Η Κατάνια, η ζωντανή πόλη της Σικελίας στους πρόποδες του ηφαιστείου Αίτνα, είναι μια πύλη για ταξιδιώτες που αναζητούν εντυπωσιακά τοπία, πλούσια ιστορία και νόστιμη κουζίνα. Ωστόσο, το Αεροδρόμιο Κατάνια-Φονταναρόσα (CTA), ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Ιταλίας, δεν είναι άγνωστο στις καθυστερήσεις πτήσεων. Από δυσμενείς καιρικές συνθήκες μέχρι την κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα, πολλοί παράγοντες μπορεί να προκαλέσουν απρόβλεπτες διακοπές. Αν είχες καθυστέρηση πτήσης στην Κατάνια, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως 600 € σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261 της ΕΕ.
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία προστατεύει τους αεροπορικούς επιβάτες σε περίπτωση καθυστερήσεων πτήσεων, ακυρώσεων και άρνησης επιβίβασης. Αν η πτήση σου από ή προς την Κατάνια καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες λόγω ευθύνης της αεροπορικής εταιρείας (όπως τεχνικά προβλήματα ή λειτουργικά προβλήματα), έχεις το νόμιμο δικαίωμα να αξιώσεις αποζημίωση.
Το ποσό που μπορείς να αξιώσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:
250 € για πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ
400 € για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ
600 € για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ
Αν η καθυστέρησή σου ξεπέρασε τις πέντε ώρες και αποφάσισες να μην κάνεις την πτήση, μπορείς να ζητήσεις και πλήρη επιστροφή χρημάτων του εισιτηρίου σου.
Το Αεροδρόμιο Κατάνια-Φονταναρόσα είναι ένας σημαντικός κόμβος για πτήσεις σε όλη την Ευρώπη, αλλά δεν είναι απαλλαγμένο από διακοπές. Εδώ είναι μερικές κοινές αιτίες καθυστερήσεων πτήσεων:
Η Αίτνα, το πιο ενεργό ηφαίστειο της Ευρώπης, συχνά απελευθερώνει σύννεφα τέφρας που μπορεί να επηρεάσουν την εναέρια κυκλοφορία στην Κατάνια. Αν αυτός είναι ο λόγος για την καθυστέρησή σου, η αποζημίωση μπορεί να μην είναι εφαρμόσιμη, καθώς θεωρείται έκτακτη περίσταση.
Ως ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Ιταλίας, το Catania-Fontanarossa διαχειρίζεται μεγάλο αριθμό πτήσεων καθημερινά. Αν η πτήση σου καθυστερήσει λόγω συμφόρησης του εναέριου χώρου, μπορείς ακόμα να δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν η αεροπορική εταιρεία αποτύχει να συντηρήσει σωστά τα αεροσκάφη της, οδηγώντας σε τεχνικές βλάβες, οι επιβάτες δικαιούνται χρηματική αποζημίωση. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά επικαλούνται "τεχνικές δυσκολίες", αλλά αυτές είναι συνήθως υπό τον έλεγχό τους.
Απεργίες από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων πιλότων και πληρώματος καμπίνας, μπορούν να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις. Ωστόσο, αν η απεργία δεν οφείλεται στη διαχείριση της αεροπορικής εταιρείας, η αποζημίωση μπορεί να μην είναι εγγυημένη.
Ρώτησε το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας για έναν επίσημο λόγο καθυστέρησης. Αν η αιτία είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, δικαιούσαι αποζημίωση.
Βγάλε μια φωτογραφία του πίνακα πληροφοριών πτήσης που δείχνει την καθυστέρηση.
Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία.
Κράτησε τις κάρτες επιβίβασης, τα εισιτήρια και οποιαδήποτε επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία.
Αντί να ασχολείσαι με τις μακρόσυρτες και εκνευριστικές διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας, το Trouble Flight σε βοηθάει να πάρεις την αποζημίωσή σου γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία. Υποβολή της αίτησής σου online σε λίγα λεπτά!
Αν η πτήση σου καθυστερήσει σημαντικά και απαιτεί διανυκτέρευση, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει:
Διαμονή σε ξενοδοχείο
Μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο
Γεύματα και αναψυκτικά
Δύο δωρεάν κλήσεις, email ή φαξ
Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να σας παράσχει αυτές τις υπηρεσίες, κρατήστε όλες τις αποδείξεις και ζητήστε αποζημίωση αργότερα.
Αν η καθυστέρησή σας παραταθεί και χρειάζεστε εναλλακτικές επιλογές ταξιδιού, σκεφτείτε να ελέγξετε πτήσεις από:
Αεροδρόμιο Falcone-Borsellino του Παλέρμο (PMO) – 2.5 ώρες με τρένο ή αυτοκίνητο
Αεροδρόμιο Comiso (CIY) – 1.5 ώρες με αυτοκίνητο
Μερικές φορές, η εκ νέου κράτηση με άλλη αεροπορική εταιρεία από κοντινό αεροδρόμιο μπορεί να είναι πιο γρήγορος τρόπος να φτάσετε στον προορισμό σας.
Ναι! Αν το ταξίδι σου περιλαμβάνει συνδεδεμένη πτήση και η καθυστέρηση στην Κατάνια σου προκάλεσε να χάσεις τη σύνδεση, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση αν και οι δύο πτήσεις είχαν κλειστεί με το ίδιο εισιτήριο.
Έχεις ήδη χάσει χρόνο περιμένοντας στο αεροδρόμιο—μη χάσεις και το δικαίωμά σου για αποζημίωση! Υποβάλετε την αίτησή σας σήμερα με την Trouble Flight και λάβετε έως και €600. Χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά και δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.
Κάντε κλικ παρακάτω και διεκδικήστε ό,τι σας ανήκει!