Η Σαρδηνία είναι ένας από τους πιο εντυπωσιακούς προορισμούς στη Μεσόγειο, γνωστή για τις άψογες παραλίες της, τα κρυστάλλινα νερά και τη γραφική της γοητεία. Ωστόσο, τίποτα δεν μπορεί να καταστρέψει μια τέλεια απόδραση περισσότερο από την εμπειρία της υπεράριθμης πτήσης σε ένα από τα αεροδρόμια της Σαρδηνίας. Είτε αναχωρείς από το Κάλιαρι Έλμας (CAG), την Όλμπια Κόστα Σμεράλδα (OLB), είτε το Αλγκέρο Φερτίλια (AHO), οι υπεράριθμες πτήσεις είναι μια πραγματικότητα που αντιμετωπίζουν πολλοί επιβάτες. Τα καλά νέα; Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως 600 € σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η υπεράριθμη κράτηση είναι μια κοινή πρακτική αεροπορικών εταιρειών όπου πωλούνται περισσότερα εισιτήρια από ό,τι υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις σε μια πτήση. Αυτό βασίζεται στην υπόθεση ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, όταν όλοι οι ταξιδιώτες εμφανίζονται, κάποιοι μένουν πίσω. Κατά την περίοδο αιχμής στη Σαρδηνία—όπως το καλοκαίρι και οι μεγάλες γιορτές—αυτό το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα συχνό, αφήνοντας πολλούς τουρίστες και επιχειρηματίες ταξιδιώτες σε απόγνωση.
Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης στη Σαρδηνία, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια ή δωρεάν επανακράτηση. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται δελεαστικό, η αποδοχή οικειοθελούς αποζημίωσης μπορεί να σημαίνει ότι χάνεις το δικαίωμά σου σε χρηματική αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261.
Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία να σου δώσει γραπτή δήλωση που να επιβεβαιώνει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης. Αυτό το έγγραφο θα είναι χρήσιμο όταν υποβάλλεις την αίτηση αποζημίωσης.
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC261, μπορεί να δικαιούσαι:
€250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ (π.χ. Σαρδηνία προς Μιλάνο ή Ρώμη)
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ (π.χ. Σαρδηνία προς Λονδίνο ή Βερολίνο)
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (π.χ. Σαρδηνία προς Νέα Υόρκη ή Ντουμπάι)
Η αποζημίωση ισχύει αν:
Η πτήση σου ξεκίνησε από αεροδρόμιο της ΕΕ (συμπεριλαμβανομένων όλων των αεροδρομίων της Σαρδηνίας)
Η αεροπορική εταιρεία ήταν υπεύθυνη
Είχες επιβεβαιωμένη κράτηση και έφτασες εγκαίρως στο αεροδρόμιο
Αν έχεις κολλήσει λόγω υπεράριθμης κράτησης, σκέψου να πετάξεις από άλλο αεροδρόμιο στη Σαρδηνία. Αν είσαι στο Κάλιαρι, έλεγξε πτήσεις από Όλμπια ή Αλγκέρο. Πολλές χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρείες και εσωτερικές πτήσεις λειτουργούν μεταξύ των αεροδρομίων της Σαρδηνίας και ένα γρήγορο ταξίδι με τρένο ή λεωφορείο μπορεί να σε φτάσει εκεί σε λίγες ώρες.
Κάλιαρι προς Όλμπια: ~3 ώρες με το τρένο
Κάλιαρι προς Αλγκέρο: ~4 ώρες με λεωφορείο ή τρένο
Όλμπια προς Αλγκέρο: ~2,5 ώρες με το αυτοκίνητο
Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες μπορεί να καλύψουν τα έξοδα μεταφοράς σου αν σε επανακρατήσουν από άλλο αεροδρόμιο στη Σαρδηνία.
Οι αεροπορικές εταιρείες δεν προσφέρουν αυτόματα αποζημίωση, πρέπει να υποβάλεις αίτηση. Μπορείς να το κάνεις απευθείας με την αεροπορική εταιρεία ή να χρησιμοποιήσεις υπηρεσίες όπως το Trouble Flight για να αναλάβουν τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις την πλήρη αποζημίωση που δικαιούσαι.
