Η Μύκονος, ένα από τα πιο διάσημα νησιά της Ελλάδας, είναι γνωστή για τις εκπληκτικές παραλίες της, την έντονη νυχτερινή ζωή και τα γραφικά λευκά κτίρια της. Κάθε καλοκαίρι, χιλιάδες τουρίστες καταφτάνουν σε αυτόν τον παράδεισο του Αιγαίου, με αποτέλεσμα οι πτήσεις από και προς το Διεθνές Αεροδρόμιο Μυκόνου (JMK) να είναι εξαιρετικά δημοφιλείς. Όμως, η μεγάλη ζήτηση φέρνει τον κίνδυνο της υπερκράτησης πτήσεων, αφήνοντας πολλούς ταξιδιώτες ξεκρέμαστους. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στη Μύκονο, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση βάσει ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Η υπερκράτηση είναι συνηθισμένη πρακτική στον αεροπορικό κλάδο. Οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υπολογίζοντας πως κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως εμφανιστούν παραπάνω άτομα, κάποιοι μένουν χωρίς θέση, προκαλώντας απογοήτευση και καθυστερήσεις. Αντί για κάποια voucher ή εναλλακτικές πτήσεις που προσφέρουν συνήθως οι εταιρείες, μπορείς να δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τη νομοθεσία.
Με βάση τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004, οι επιβάτες που τους αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης δικαιούνται αποζημίωση έως και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:
Μέχρι 1,500 χλμ: 250€
1,500 – 3,500 χλμ: 400€
Πάνω από 3,500 χλμ (αν πετάς προς/από χώρα εκτός ΕΕ): 600€
Εκτός από την οικονομική αποζημίωση, δικαιούσαι επίσης:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση σε άλλη πτήση.
Γεύματα, αναψυκτικά, και, αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο.
Μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και της διαμονής.
Αν βρεθείς στο Διεθνές Αεροδρόμιο Μυκόνου, ορίστε τι πρέπει να κάνεις για να αυξήσεις τις πιθανότητες να λάβεις αποζημίωση:
Οι αεροπορικές συχνά ζητούν εθελοντές για να πάρουν την επόμενη πτήση με αντάλλαγμα ταξιδιωτικά κουπόνια ή άλλα οφέλη. Αν το κάνεις, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261. Αντί για αυτό, επέμεινε στα δικαιώματά σου και ζήτησε επίσημη επιβεβαίωση άρνησης επιβίβασης.
Η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει είτε:
Μία θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση προς τον προορισμό σου.
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν θέλεις να ταξιδέψεις πια.
Αν η επόμενη πτήση σου είναι την επόμενη μέρα, δικαιούσαι διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο με έξοδα της αεροπορικής.
Θα χρειαστείς την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης, και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.
Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική, αλλά μπορεί να καθυστερήσουν ή να απορρίψουν το αίτημά σου. Για να αυξήσεις τις πιθανότητές σου, χρησιμοποίησε την Trouble Flight, και θα αναλάβουμε εμείς τη διαδικασία, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις αυτό που δικαιούσαι νομικά.
Αν είσαι κολλημένος στη Μύκονο και χρειάζεται να φτάσεις επειγόντως στον προορισμό σου, σκέψου να πετάξεις από ένα κοντινό αεροδρόμιο:
Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών (ATH) – Εύκολα προσβάσιμο με το πλοίο από τη Μύκονο (περίπου 2.5 έως 4 ώρες).
Αεροδρόμιο Σαντορίνης (JTR) – Μια άλλη επιλογή νησιού, προσβάσιμο με το πλοίο σε περίπου 3 ώρες.
Αεροδρόμιο Πάρου (PAS) – Ένα μικρότερο περιφερειακό αεροδρόμιο με συνδέσεις στην Αθήνα.
Η κράτηση ενός νέου εισιτηρίου από ένα από αυτά τα αεροδρόμια μπορεί να είναι πιο γρήγορη από το να περιμένεις την αεροπορική εταιρεία να σε ξανακλείσει.
Πλοία για Αθήνα (Λιμάνι Πειραιά ή Ραφήνας): Πολλαπλές καθημερινές αναχωρήσεις· τα εισιτήρια κοστίζουν από €30 έως €70.
Πλοία για Σαντορίνη: Διατίθενται απευθείας γρήγορα πλοία, που διαρκούν περίπου 3 ώρες.
Εγχώριες πτήσεις: Κάποιοι μεταφορείς προσφέρουν θέσεις τελευταίας στιγμής από Μύκονο προς Αθήνα ή Σαντορίνη.
Εάν η αεροπορική εταιρεία δεν προσφέρει κατάλληλη εναλλακτική, η κράτηση του δικού σου μεταφορικού μέσου και αργότερα η αξίωση των εξόδων θα μπορούσε να είναι μια επιλογή.
Η υποβολή αξίωσης αποζημίωσης μπορεί να διαρκέσει από μερικές εβδομάδες έως αρκετούς μήνες. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά καθυστερούν τη διαδικασία, ελπίζοντας ότι οι επιβάτες θα εγκαταλείψουν. Με την Trouble Flight, διαχειριζόμαστε όλες τις νομικές πτυχές και διασφαλίζουμε ότι λαμβάνεις τα χρήματά σου το συντομότερο δυνατόν.
Εάν η αξίωσή σου απορριφθεί, μην το βάζεις κάτω! Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν κοινές τακτικές για να αποφύγουν την αποζημίωση:
"Ήταν λόγω εξαιρετικών περιστάσεων." – Ο καιρός και οι απεργίες στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας μπορεί να μετράνε, αλλά η υπερκράτηση δεν είναι ποτέ εξαιρετική περίσταση.
"Δέχτηκες εθελοντικά μια εναλλακτική πτήση." – Αν δεν έλαβες επίσημη επιβεβαίωση απόρριψης επιβίβασης, μπορεί να πουν ότι συμφώνησες με νέα διευθέτηση.
"Έφτασες αργά." – Αν τσέκαρες εγκαίρως και σου αρνήθηκαν θέση, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση.
Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στο Διεθνές Αεροδρόμιο Μυκόνου, μην αφήνεις την αεροπορική να σε εκμεταλλεύεται. Διεκδίκησε έως και €600 αποζημίωση με την Trouble Flight. Απλά δώσε μας τα στοιχεία της πτήσης σου, και θα αναλάβουμε όλη τη νομική διαδικασία χωρίς κόστος προκαταβολής!
Ξεκίνα τη διεκδίκησή σου τώρα και πάρε τα χρήματα που αξίζεις!