Salónica, la vibrante segunda ciudad más grande de Grecia, es un centro bullicioso para los viajeros que vuelan por Europa y más allá. Con el Aeropuerto Internacional de Salónica "Macedonia" (SKG) sirviendo a millones de pasajeros cada año, el exceso de reservas de vuelos es un problema común que puede dejar a los viajeros varados y frustrados. Si te han negado el embarque debido a una sobreventa de vuelos, podrías tener derecho a una compensación de hasta €600 según el Reglamento (CE) n.º 261/2004.
Las aerolíneas venden frecuentemente más boletos que asientos disponibles, apostando a que algunos pasajeros no se presentarán. Aunque esta práctica maximiza sus ganancias, puede dejar a los pasajeros inesperadamente fuera de sus vuelos. Si esto te ocurre en Salónica, es crucial conocer tus derechos.
Según la ley de la UE, si te niegan el embarque debido a la sobreventa, tienes derecho a:
Compensación: Dependiendo de la distancia del vuelo, podrías recibir €250, €400 o €600.
Transporte alternativo o un reembolso: La aerolínea debe ofrecerte una nueva reserva en el próximo vuelo disponible o un reembolso completo.
Cuidado y asistencia: Si tienes que esperar en el aeropuerto, deben proporcionarte comidas, refrigerios y, si es necesario, alojamiento.
Si te han negado el embarque, sigue estos pasos para fortalecer tu reclamo:
Obtén una Declaración por Escrito – Pide a la aerolínea una confirmación escrita de por qué no te dejaron abordar.
Guarda tus Documentos – Conserva tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y cualquier recibo de gastos que hayas tenido.
Pide un Reacomodo Inmediato – Las aerolíneas deben ofrecerte un vuelo alternativo, ya sea el mismo día o lo antes posible.
Solicita una Compensación – Puedes reclamar directamente con la aerolínea o usar un servicio como Trouble Flight para que se encarguen de todo sin complicaciones.
Si tu vuelo está sobrevendido y te quedaste tirado en Tesalónica, considera otras rutas:
Consulta Vuelos desde Aeropuertos Cercanos – El Aeropuerto Internacional de Kavala (KVA) está a unas dos horas en coche desde Tesalónica y podría tener vuelos alternativos.
Viaja a Atenas – Si es urgente, puedes tomar un vuelo doméstico o un tren de 4 horas hacia el Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH) para más opciones de vuelo.
Explora Rutas en Ferry – Si tu destino es una isla, los ferris desde el puerto de Tesalónica podrían ser una opción.
Al Aeropuerto de Kavala (KVA): Toma un autobús KTEL o renta un coche para un viaje de dos horas por la autopista Egnatia Odos.
Al Aeropuerto de Atenas (ATH): Los trenes de alta velocidad conectan Tesalónica con Atenas en unas cuatro horas, ofreciendo una alternativa panorámica y sin estrés.
Si estás atascado en Tesalónica debido a un vuelo sobrevendido, aprovecha tu tiempo al máximo:
Explora la Torre Blanca – El lugar icónico de Tesalónica que ofrece vistas impresionantes de la ciudad.
Visita el distrito de Ladadika – Una zona llena de restaurantes y bares, perfecta para relajarte.
Descubre las ruinas antiguas – Pasea por el Foro Romano o la Rotonda mientras esperas tu próximo vuelo.
Para reducir las posibilidades de que te nieguen el embarque:
Haz el check-in temprano – Los últimos pasajeros en registrarse suelen ser los primeros en quedarse fuera.
Únete a un programa de viajero frecuente – Los miembros leales tienen menos probabilidades de ser seleccionados para un embarque denegado involuntario.
Elige vuelos directos – La sobreventa suele afectar más a los vuelos con escalas que a los directos.
Si has sido víctima de un vuelo sobrevendido en Tesalónica, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. Reclama lo que te corresponde—hasta 600 € de compensación. Trouble Flight hace que el proceso sea sencillo, ocupándose de todo, desde la presentación de la reclamación hasta tratar con las disputas de las aerolíneas.
¡Envía tu reclamación hoy y obtén la compensación que mereces!