Ρώμη, η Αιώνια Πόλη, είναι ένας τόπος ιστορίας, τέχνης και πολιτισμού. Από το Κολοσσαίο μέχρι το Βατικανό, εκατομμύρια την επισκέπτονται κάθε χρόνο. Ωστόσο, τα ταξιδιωτικά σχέδια δεν πάνε πάντα ομαλά—οι καθυστερήσεις πτήσεων στη Ρώμη είναι πιο συχνές από όσο φαντάζεσαι. Είτε αναχωρείς από το Φιουμιτσίνο (FCO) είτε από το Τσιαμπίνο (CIA), μια καθυστερημένη πτήση μπορεί να αναστατώσει το πρόγραμμα σου, να προκαλέσει χαμένες συνδέσεις και να διαταράξει τα σχέδια σου.
Αν έχεις βρεθεί να περιμένεις στο αεροδρόμιο Λεονάρντο ντα Βίντσι-Φιουμιτσίνο για ώρες, αναρωτώμενος "Και τώρα τι;", τα καλά νέα είναι ότι οι κανονισμοί της ΕΕ προστατεύουν τα δικαιώματα σου. Σύμφωνα με τον κανονισμό ΕΕ261/2004, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσεων άνω των τριών ωρών. Ας τα βάλουμε κάτω για να πάρεις τα λεφτά σου πίσω για την ταλαιπωρία.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες και η καθυστέρηση δεν οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις (όπως ακραίες καιρικές συνθήκες ή απεργίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας), μπορείς να υποβάλεις αίτημα. Να τι μετράει:
Λιγότερο από 3 ώρες → Καμία αποζημίωση σύμφωνα με το νόμο της ΕΕ.
3+ ώρες αλλά αναχώρησες → Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Καθυστέρηση πάνω από 5 ώρες → Μπορείς να επιλέξεις να μην πετάξεις και να πάρεις πλήρη επιστροφή του εισιτηρίου και αποζημίωση.
Σφάλμα της αεροπορικής (τεχνικό πρόβλημα, προβλήματα πλήρωματος, επιχειρησιακά λάθη) → Μπορείς να διεκδικήσεις.
Έκτακτες περιστάσεις (σοβαρός καιρός, απεργίες αεροδρομίου, κίνδυνοι ασφάλειας) → Δεν είναι δυνατή η διεκδίκηση.
Αναχωρώντας από Ρώμη (FCO ή CIA) προς οποιονδήποτε προορισμό παγκοσμίως; ✅ Καλύπτεται από τη νομοθεσία της ΕΕ.
Πετώντας προς Ρώμη από μη χώρα της ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ; ✅ Επίσης καλύπτεται.
Πετώντας προς Ρώμη από μη χώρα της ΕΕ με μη αεροπορική εταιρεία της ΕΕ; ❌ Δεν καλύπτεται.
Αν η κατάσταση σου πληροί τις προϋποθέσεις, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €600 ανά επιβάτη.
Η αποζημίωση σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:
Απόσταση Πτήσης | Χρόνος Καθυστέρησης | Αποζημίωση |
---|---|---|
Έως 1,500 χλμ | 3+ ώρες | €250 |
1,500 - 3,500 χλμ | 3+ ώρες | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ | 3-4 ώρες | €300 |
Πάνω από 3,500 χλμ | 4+ ώρες | €600 |
Για παράδειγμα:
Αν η πτήση σου από Ρώμη προς Λονδίνο (περίπου 1,500 χλμ) καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες, μπορείς να διεκδικήσεις €250.
Αν η πτήση σου από Ρώμη προς Νέα Υόρκη (πάνω από 3,500 χλμ) καθυστέρησε 4+ ώρες, δικαιούσαι €600.
Η Ρώμη έχει δύο κύρια αεροδρόμια και και τα δύο έχουν καθυστερήσεις, αλλά μερικές πτήσεις είναι πιο επηρεασμένες από άλλες.
