Πτήση ακυρώθηκε στο Orio al Serio – Τα δικαιώματά σας και πώς να πάρετε αποζημίωση

Κατανόηση των Ακυρώσεων Πτήσεων στο Orio al Serio

Το Διεθνές Αεροδρόμιο Orio al Serio (BGY), γνωστό και ως Αεροδρόμιο του Μπέργκαμο, είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα κέντρα της Ιταλίας, ιδίως για χαμηλού κόστους αερομεταφορείς όπως η Ryanair. Βρίσκεται περίπου 50 χλμ από το Μιλάνο και λειτουργεί ως ζωτικής σημασίας πύλη για τους ταξιδιώτες που κατευθύνονται προς τη βόρεια Ιταλία και πέρα. Δυστυχώς, οι ακυρώσεις πτήσεων είναι μια πραγματικότητα εδώ λόγω διαφόρων λόγων όπως επιχειρησιακά προβλήματα της αεροπορικής εταιρείας, απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή ακόμα και τεχνικές βλάβες.

Εάν η πτήση σου από το Orio al Serio ακυρώθηκε, μπορεί να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC 261/2004. Ας εξετάσουμε τα δικαιώματά σου και τα βήματα για να εξασφαλίσεις την αποζημίωσή σου.

Γιατί ακυρώθηκε η πτήση σου;

Διάφοροι λόγοι μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων στο Orio al Serio. Η κατανόηση του λόγου μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό της επιλεξιμότητάς σου για αποζημίωση:

1. Επιχειρησιακά Προβλήματα της Αεροπορικής Εταιρείας

Εάν η αεροπορική εταιρεία ακυρώνει μια πτήση λόγω έλλειψης προσωπικού, σφαλμάτων προγραμματισμού ή προβλημάτων συντήρησης, οι επιβάτες μπορεί να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης.

2. Δυσμενείς Καιρικές Συνθήκες

Σοβαρή ομίχλη, καταιγίδες ή χιόνι μπορεί να οδηγήσουν σε ακυρώσεις. Εάν ο καιρός είναι ακραίος και πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, η αποζημίωση είναι απίθανη.

3. Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας

Οι καθυστερήσεις ή ακυρώσεις λόγω συνωστισμού του εναέριου χώρου ή απεργιών της ATC μπορούν να επηρεάσουν τις πτήσεις από το Orio al Serio.

4. Απεργίες από το Προσωπικό της Αεροπορικής Εταιρείας

Εάν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω απεργίας του προσωπικού της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης. Ωστόσο, γενικές απεργίες στο αεροδρόμιο θεωρούνται έκτακτες περιστάσεις και μπορεί να μην πληρούν τις προϋποθέσεις.

5. Τεχνικά Προβλήματα

Μηχανικές βλάβες ή προβλήματα συντήρησης αεροσκαφών συχνά οδηγούν σε ακυρώσεις. Εάν το πρόβλημα είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, ισχύει η αποζημίωση.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου;

Αν η πτήση σου από το Orio al Serio ακυρώθηκε, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Επιβεβαίωσε τον Λόγο της Ακύρωσης

Ρώτησε την αεροπορική εταιρεία για τον επίσημο λόγο της ακύρωσης. Αυτό θα καθορίσει αν δικαιούσαι αποζημίωση.

2. Έλεγξε τις Εναλλακτικές Πτήσεις

Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σου προσφέρουν είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε μια εναλλακτική πτήση. Αν η ακύρωση σε αφήσει ξεκρέμαστο, σκέψου να ελέγξεις πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια:

• Milan Malpensa (MXP): Περίπου 90 χλμ. από το Orio al Serio, το Malpensa έχει ευρύτερο φάσμα διεθνών πτήσεων.

• Milan Linate (LIN): Πιο κοντά στην πόλη, το Linate είναι μια εξαιρετική εναλλακτική για εγχώριες και ευρωπαϊκές συνδέσεις.

3. Εξασφάλισε Τροφή και Διαμονή

Αν η νέα σου πτήση καθυστερήσει μέχρι την επόμενη ημέρα, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει τροφή, ποτά και ξενοδοχειακή διαμονή.

4. Κατάθεσε Αίτηση για Αποζημίωση

Με βάση τον EC 261, οι επιβάτες μπορούν να αξιώσουν μέχρι €600 ανά άτομο αν η ακύρωση ήταν υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας.

Πόση Αποζημίωση Μπορείς να Πάρεις;

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Παράδειγμα: Αν η πτήση σου από το Orio al Serio στη Μαδρίτη (1,200 χλμ) ακυρώθηκε λόγω προβλημάτων της αεροπορικής εταιρείας, μπορείς να αξιώσεις €250.

Εξαιρέσεις: Πότε δεν Εφαρμόζεται η Αποζημίωση

Δεν όλες οι ακυρώσεις δικαιούνται αποζημίωση. Εδώ είναι μερικές περιπτώσεις όπου οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να πληρώσουν:

• Αν η ακύρωση έγινε λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, κινδύνων ασφαλείας ή απεργιών στα αεροδρόμια.

• Αν σας ειδοποίησαν τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα.

• Αν η αεροπορική εταιρεία σας επανακλείδωσε σε νέα πτήση με ελάχιστη καθυστέρηση (άφιξη εντός 3 ωρών από την αρχική ώρα).

Εναλλακτικές Διαδρομές και Μεταφορές από το Orio al Serio

Αν χρειαστεί να μεταβείτε σε άλλο αεροδρόμιο για μια επανακλειδωμένη πτήση, εδώ είναι μερικές επιλογές:

• Προς Milan Malpensa: Πάρτε το Orio Shuttle ή ένα άμεσο τρένο από το Μπέργκαμο προς το Malpensa.

• Προς Milan Linate: Χρησιμοποιήστε τη λεωφορειακή υπηρεσία από το Μπέργκαμο ή ταξιδέψτε μέσω του Milan Centrale.

• Σιδηροδρομικές Συνδέσεις: Από το σιδηροδρομικό σταθμό του Μπέργκαμο, μπορείτε να φτάσετε στο Μιλάνο σε περίπου 50 λεπτά.

Γιατί να Διεκδικήσεις Αποζημίωση;

Οι αεροπορικές εταιρείες δεν προσφέρουν αποζημίωση εκτός αν την ζητήσετε. Πολλοί επιβάτες χάνουν αυτό που δικαιούνται νομικά. Μην το αφήσετε να σας συμβεί - διεκδικήστε αυτό που σας ανήκει σήμερα!

Πάρε την Αποζημίωσή σου Τώρα

Αν η πτήση σου από το Orio al Serio ακυρώθηκε, μπορεί να οφείλεις μέχρι €600. Εμείς αναλαμβάνουμε τη νομική διαδικασία για εσένα, εξασφαλίζοντας ότι θα πάρεις τα χρήματα που δικαιούσαι. Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα - είναι δωρεάν εκτός αν κερδίσουμε!