Υπεράριθμη κράτηση πτήσης στη Μπολόνια: Τα δικαιώματά σου & Πώς να πάρεις αποζημίωση

Η Μπολόνια, μια πόλη ξακουστή για την πλούσια ιστορία της, την εξαιρετική κουζίνα και τη ζωντανή ατμόσφαιρα, φιλοξενεί το Αεροδρόμιο Guglielmo Marconi (BLQ). Ως μεγάλος κόμβος στη βόρεια Ιταλία, εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Αλλά με την υψηλή ζήτηση έρχεται ένα συχνό πρόβλημα: η υπερκράτηση θέσεων πτήσεων. Οι αεροπορικές εταιρείες πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, ελπίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Υπερκρατούν Πτήσεις;

Οι αεροπορικές εταιρείες υπερκρατούν πτήσεις για να μεγιστοποιήσουν την πληρότητα. Αναλύουν παλαιότερα δεδομένα και προβλέπουν πόσοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, όταν εμφανίζονται πάρα πολλοί επιβάτες, κάποιος μένει πίσω. Αν σου συμβεί αυτό στη Μπολόνια, μην ανησυχείς—οι κανονισμοί της ΕΕ προστατεύουν τα δικαιώματά σου.

Ποια Είναι τα Δικαιώματά σου Αν Υπερκρατηθεί η Πτήση σου από τη Μπολόνια;

Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004, αν σου αρνηθεί την επιβίβαση παρά τη θέλησή σου λόγω υπερκράτησης, μπορεί να δικαιούσαι:

• Αποζημίωση μεταξύ €250 και €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

• Επιλογή μεταξύ νέας πτήσης ή πλήρης επιστροφής χρημάτων.

• Φαγητό, ποτά και διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειαστεί).

Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει μια εναλλακτική πτήση, αλλά αν δεν ταιριάζει στο πρόγραμμα σου, μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

Τι να Κάνεις Αν Η Πτήση σου Υπερκρατηθεί στο Αεροδρόμιο της Μπολόνια

Αν βρεθείς κολλημένος λόγω υπερκράτησης πτήσης στο Αεροδρόμιο Guglielmo Marconi της Μπολόνια, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Μην προσφερθείτε να παραχωρήσετε τη θέση σας εκτός αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει σημαντική αποζημίωση.

2. Ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία ότι σας αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.

3. Ζητήστε άμεση βοήθεια – φαγητό, ποτά, και ξενοδοχείο (αν χρειάζεται).

4. Κλείστε άλλη πτήση – Αν είναι επείγον, ελέγξτε αν υπάρχουν πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια όπως η Φλωρεντία (FLR) ή η Βενετία (VCE). Ο σταθμός Μπολόνια Κεντρικό προσφέρει γρήγορες συνδέσεις με τρένο και στα δύο.

5. Διεκδικήστε την αποζημίωση σας – Υποβάλετε αξίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261/2004 και λάβετε αυτά που σας οφείλονται.

Εναλλακτικές επιλογές ταξιδιού από Μπολόνια

Αν κολλήσατε στο αεροδρόμιο της Μπολόνια λόγω υπεράριθμων κρατήσεων και χρειάζεται να φτάσετε στον προορισμό σας γρήγορα, σκεφτείτε αυτές τις επιλογές:

• Αεροδρόμιο Φλωρεντίας (FLR): Μόλις 35 λεπτά με το τρένο υψηλής ταχύτητας.

• Αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο Βενετίας (VCE): Μια διαδρομή 1,5 ώρας με το τρένο, με πολλές επιλογές πτήσεων.

• Αεροδρόμιο Μιλάνου Μαλπένσα (MXP): Λίγο πιο μακριά αλλά προσφέρει εκτεταμένες διεθνείς συνδέσεις.

Ελέγξτε για εναλλακτικές πτήσεις από αυτά τα αεροδρόμια και κλείστε ανάλογα.

Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση αν δεχτείτε νέα πτήση;

Ναι! Ακόμα και αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει νέα πτήση, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση, εκτός αν η καθυστέρηση είναι ελάχιστη:

• Λιγότερο από 2 ώρες καθυστέρηση (πτήσεις μικρών αποστάσεων) – Δεν υπάρχει αποζημίωση.

• Καθυστέρηση 3+ ωρών – Ισχύει πλήρης αποζημίωση.

• Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει φαγητό και ξενοδοχείο αν σας ξανακλείσουν σε πολύ αργότερη πτήση.

Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση

Αν η πτήση σας ήταν υπεράριθμη στο αεροδρόμιο της Μπολόνια, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να διεκδικήσετε αποζημίωση:

1. Μάζεψε αποδείξεις – Κάρτα επιβίβασης, επιστολή άρνησης, αποδείξεις για επιπλέον έξοδα.

2. Κάνε αίτηση – Κάνε αίτηση απευθείας στην αεροπορική εταιρεία ή χρησιμοποίησε μια επαγγελματική υπηρεσία για να το αναλάβει.

3. Διαπραγματεύσου ή κλιμάκωσε – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να καθυστερήσουν την πληρωμή, αλλά έχεις το δικαίωμα να κλιμακώσεις την αίτησή σου αν αρνηθούν.

Πάρε Τα Λεφτά Σου Τώρα!

Πετάς υπερβολικά γεμάτο αεροπλάνο στη Μπολόνια; Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι €600. Μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να κρατήσει αυτό που σου ανήκει—κάνε την αίτησή σου σήμερα και πάρε τα λεφτά σου πίσω!