Το Φιουμιτσίνο είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ιταλίας, εξυπηρετώντας μεγάλες αποστάσεις και ευρωπαϊκές πτήσεις. Καθυστερήσεις εδώ συμβαίνουν συχνά λόγω:
Υπερφόρτωσης της εναέριας κυκλοφορίας
Απεργίες από το προσωπικό του αεροδρομίου ή τις αεροπορικές εταιρείες
Κακοκαιρίας που επηρεάζει τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις
Αν η πτήση σου από το Φιουμιτσίνο καθυστερήσει, έλεγξε αν το Αεροδρόμιο Τσιαμπίνο (CIA) έχει εναλλακτικές πτήσεις.
Εξυπηρετώντας κυρίως τις Ryanair και Wizz Air, το Τσιαμπίνο έχει λιγότερες καθυστερήσεις, αλλά όταν συμβαίνουν, μπορεί να είναι χειρότερες λόγω:
Περιορισμένων διαδρόμων που προκαλούν συμφόρηση
Περιστροφής αεροσκαφών (οι αερογραμμές χαμηλού κόστους βασίζονται σε γρήγορες ανατροπές)
Καιρικών συνθηκών που επηρεάζουν την απογείωση
Αν η χαμηλού κόστους πτήση σου καθυστερήσει, μπορείς να βρεις εναλλακτική από το Φιουμιτσίνο, που έχει περισσότερες διεθνείς εταιρείες.
Αν είσαι κολλημένος στο αεροδρόμιο με μεγάλη καθυστέρηση, να τι πρέπει να κάνεις για να διασφαλίσεις ότι μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση αργότερα:
Ρώτα γιατί καθυστέρησε η πτήση – Ζήτα το γραπτά από την αεροπορική.
Κράτησε όλα τα έγγραφα του ταξιδιού σου – Κάρτες επιβίβασης, επιβεβαιώσεις εισιτηρίων, αποδείξεις για έξτρα έξοδα.
Ζήτα κουπόνια για φαγητό και ξενοδοχείο – Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 2 ώρες, οι αεροπορικές πρέπει να παρέχουν αναψυκτικά. Αν είναι για μια νύχτα, πρέπει να καλύψουν τη διαμονή.
Μην δεχτείς ταξιδιωτικά κουπόνια – Οι αεροπορικές μπορεί να προσφέρουν κουπόνια πτήσεων αντί για αποζημίωση. Έχεις δικαίωμα για χρήματα βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Μπορείς να το κάνεις μόνος σου ή να χρησιμοποιήσεις μια νομική υπηρεσία που ειδικεύεται στις αποζημιώσεις πτήσεων.
Η Ρώμη είναι καλά συνδεδεμένη, οπότε αν η καθυστέρηση είναι ακραία, σκέψου:
Να πάρεις τρένο: Ταχυτάτα τρένα Frecciarossa μπορούν να σε πάνε στο Μιλάνο, τη Φλωρεντία ή τη Νάπολη σε λίγες ώρες.
Να δεις εναλλακτικά αεροδρόμια: Αν το Φιουμιτσίνο έχει προβλήματα, δες αν το Τσιαμπίνο (CIA) έχει νωρίτερη πτήση.
Να εξερευνήσεις τη Ρώμη: Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη αλλά λιγότερο από 24 ώρες, άφησε τις βαλίτσες στο αεροδρόμιο και επισκέψου το Κολοσσαίο, το Πάνθεον ή απόλαυσε έναν εσπρέσο στην Πιάτσα Ναβόνα.
Η καθυστέρηση πτήσης μπορεί να χαλάσει τα σχέδια σου, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις χρήματα. Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 σε αποζημίωση.
🔹 Ελέγξε την πτήση σου τώρα—παίρνει μόνο λίγα λεπτά.
🔹 Καθόλου ρίσκο—δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσεις.
🔹 Χιλιάδες επιβάτες διεκδικούν αποζημίωση κάθε μέρα.
Μην αφήσεις μια καθυστερημένη πτήση να χαλάσει το ταξίδι σου—διεκδίκησε αυτά που σου ανήκουν σήμερα!