Το Αεροδρόμιο Γκρασιόσα (IATA: GRW) είναι ένας μικρός αλλά ζωτικός κόμβος που εξυπηρετεί το νησί Γκρασιόσα, μέρος του αρχιπελάγους των Αζορών της Πορτογαλίας. Παρόλο που το αεροδρόμιο εξασφαλίζει συνδεσιμότητα με την ηπειρωτική χώρα και τα άλλα νησιά, η περιορισμένη του χωρητικότητα σημαίνει ότι η υπερκράτηση πτήσεων δεν είναι ασυνήθιστη. Αν δεν σου επιτραπεί η επιβίβαση λόγω υπερκρατημένης πτήσης, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ.
Οι αεροπορικές εταιρείες υπερκρατούν πτήσεις για να μεγιστοποιήσουν την πληρότητα, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, όταν έρχονται περισσότεροι ταξιδιώτες από τις διαθέσιμες θέσεις, οι επιβάτες μένουν ξεκρέμαστοι. Αν σου συμβεί αυτό, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου και τα βήματα για να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Επειδή το Αεροδρόμιο Γκρασιόσα λειτουργεί εντός της ΕΕ, οι επιβάτες που επηρεάζονται από υπερκράτηση προστατεύονται από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Αυτό σημαίνει ότι δικαιούσαι:
Αποζημίωση έως 600 €, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Εναλλακτική μεταφορά στον προορισμό σου ή επιστροφή χρημάτων.
Γεύματα, αναψυκτικά και διαμονή, αν είναι απαραίτητο.
Αν βρεθείς σε μια υπερκρατημένη πτήση στο Αεροδρόμιο Γκρασιόσα, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Μην αποδεχτείς κουπόνια εκτός κι αν είσαι σίγουρος ότι δεν θέλεις χρηματική αποζημίωση.
Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία που να δηλώνει το λόγο της άρνησης.
Ζήτησε εναλλακτική μεταφορά στον τελικό προορισμό σου.
Κράτα όλες τις αποδείξεις για πρόσθετα έξοδα όπως γεύματα ή ξενοδοχεία.
Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου με την αεροπορική εταιρεία ή ζήτησε βοήθεια από ειδικούς.
Το Αεροδρόμιο Graciosa έχει περιορισμένο αριθμό πτήσεων, κυρίως από την SATA Air Açores, με συνδέσεις με την Terceira και τον São Miguel. Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, σκέψου αυτές τις εναλλακτικές:
Πτήσεις από το Αεροδρόμιο Terceira (TER): Μια σύντομη πτήση από το Graciosa, η Terceira προσφέρει πιο συχνές συνδέσεις με την ηπειρωτική Πορτογαλία.
Πλοίο για την Terceira: Αν δεν υπάρχουν πτήσεις, μπορείς να πάρεις πλοίο για την Terceira σε λίγες ώρες, από όπου θα βρεις περισσότερες επιλογές πτήσεων.
Σύμφωνα με το EU261, το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση ταξιδιού:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ (π.χ., από το Graciosa στην ηπειρωτική Πορτογαλία)
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500-3.500 χλμ
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (π.χ., διεθνείς πτήσεις με ανταπόκριση)
Η διεκδίκηση αποζημίωσης μπορεί να πάρει χρόνο, αλλά δεν χρειάζεται να το κάνεις μόνος σου. Η Trouble Flight ειδικεύεται στην αντιμετώπιση διαφωνιών με τις αεροπορικές εταιρείες, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις τα χρήματα που δικαιούσαι χωρίς κόπο. Απλά δώσε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και θα αναλάβουμε τα υπόλοιπα.
Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη στο Αεροδρόμιο Graciosa, δεν χρειάζεται να δεχτείς την ταλαιπωρία. Μπορεί να δικαιούσαι έως και €600! Κάνε την κίνηση σήμερα, διεκδίκησε τα δικαιώματά σου και άσε την Trouble Flight να εξασφαλίσει την αποζημίωσή σου. Ξεκίνησε την αίτησή σου τώρα!