Κατά τη διάρκεια του Ιουλίου και Αυγούστου, οι πτήσεις από τη Σαρδηνία προς μεγάλες ιταλικές πόλεις και ευρωπαϊκούς προορισμούς είναι συχνά υπερκρατημένες.
Οι τουρίστες που επιστρέφουν από προορισμούς διακοπών όπως η Costa Smeralda και το Villasimius συχνά αντιμετωπίζουν υπερκρατήσεις λόγω ζήτησης τελευταίας στιγμής για εισιτήρια.
Οι πτήσεις μεταξύ Cagliari και Ρώμης ή Μιλάνου τείνουν να είναι πλήρεις λόγω επαγγελματικών ταξιδιών. Αν πετάς για δουλειά, κράτα νωρίς για να εξασφαλίσεις θέση.
Αεροπορικές εταιρείες όπως η Ryanair, easyJet, και Volotea συχνά υπερκρατούν πτήσεις από τη Σαρδηνία, ειδικά προς Λονδίνο, Παρίσι, και Βαρκελώνη.
Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σου προσφέρουν επιλογή ανάμεσα σε:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν αποφασίσεις να μην ταξιδέψεις
Την επόμενη διαθέσιμη πτήση για τον προορισμό σου
Ανακράτηση σε επόμενη πτήση που σε βολεύει
Αν η αεροπορική εταιρεία δεν σε ανακρατήσει εντός λογικού χρόνου, μπορείς να δικαιούσαι επιπλέον αποζημίωση για ξενοδοχείο και γεύματα σύμφωνα με τον κανονισμό EC261.
Ο Μάρκος είχε κλείσει πτήση από το Κάλιαρι στο Μιλάνο για σημαντική επαγγελματική συνάντηση. Λόγω υπερκράτησης, έμεινε κολλημένος στο αεροδρόμιο. Αντί να δεχτεί ένα κουπόνι, υπέβαλε αξίωση μέσω της Trouble Flight και έλαβε €400 αποζημίωση σε λίγες εβδομάδες.
Η Σόφι έκανε διακοπές στη Σαρδηνία και είχε πτήση πίσω στο Λονδίνο Γκάτγουικ. Μόλις έφτασε στο αεροδρόμιο Όλμπια, την ενημέρωσαν ότι η πτήση της ήταν υπεράριθμη. Έπρεπε να μείνει μια επιπλέον νύχτα σε ξενοδοχείο. Χάρη στο EC261, διεκδίκησε 400 ευρώ αποζημίωση και της επέστρεψαν τα έξοδα για τη διαμονή στο ξενοδοχείο.
Κάνε online check-in νωρίς: Οι επιβάτες που κάνουν check-in τελευταίοι είναι συχνά οι πρώτοι που απομακρύνονται από μια υπεράριθμη πτήση.
Γίνε μέλος σε προγράμματα πιστότητας αεροπορικών εταιρειών: Οι συχνοί ταξιδιώτες συχνά λαμβάνουν προτεραιότητα στις αποφάσεις επιβίβασης.
Κλείσε απευθείας πτήσεις όταν είναι δυνατόν: Οι ενδιάμεσες πτήσεις αυξάνουν τον κίνδυνο να σε απομακρύνουν λόγω καθυστερήσεων.
Γνώριζε τα δικαιώματά σου πριν πετάξεις: Αν είσαι προετοιμασμένος, δεν θα πέσεις σε παγίδες των αεροπορικών.
Μην αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να ξεφεύγουν με υπεράριθμες κρατήσεις και να σου καταστρέφουν το ταξίδι. Αν έχεις βιώσει υπεράριθμες κρατήσεις στη Σαρδηνία, μπορεί να δικαιούσαι έως και 600 ευρώ αποζημίωση.
Κάνε την αίτησή σου σήμερα με την Trouble Flight και πάρε τα χρήματα που δικαιούσαι!