Η Λαμετζία Τέρμε, που βρίσκεται στην καρδιά της Καλαβρίας, είναι ένας βασικός κόμβος μεταφορών για ταξιδιώτες που κατευθύνονται στις υπέροχες παραλίες, ιστορικές πόλεις και φυσικά τοπία της νότιας Ιταλίας. Ωστόσο, πολλοί επιβάτες αντιμετωπίζουν απρόσμενα ζητήματα, όπως υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, αφήνοντάς τους κολλημένους στο αεροδρόμιο χωρίς άμεση λύση. Αν έχεις βιώσει μια υπεράριθμη πτήση στο Διεθνές Αεροδρόμιο Λαμετζία Τέρμε (SUF), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει κανονισμών της ΕΕ.
Η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων είναι μια κοινή πρακτική μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών. Οι μεταφορείς πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν περισσότεροι ταξιδιώτες από το αναμενόμενο κάνουν check-in, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να αρνηθεί επιβίβαση σε κάποιους, προκαλώντας απογοήτευση και καθυστερήσεις. Αν και η υπεράριθμη κράτηση είναι νόμιμη, οι επιβάτες έχουν δικαιώματα, και σε πολλές περιπτώσεις, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να αποζημιώσουν αυτούς που επηρεάζονται.
Βάσει του Κανονισμού ΕΚ 261/2004, αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης και δεν παραχώρησες εθελοντικά τη θέση σου, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση με βάση την απόσταση της πτήσης:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν η πτήση είναι μεταξύ μιας χώρας της ΕΕ και μιας μη χώρας της ΕΕ)
Το Αεροδρόμιο Λαμετζία Τέρμε εξυπηρετεί κυρίως εγχώριους και ευρωπαϊκούς προορισμούς, που σημαίνει ότι η αποζημίωση συνήθως κυμαίνεται μεταξύ €250-€400.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη και σου αρνήθηκαν επιβίβαση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διασφαλίσεις ότι θα λάβεις αποζημίωση:
Μην Δέχεσαι Κουπόνια Αντί για Αποζημίωση – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, αλλά έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις χρηματική αποζημίωση.
Ζήτα Γραπτή Εξήγηση – Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου δώσει ένα έγγραφο που να εξηγεί τον λόγο της άρνησης.
Κράτησε την Κάρτα Επιβίβασης & τα Έγγραφά σου – Αυτά είναι σημαντικά όταν υποβάλλεις αίτηση αποζημίωσης.
Ζήτησε Εναλλακτική Μεταφορά – Αν υπάρχει, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σε κλείσει σε άλλη πτήση χωρίς επιπλέον κόστος.
Δες για Άλλα Αεροδρόμια – Αν κολλήσεις στο Λαμέτζια Τέρμε, σκέψου πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια όπως το Κροτόνε (CRV) ή το Ρήγιο Καλαβρίας (REG). Το τρένο από το Λαμέτζια Τέρμε στο Κροτόνε διαρκεί περίπου 1 ώρα και 45 λεπτά, προσφέροντας μια εναλλακτική αν άλλη αεροπορική εταιρεία έχει κατάλληλη πτήση από εκεί.
Εκτός από την αποζημίωση, οι επιβάτες που δεν γίνονται δεκτοί στο Λαμέτζια Τέρμε δικαιούνται:
Γεύματα και Αναψυκτικά – Αν περιμένεις αρκετές ώρες για την αντικαταστάτρια πτήση.
Διαμονή σε Ξενοδοχείο – Αν η εναλλακτική πτήση είναι την επόμενη μέρα.
Μεταφορά προς και από το Ξενοδοχείο – Αν ισχύει.
Επιστροφή Χρημάτων ή Επαναδρομολόγηση – Διάλεξε ανάμεσα σε πλήρη επιστροφή ή νέα πτήση.
Το Διεθνές Αεροδρόμιο Λαμέτζια Τέρμε (SUF) λειτουργεί ως κύρια πύλη προς την Καλαβρία, συνδέοντας τους ταξιδιώτες με δημοφιλείς προορισμούς όπως την Τρόπαια, το Πίτζο και το Εθνικό Πάρκο Ασπρομόντε. Αεροπορικές εταιρείες όπως η Ryanair, η ITA Airways και η Wizz Air λειτουργούν συχνά από αυτό το αεροδρόμιο, καθιστώντας το πολυσύχναστο κατά τη διάρκεια των τουριστικών περιόδων. Δυστυχώς, αυτή η υψηλή ζήτηση αυξάνει την πιθανότητα υπεράριθμων πτήσεων.
Αν και η υπεράριθμη κράτηση είναι απρόβλεπτη, μπορείς να κάνεις μερικά πράγματα για να μειώσεις τον κίνδυνο:
Κάνε check-in online νωρίς – Όσο πιο νωρίς κάνεις check-in, τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να σου αρνηθούν την επιβίβαση.
Φτάσε στο αεροδρόμιο εγκαίρως – Οι αργοπορημένοι είναι πιο πιθανό να τους αρνηθούν την επιβίβαση.
Γίνε μέλος προγράμματος συχνού επιβάτη – Οι αεροπορικές εταιρείες δίνουν προτεραιότητα στους πιστούς πελάτες όταν αποφασίζουν ποιον θα αρνηθούν την επιβίβαση.
Κάνε κράτηση απευθείας με την αεροπορική εταιρεία – Οι κρατήσεις μέσω τρίτων μπορεί να μειώσουν τις πιθανότητές σου να εξασφαλίσεις θέση σε περίπτωση υπεράριθμης κράτησης.
Πολλοί επιβάτες δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και χάνουν την αποζημίωση. Η Trouble Flight απλοποιεί τη διαδικασία διεκδίκησης για εσένα. Απλά δώσε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και η ομάδα μας θα ελέγξει την επιλεξιμότητα, θα διαπραγματευτεί με την αεροπορική εταιρεία και θα διασφαλίσει ότι θα λάβεις την αποζημίωση που δικαιούσαι.
Αν η πτήση σου από το Λαμέτζια Τέρμε ήταν υπεράριθμη, μπορείς να δικαιούσαι έως €600 αποζημίωση. Μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να ξεφύγει—διεκδίκησε ό,τι δικαιούσαι σήμερα!