) μπορεί να διαταράξει γρήγορα τα σχέδιά σου. Ευτυχώς, οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί προστατεύουν τα δικαιώματά σου ως επιβάτης, και μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600 € σε αποζημίωση.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων:
Κακές καιρικές συνθήκες – Ομίχλη, καταιγίδες ή βαρύ χιόνι μπορούν να καθυστερήσουν πτήσεις, ειδικά τον χειμώνα.
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας – Ένας περιορισμένος αριθμός αναχωρήσεων και αφίξεων μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις.
Τεχνικά προβλήματα – Η συντήρηση ή οι μηχανικές βλάβες αεροσκαφών συχνά προκαλούν απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
Προβλήματα προσωπικού – Απεργίες ή ελλείψεις πληρώματος μπορούν να επηρεάσουν τα δρομολόγια των πτήσεων.
Συμφόρηση αεροδρομίου – Ένα μικρότερο αεροδρόμιο όπως η Łódź μπορεί να δυσκολευτεί με την αυξημένη επιβατική κίνηση κατά τις αιχμές.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 261/2004, οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση αν:
Η πτήση τους καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες κατά την άφιξη.
Η καθυστέρηση δεν οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις (όπως σοβαρές καιρικές συνθήκες ή απεργίες αεροδρομίων).
Η πτήση αναχώρησε από τη Łódź ή άλλο αεροδρόμιο της ΕΕ Ή προσγειώθηκε στην ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ.
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (όταν αναχωρείς από την ΕΕ προς προορισμό εκτός ΕΕ).
Αν η πτήση σου έχει καθυστέρηση για μεγάλο διάστημα, σκέψου εναλλακτικές λύσεις:
Έλεγχος Πτήσεων από το Αεροδρόμιο Chopin της Βαρσοβίας (WAW) – Βρίσκεται περίπου 130 χλμ από το Łódź, το κύριο αεροδρόμιο της Βαρσοβίας προσφέρει μεγαλύτερη γκάμα πτήσεων και μπορεί να είναι μια καλή λύση αν η αεροπορική σου εταιρεία δε μπορεί να σε επανακρατήσει γρήγορα.
Γρήγορο Τρένο προς τη Βαρσοβία – Το τρένο από το Łódź προς τη Βαρσοβία διαρκεί περίπου 90 λεπτά και θα μπορούσε να είναι μια καλή επιλογή αν ακυρωθεί η πτήση σου.
Μεταφορές με Λεωφορείο – Υπάρχουν πολλά άμεσα λεωφορεία μεταξύ του Łódź και των αεροδρομίων της Βαρσοβίας, κάνοντάς το πιο εύκολο να πιάσεις άλλη πτήση.
Αν πληροίς τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, μπορείς να ξεκινήσεις την απαίτησή σου με λίγα απλά βήματα:
Κράτα την Κάρτα Επιβίβασης & την Επιβεβαίωση Κράτησης – Αυτά τα έγγραφα αποδεικνύουν τις λεπτομέρειες της πτήσης σου.
Έλεγξε τον Ακριβή Χρόνο Καθυστέρησης – Η απαίτηση εξαρτάται από το πόσο αργά έφτασες στον προορισμό σου.
Ρώτα την Αεροπορική για τον Λόγο – Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε παράγοντες υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, έχεις ισχυρή υπόθεση.
Υπόβαλε Απαίτηση με την Trouble Flight – Εμείς αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις τη μέγιστη αποζημίωση χωρίς τον κόπο να ασχολείσαι με τις αεροπορικές εταιρείες.
Εκτός από την οικονομική αποζημίωση, οι επιβάτες που καθυστέρησαν για περισσότερο από δύο ώρες δικαιούνται:
Γεύματα και αναψυκτικά που παρέχονται από την αεροπορική εταιρεία.
Διαμονή και μεταφορά αν η καθυστέρηση απαιτεί διανυκτέρευση.
Δύο δωρεάν επικοινωνίες (email, τηλεφωνικές κλήσεις, κτλ.) για να ενημερώσετε την οικογένεια ή τους εργοδότες σας.
Αν η αεροπορική εταιρεία δεν παρέχει αυτά τα πράγματα, κρατήστε τις αποδείξεις και διεκδικήστε επιστροφή χρημάτων αργότερα.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να αποφύγουν την αποζημίωση επικαλούμενες εξαιρετικές περιστάσεις όπως:
Περιορισμοί στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας.
Πολιτική αστάθεια.
Ακραία καιρικά φαινόμενα.
Ωστόσο, πολλές δικαιολογίες δεν είναι έγκυρες βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ. Τεχνικές βλάβες και ελλείψεις προσωπικού είναι ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας, που σημαίνει ότι έχετε ακόμα το δικαίωμα να αξιώσετε αποζημίωση.
Αν η πτήση σας καθυστέρησε στη