Η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων είναι μια απογοητευτική πραγματικότητα για πολλούς ταξιδιώτες. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο αεροδρόμιο Τσιαμπίνο της Ρώμης (CIA) λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, έχεις δικαιώματα σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, που μπορεί να σε αποζημιώσει με μέχρι €600 ανά επιβάτη. Γνωρίζοντας πώς να χειριστείς την κατάσταση μπορεί να σου εξοικονομήσει χρόνο, άγχος και να σου φέρει χρήματα στην τσέπη.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά υπεραπουλούν εισιτήρια αναμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αυτή η στρατηγική τους βοηθά να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους, αλλά όταν εμφανίζονται περισσότεροι επιβάτες από τις διαθέσιμες θέσεις, κάποιοι ταξιδιώτες μένουν αβοήθητοι. Αν αυτό σου συνέβη στο αεροδρόμιο Τσιαμπίνο, δεν χρειάζεται να το δεχτείς αθόρυβα – μπορεί να έχεις νομικά δικαιώματα για οικονομική αποζημίωση.
Αν σου αρνήσουν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, ακολούθησε αυτά τα βήματα αμέσως:
Αν η αεροπορική εταιρεία σου προσφέρει κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις σε αντάλλαγμα για τη θέση σου, δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς. Η εθελοντική αποζημίωση συνήθως παραιτεί τα δικαιώματά σου για επιπλέον διεκδικήσεις, οπότε βεβαιώσου ότι κατανοείς τις επιλογές σου πριν συμφωνήσεις.
Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή επιβεβαίωση ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Αυτό το έγγραφο θα είναι κρίσιμο όταν υποβάλεις την αίτηση αποζημίωσής σου.
Οι περισσότερες αεροπορικές θα προσπαθήσουν να σε κλείσουν σε επόμενη διαθέσιμη πτήση. Όμως, αν είσαι στο Ciampino, σκέψου να τσεκάρεις τις αναχωρήσεις από το Αεροδρόμιο Fiumicino (FCO). Είναι μόνο 35 χλμ μακριά, και μπορείς να φτάσεις εκεί σε περίπου 40 λεπτά με ταξί ή τρένο.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261 της ΕΕ, μπορεί να δικαιούσαι:
€250 για πτήσεις κάτω των 1,500 χλμ
€400 για πτήσεις εντός ΕΕ πάνω από 1,500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ
Ακόμα κι αν δεχτείς εναλλακτική πτήση, μπορείς να απαιτήσεις αποζημίωση αν η καθυστέρηση είναι πάνω από τρεις ώρες σε σχέση με το αρχικό σου δρομολόγιο.
Αν η αεροπορική σου προσφέρει πτήση από το Fiumicino αντί για Ciampino, να πώς να φτάσεις εκεί γρήγορα:
Με ταξί: Κοστίζει γύρω στα €50–€60 και διαρκεί 40 λεπτά.
Με λεωφορείο & τρένο: Λεωφορεία συνδέουν το Ciampino με το Roma Termini, όπου μπορείς να πάρεις το Leonardo Express για το Fiumicino.
Με απευθείας λεωφορείο: Εταιρείες όπως η Terravision και SIT προσφέρουν απευθείας λεωφορεία από το Ciampino στο Fiumicino.
Τσεκάροντας πτήσεις από και τα δύο αεροδρόμια αυξάνεις τις πιθανότητες να φτάσεις γρηγορότερα στον προορισμό σου.
Ενώ όλες οι αεροπορικές μπορεί να κάνουν υπερκρατήσεις, κάποιες από τις πιο συχνές στο Ciampino περιλαμβάνουν:
Ryanair (λειτουργεί τις περισσότερες πτήσεις)
Wizz Air
Άλλες ευρωπαϊκές χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρείες
Αυτές οι αεροπορικές εταιρείες συχνά κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις λόγω του οικονομικού τους μοντέλου, που σημαίνει αρνήσεις επιβίβασης είναι συνηθισμένες.
Ανάλογα με τις συνθήκες, μπορεί να δικαιούστε:
Χρηματική αποζημίωση έως και 600€
Γεύματα και αναψυκτικά κατά την περίοδο αναμονής
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η νέα σας πτήση είναι την επόμενη μέρα)
Μεταφορά σε άλλο αεροδρόμιο (αν η αεροπορική σας αναδρομολογεί μέσω του Fiumicino)
Σημαντικό: Αποζημίωση δικαιούστε ακόμα κι αν η αεροπορική σας προσφέρει εναλλακτική πτήση, υπό την προϋπόθεση ότι η καθυστέρηση είναι σημαντική.
Η απόκτηση της αποζημίωσής σας δεν πρέπει να είναι περίπλοκη. Στην Trouble Flight, αναλαμβάνουμε όλες τις νομικές πτυχές, ώστε να μην χρειάζεται να το κάνετε εσείς. Η υποβολή της αίτησης διαρκεί λίγα λεπτά και θα παλέψουμε να πάρετε τα χρήματά σας από την αεροπορική.
â Χωρίς προκαταβολικά έξοδα â Πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσετε.
â Γρήγορη επεξεργασία â Αναλαμβάνουμε όλες τις νομικές διαπραγματεύσεις.
â Χιλιάδες επιτυχημένες αιτήσεις.
Μην αφήνετε την αεροπορική να ξεφύγει με τις υπεράριθμες κρατήσεις σας! Αν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση στο Ciampino Airport, μπορεί να δικαιούστε 600€ ανά επιβάτη. Ξεκινήστε την αίτησή σας τώρα και πάρτε τα χρήματα που σας αξίζουν!