Το Trenčín, μια γραφική πόλη που βρίσκεται στη δυτική Σλοβακία, είναι γνωστή για το πανέμορφο κάστρο της που εποπτεύει τον ποταμό Váh και την ζωντανή πολιτιστική της ζωή. Αν και το Trenčín δεν διαθέτει μεγάλο διεθνές αεροδρόμιο, οι ταξιδιώτες συχνά χρησιμοποιούν κοντινά αεροδρόμια, όπως της Μπρατισλάβα ή της Βιέννης, για να ξεκινήσουν τα ταξίδια τους. Παρά την ευκολία, τα αεροπορικά ταξίδια μερικές φορές συνοδεύονται από απρόοπτα προβλήματα, όπως η υπερκράτηση θέσεων.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά κάνουν υπερκράτηση πτήσεων, αναμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Παρόλο που αυτή η στρατηγική μεγιστοποιεί τα κέρδη της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να οδηγήσει σε απογοητευτικές εμπειρίες για τους ταξιδιώτες. Αν αναχωρείς από το Trenčín και δεν μπορείς να επιβιβαστείς λόγω υπερκράτησης, είναι σημαντικό να ξέρεις ότι μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC261.
Όταν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη και σου αρνούνται την επιβίβαση παρά τη θέλησή σου, ο κανονισμός EC261 διασφαλίζει ότι έχεις δικαιώματα που περιλαμβάνουν:
Οικονομική Αποζημίωση: Μπορεί να λάβεις έως και 600€ ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Εναλλακτικές Διευθετήσεις Ταξιδιού: Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει επαναδρομολόγηση στον τελικό προορισμό σου το συντομότερο δυνατό.
Επιλογές Επιστροφής Χρημάτων: Αν επιλέξεις να μη συνεχίσεις το ταξίδι σου, πρέπει να σου προσφερθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Φροντίδα και Βοήθεια: Ενώ περιμένεις, πρέπει να λάβεις γεύματα, αναψυκτικά και, αν χρειάζεται, διαμονή.
Μείνε Ψύχραιμος και Καταγράψ' τα Όλα: Τράβα φωτογραφίες από την κάρτα επιβίβασής σου, τα emails επιβεβαίωσης και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική.
Ζήτησε Γραπτή Εξήγηση: Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα γραπτό σημείωμα που να εξηγεί γιατί δε σε άφησαν να μπεις στο αεροπλάνο.
Κράτα Όλες τις Αποδείξεις: Αν ξόδεψες χρήματα λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, κράτα τις αποδείξεις για να ζητήσεις αποζημίωση.
Επικοινώνησε με το Trouble Flight: Ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε ταξιδιώτες να πάρουν αποζημίωση εύκολα και γρήγορα.
Αν οι υπεράριθμες κρατήσεις χαλάσουν τα σχέδια σου, τσέκαρε αυτά τα εναλλακτικά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Μπρατισλάβα (BTS): Περίπου 120 χλμ. από το Trenčín, με κανονικές διεθνείς πτήσεις.
Διεθνές Αεροδρόμιο Βιέννης (VIE): Περίπου 170 χλμ. μακριά, με πολλές διεθνείς συνδέσεις.
Αεροδρόμιο Piešťany (PZY): Μικρότερο περιφερειακό αεροδρόμιο, μόλις 45 χλμ. από το Trenčín, καλό για ορισμένες πτήσεις τσάρτερ.
Μπορείς να φτάσεις εύκολα σε αυτά τα αεροδρόμια με τρένο ή λεωφορείο από το Trenčín για περισσότερη ευελιξία αν υπάρξουν προβλήματα.
Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 για πτήσεις μέχρι 1,500 χλμ.
€400 για πτήσεις εντός ΕΕ πάνω από 1,500 χλμ.
€600 για πτήσεις εκτός ΕΕ πάνω από 3,500 χλμ.
Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως περιμένουν μη εμφανίσεις και πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις.
Τελευταίες αλλαγές στον τύπο αεροσκάφους μπορεί να οδηγήσουν σε λιγότερες διαθέσιμες θέσεις.
Λειτουργικά ζητήματα όπως ελλείψεις προσωπικού ή συγκρούσεις στο πρόγραμμα μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε υπερκράτηση.
Στο Trouble Flight, αναλαμβάνουμε όλες τις νομικές πολυπλοκότητες και τα χαρτιά που εμπλέκονται στην απαίτηση αποζημίωσης. Οι ειδικοί μας διασφαλίζουν ότι θα λάβεις αυτό που σου αξίζει χωρίς κόπο. Επιπλέον, πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.
Μπορώ να πάρω αποζημίωση αν εθελοντικά παραχωρήσω τη θέση μου;
Όχι, η αποζημίωση σύμφωνα με την EC261 ισχύει μόνο αν σου αρνηθείται επιβίβαση παρά τη θέλησή σου.
Πόσο καιρό διαρκεί η λήψη της αποζημίωσης;
Συνήθως διαρκεί μεταξύ 8-12 εβδομάδων, ανάλογα με την απόκριση της αεροπορικής εταιρείας.
Η αποζημίωση επηρεάζεται από την τιμή του εισιτηρίου;
Όχι, το ποσό της αποζημίωσης καθορίζεται από την απόσταση της πτήσης, όχι από την τιμή του εισιτηρίου.
Το να ταξιδεύεις από την Trenčín πρέπει να είναι μια ομαλή εμπειρία, αλλά οι απρόβλεπτες υπερκρατήσεις μπορεί να διαταράξουν ακόμη και τα καλύτερα σχέδια. Το να γνωρίζεις τα δικαιώματά σου σύμφωνα με την EC261 και να συνεργάζεσαι με το Trouble Flight διασφαλίζει ότι δεν θα χάσεις την αποζημίωση που σου αξίζει. Έτοιμος να απαιτήσεις αυτό που δικαιούσαι; Ξεκίνα τη διαδικασία αποζημίωσης μαζί μας σήμερα και άφησε μας να αναλάβουμε τα υπόλοιπα ενώ εσύ επικεντρώνεσαι στην επόμενη περιπέτειά σου.