Lähdössä Belfast City Airportilta (BHD) ja lento on myöhässä? Sehän on ärsyttävää! Olitpa sitten työmatkalla, palaamassa kotiin tai aloittamassa pitkään odotettua lomaa, yllätykset sotkevat suunnitelmat ja aiheuttavat turhaa stressiä. Hyvä uutinen? Saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU261-säädösten mukaan, vaikka viivästys olisi tapahtunut kuukausia sitten.
Belfast City Airport, viralliselta nimeltään George Best Belfast City Airport, sijaitsee vain viiden kilometrin päässä Belfastin vilkkaasta keskustasta. Se toimii tärkeänä solmukohtana alueellisille ja kansainvälisille lennoille, yhdistäen Pohjois-Irlannin tärkeisiin kohteisiin ympäri Iso-Britanniaa ja Eurooppaa. Sen läheisyys kaupunkiin ja hyvät kulkuyhteydet tekevät siitä kätevän vaihtoehdon matkustajille. Mutta, kuten kaikilla kiireisillä lentokentillä, myös täällä voi esiintyä lentoviivästyksiä.
Belfast City Airport operoi lentoyhtiöiden, kuten Aer Lingusin, British Airwaysin ja Loganairin, reittejä. Vaikka nämä yhtiöt pyrkivät täsmällisyyteen, sääolosuhteet, lentoliikenteen ruuhkat tai tekniset ongelmat voivat johtaa odottamattomiin viivästyksiin. Kun näin käy, oikeuksiesi ymmärtäminen on tärkeää.
Jos lentosi, joka lähti tai saapui Belfast City Airportille, viivästyi vähintään kolme tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU261-säädösten mukaan. Tämä eurooppalainen lainsäädäntö suojaa matkustajien oikeuksia merkittävien viivästysten, peruutusten tai ylibuukkauksien tapauksissa. Tässä joitain avaintekijöitä kelpoisuutesi arviointiin:
Viivästyksen kesto: Lentosi täytyy saapua lopulliseen määränpäähänsä vähintään kolmen tunnin viiveellä.
Lennon olosuhteet: Viiveen pitää johtua lentoyhtiön hallinnassa olevista syistä, kuten teknisistä ongelmista tai miehistöpulasta. Poikkeukselliset olosuhteet, kuten rajut sääolosuhteet tai lennonjohtajien lakot, voivat vapauttaa lentoyhtiöt vastuusta.
Lennon pituus: Korvauksen määrä riippuu matkasi pituudesta:
€250 lennoista, jotka ovat enintään 1 500 km
€400 lennoista, jotka ovat 1 500 ja 3 500 km välillä
€600 lennoista, jotka ovat yli 3 500 km
Jos et ole varma, täyttääkö tilanne korvausvaatimuksen, Trouble Flightin tiimi voi auttaa arvioimaan vaatimuksesi.
Jos olet jumissa Belfast City Airportilla, tässä muutamia vinkkejä tilanteen hoitamiseen:
Kysy tietoja: Ota yhteys lentoyhtiön asiakaspalvelutiskiin ja selvitä myöhästymisen syy ja arvioitu lähtöaika. Pyydä kirjallinen vahvistus.
Säilytä kuitit: Jos myöhästyminen pakottaa sinut ostamaan ruokaa, juomia tai varaamaan majoituksen, pidä kuitit tallessa. Lentoyhtiöiden on tarjottava hoitoa ja apua pitkien viiveiden aikana.
Kerää todisteita: Ota kuva lentotaulusta, jossa näkyy myöhästynyt lentosi, säilytä boarding passisi ja dokumentoi lentoyhtiöltä saamasi viestit.
Tutki vaihtoehtoisia lentoja: Jos sinun on päästävä määränpäähäsi kiireellisesti, tutki vaihtoehtoja Belfast International Airportilta (BFS), joka sijaitsee noin 30 minuutin ajomatkan päässä. Useat lentoyhtiöt operoivat molemmilta kentiltä tarjoten lisäjoustoa hätätilanteissa.
Jos lentosi perutaan tai myöhästyy pitkään, ja päätät etsiä vaihtoehtoisia lentoja Belfast Internationalista, näin pääset sinne:
Taksilla: Taksimatka näiden kahden lentokentän välillä kestää noin 30 minuuttia ja maksaa noin 30-40 puntaa.
Julkisilla: Voit ottaa junan tai bussin Belfastin keskustasta ja päästä Belfast Internationalille alle tunnissa. Suunnittele etukäteen, jotta siirtyminen sujuu helposti.
Kun tutkit lähtöjä molemmilta lentokentiltä, parannat mahdollisuuksiasi löytää lento kohteeseesi ja minimoit suunnitelmiesi häiriöt.
Lentojen myöhästymisestä haettavan korvauksen hakeminen voi tuntua hankalalta, mutta Trouble Flight tekee siitä helppoa ja stressitöntä. Näin homma toimii:
Lähetä lentotiedot: Syötä lentonumerosi, päivämäärä ja muut tarvittavat tiedot lomakkeeseemme.
Me hoidamme paperityön: Lakiasiantuntijamme ovat suoraan yhteydessä lentoyhtiöön ja varmistavat, että oikeutesi toteutuvat.
Saat korvauksen: Kun vaatimuksesi hyväksytään, saat korvauksen, josta vähennetään pieni palvelumaksu.
Hakemuksen jättäminen ei maksa mitään etukäteen, ja veloitamme vain, jos voitat. Eli sinulle ei ole riskiä.
Trouble Flight on erikoistunut auttamaan matkustajia kuten sinua saamaan ansaitsemansa korvaukset. Tässä miksi olemme paras valinta:
Asiantuntemus: Vuosien kokemus matkustajien oikeuksien ja EU261-vaatimusten hoitamisesta takaa korkean onnistumisprosentin.
Ei etukäteiskuluja: Maksat vain, jos vaatimuksesi hyväksytään.
Nopeaa ja luotettavaa: Hoidetaan homma nopeasti, ettei sun tarvii odotella kuukausikaupalla saadaksesi korvauksesi.
Joka vuosi tuhannet matkustajat jättävät korvaukset hakematta vain, koska eivät tiedä oikeuksiaan. Älä ole yksi heistä. Jos lentosi myöhästyi Belfast City -lentokentällä, aloita hakemuksesi nyt ja nappaa, mitä sulle kuuluu. Trouble Flight tekee prosessista helppoa, joten voit keskittyä tärkeämpiin asioihin, kun me hoidamme loput.
Valmiina aloittamaan? Tarkista lentosi oikeudet tänään ja ota ensimmäinen askel kohti korvaustasi. Saatat olla vain muutaman klikkauksen päässä jopa 600 euron saamisesta – rahasta, joka kuuluu sulle oikeutetusti.