Ανακαλύπτοντας ότι η πτήση σου είναι υπεράριθμη στο Αεροδρόμιο Ναντ-Ατλαντίκ μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία. Η υπεράριθμη κράτηση συμβαίνει όταν οι αεροπορικές πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υπολογίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ενώ αυτή η πρακτική βοηθά τις αεροπορικές να ελαχιστοποιήσουν τις απώλειες, μπορεί να αφήσει τους επιβάτες σε αδιέξοδο. Ευτυχώς, οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί παρέχουν ισχυρή προστασία για τους επιβάτες που αντιμετωπίζουν τέτοιες καταστάσεις.
Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Μάθε τα δικαιώματα σου βάσει του EC261 Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC261, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση και βοήθεια αν δεν τους επιτρέψουν να επιβιβαστούν λόγω υπεράριθμης πτήσης. Μπορεί να λάβεις:
Οικονομική αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Γεύματα και αναψυκτικά ενώ περιμένεις.
Διαμονή και μεταφορά αν καθυστερήσεις όλο το βράδυ.
Εναλλακτική πτήση για τον προορισμό σου ή πλήρη επιστροφή των χρημάτων του εισιτηρίου.
Ζήτησε άμεση βοήθεια Επισκέψου το γραφείο εξυπηρέτησης της αεροπορικής σου εταιρείας στο Αεροδρόμιο Nantes Atlantique. Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν πληροφορίες για τα δικαιώματα σου και να προσφέρουν λύσεις. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση για την υπεράριθμη κράτηση και τον λόγο που δεν σου επέτρεψαν να επιβιβαστείς.
Εθελοντική αλλαγή κράτησης Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά αναζητούν εθελοντές που είναι πρόθυμοι να παραχωρήσουν τις θέσεις τους με αντάλλαγμα προνόμια όπως ταξιδιωτικά κουπόνια, αναβάθμιση θέσεων ή ακόμα και χρήματα. Αν έχεις ευέλικτα σχέδια, η εθελοντική παραχώρηση μπορεί να είναι καλύτερη επιλογή από την αναγκαστική.
Εξερεύνησε εναλλακτικές διαδρομές Αν η αλλαγή κράτησης με την ίδια αεροπορική οδηγεί σε σημαντικές καθυστερήσεις, σκέψου πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια όπως το Rennes Bretagne Airport (RNS) ή το Paris Charles de Gaulle (CDG). Η Νάντη είναι καλά συνδεδεμένη με τρένα και λεωφορεία:
Τα τρένα TGV μπορούν να σε μεταφέρουν στο Παρίσι γρήγορα και άνετα.
Τα περιφερειακά λεωφορεία συνδέουν τη Νάντη με τη Ρεν και άλλες μεγάλες πόλεις.
Κράτα όλα τα έγγραφα και τις αποδείξεις Κράτα αντίγραφα της κάρτας επιβίβασης, του εισιτηρίου και οποιωνδήποτε αποδείξεων για επιπλέον έξοδα όπως φαγητό ή μεταφορά. Αυτά θα είναι απαραίτητα όταν υποβάλλεις αίτημα αποζημίωσης.
Το υπεράριθμοι εισιτήρια είναι μια κοινή πρακτική αεροπορικών εταιρειών για τη μεγιστοποίηση των εσόδων. Οι αεροπορικές εταιρείες υπολογίζουν την πιθανότητα απουσίας επιβατών και πωλούν επιπλέον εισιτήρια για να εξασφαλίσουν πλήρη πληρότητα. Ωστόσο, όταν όλοι εμφανιστούν, το αποτέλεσμα είναι υπεράριθμοι εισιτήρια. Αν και νόμιμο, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να συμμορφώνονται με αυστηρούς κανονισμούς για την προστασία των επιβατών.
Αν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση, εδώ είναι πώς να διεκδικήσετε την αποζημίωση που δικαιούστε:
Επαλήθευση Επιλεξιμότητας
Πρέπει να έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση και να έχετε κάνει check-in εγκαίρως.
Η υπεράριθμη κράτηση πρέπει να είναι εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας (π.χ., όχι λόγω εξαιρετικών περιστάσεων).
Υποβολή Αίτησης
Χρησιμοποιήστε την επίσημη φόρμα αιτήσεων της αεροπορικής εταιρείας ή ζητήστε βοήθεια από υπηρεσίες όπως η Trouble Flight για τη διαχείριση της διαδικασίας για εσάς.
Συλλογή Υποστηρικτικών Εγγράφων
Συμπεριλάβετε αντίγραφα του εισιτηρίου σας, της κάρτας επιβίβασης, της επιβεβαίωσης υπεράριθμης κράτησης και οποιεσδήποτε αποδείξεις για επιπλέον έξοδα.
Επιμονή στην Παρακολούθηση
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να καθυστερήσουν στην επεξεργασία αιτήσεων, αλλά η επιμονή αποδίδει. Η Trouble Flight ειδικεύεται στο να εξασφαλίζει ότι οι επιβάτες λαμβάνουν την αποζημίωση που δικαιούνται.
Αν καθυστερήσετε λόγω υπεράριθμης πτήσης, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να εξερευνήσετε την Ναντ. Αυτή η γοητευτική πόλη στην περιοχή Λουάρ-Ατλαντίκ προσφέρει πολλά να δείτε και να κάνετε:
Επισκεφθείτε το Κάστρο των Δούκων της Βρετάνης: Ένα ιστορικό κάστρο που δείχνει την πλούσια κληρονομιά της Νάντης.
Ζήστε τις Μηχανές της Νήσου: Ένας δημιουργικός μηχανικός παράδεισος με το εμβληματικό Μεγάλο Ελέφαντα.
Περπατήστε κατά μήκος του ποταμού Λίγηρα: Απολαύστε γραφικές απόψεις και ζωντανές καφετέριες δίπλα στο ποτάμι.
Απολαύστε την Τοπική Κουζίνα: Δοκιμάστε ειδικότητες όπως κρέπες, γαλέτες και κρασί Μουσκαντέ από την περιοχή.
Εάν η επανακράτηση από το Αεροδρόμιο Nantes Atlantique δεν είναι εφικτή, σκεφτείτε πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια. Τα αεροδρόμια Rennes Bretagne (RNS) και Paris Charles de Gaulle (CDG) είναι εύκολα προσβάσιμα:
Ρεν: Μια σύντομη διαδρομή 90 λεπτών με αυτοκίνητο ή τρένο από τη Νάντη.
Παρίσι: Τα τρένα υψηλής ταχύτητας TGV μπορούν να σας φέρουν στο Αεροδρόμιο Charles de Gaulle σε λίγο πάνω από δύο ώρες.
Οι υπερκλεισμένες πτήσεις είναι ενοχλητικές, αλλά με τη σωστή προσέγγιση, μπορείτε να διαχειριστείτε την κατάσταση αποτελεσματικά. Με την κατανόηση των δικαιωμάτων σας, την αναζήτηση αποζημίωσης και την εξερεύνηση εναλλακτικών, μπορείτε να μειώσετε την επίδραση και να απολαύσετε ακόμη και μια σύντομη παράκαμψη στην όμορφη Νάντη.
Εάν η πτήση σας από τη Νάντη έχει υπερκρατηθεί, επικοινωνήστε με το Trouble Flight για βοήθεια. Η ομάδα μας εμπειρογνωμόνων εξασφαλίζει ότι θα λάβετε αποζημίωση γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία. Μην αφήνετε την υπερκράτηση να καταστρέψει το ταξίδι σας—αναλάβετε τον έλεγχο της ταξιδιωτικής σας εμπειρίας σήμερα.