Tricity, amely Gdańsk, Gdynia és Sopot városokat foglalja magában, egy pezsgő metropolisz a lengyel Balti-tenger partján. Az elsődleges repülőtér itt a Gdańsk Lech Wałęsa Repülőtér (GDN), amely Európa nagyvárosaiba repít. De mint minden más repülőtér, ez is tapasztal járattörléseket különböző okok miatt: súlyos időjárás, légitársaság műszaki problémái stb.
Ha a járatod Tricity-ből vagy Tricity-be törölték, jogosult lehetsz kártérítésre az EU EC261/2004-es rendelet alapján, amely az EU-ból induló vagy EU-alapú légitársaságokkal repülő utasokat védi.
Számos tényező járul hozzá a járattörlésekhez a Gdańsk Lech Wałęsa Repülőtéren (GDN):
Kedvezőtlen időjárási körülmények – Erős szél, heves hóesés és köd gyakori zavarok, különösen télen.
Műszaki problémák – A légitársaságok járatokat törölnek a repülőgépek karbantartása és váratlan meghibásodások miatt.
Légitársasági sztrájkok – A pilóták vagy a személyzet sztrájkjai jelentősen befolyásolják a járatok menetrendjét.
Túlfoglalás – Néhány járatot szándékosan túlfoglalnak, ami önkéntelen átütemezéshez vezet.
Repülőtéri zsúfoltság – Csúcsidőszakokban az utasforgalmi irányítás korlátozása miatt járatzavarok lehetnek.
Igen, az EU261 szerint jogosult vagy kártérítésre, ha:
A járat 14 nappal az indulás előtt törölve lett.
A légitársaság a hibás (nem rendkívüli körülmények, mint például súlyos időjárás vagy terrorista fenyegetések miatt).
A járatod egy EU-s repülőtérről indult vagy egy EU-alapú légitársaság üzemeltette.
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
€250 1500 km alatti járatokra.
€400 1500 km - 3500 km közötti járatokra.
€600 3500 km feletti járatokra.
Ha Tricityben találod magad egy törölt járattal, kövesd ezeket a lépéseket:
Kérj egy hivatalos törlési nyilatkozatot a légitársaságtól.
Kérj egy másik járatot vagy teljes visszatérítést.
Őrizd meg a számlákat minden extra költségről (étel, szállás, közlekedés).
Ellenőrizd a jogosultságodat kártérítésre az EU261 alapján.
Nyújts be igényt közvetlenül a légitársaságnak vagy használd a Trouble Flight szolgáltatást az ügyintézéshez.
Ha a járatod a Gdańsk Lech Wałęsa Repülőtérről törölték, és sürgősen el kell jutnod a célállomásodra, fontold meg az alternatív útvonalakat más közeli repülőterekről:
Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Repülőtér (BZG) – Körülbelül 170 km Gdańsktól, vonattal vagy autóval kb. 2 órára elérhető.
Varsó Chopin Repülőtér (WAW) – Lengyelország legnagyobb repülőtere, gyakori járatokkal a főbb célállomásokra. 3 órás vonatúttal vagy 45 perces belföldi járattal elérhető.
Ellenőrizd, hogy van-e másik járat ezekről a repterekről a végső célállomásodig, és fontold meg az utolsó pillanatban történő jegyfoglalást, ha a légitársaságod nem kínál azonnali átfoglalási lehetőségeket.
Vonattal: PKP Intercity vonatok közvetlen kapcsolatot biztosítanak Gdańskból Bydgoszczba és Varsóba.
Busszal: A FlixBus és a helyi szolgáltatók gyakran közlekednek a nagyobb lengyel repterekre.
Autóbérléssel: Elérhetők Gdańsk repterén, egyirányú leadási lehetőségekkel Varsóban vagy Bydgoszczban.
A főbb légitársaságok, amelyek Tricity-re és onnan közlekednek:
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Ryanair
Lufthansa
KLM
Scandinavian Airlines (SAS)
Ha bármelyikük törölte a járatodat, jogosult lehetsz kompenzációra.
Ha az utolsó pillanatban törlik a járatodat, a légitársaság köteles segítséget nyújtani, beleértve az ételt, italt és szállodai elhelyezést, ha szükséges.
Ha több mint 14 nappal az indulás előtt értesítenek, a légitársaság nem köteles kompenzálni, de teljes visszatérítést vagy átfoglalást kell kínálnia.
Ha a légitársaságod nem kínál ésszerű átfoglalási lehetőséget, magad is lefoglalhatsz egy másik járatot, és kérheted az eredeti jegy árának visszatérítését. A légitársaságok gyakran fedezik a további költségeket, ha értesíted őket, mielőtt lefoglalnál egy cserejáratot.
Ellenőrizd a jogosultságod – Add meg a járat adatait egy kártérítés kalkulátorban.
Gyűjtsd össze a dokumentumokat – Tartsd meg a beszállókártyákat, törlési értesítéseket és az extra költségek számláit.
Nyújts be egy igényt – Küldj be egy kártérítési kérelmet a légitársaságnak.
Kérj jogi segítséget, ha szükséges – A légitársaságok elutasíthatják az igényeket, de a Trouble Flight biztosítja a magasabb sikeres visszatérítési arányt.
A feldolgozási idő légitársaságonként változik, de általában 4 hét és 3 hónap között tart. Ha a légitársaság elutasítja, jogi eljárások meghosszabbíthatják a folyamatot.
Igen! Ha a törlés érint egy üzleti utat vagy egy csatlakozó járatot, a kártérítés az egész utazásra vonatkozik, még akkor is, ha különböző légitársaságok vannak érintve.
Egy törölt járat Tricity-ben nem jelent anyagi veszteséget. Ellenőrizd a jogaidat és igényelj akár 600€ kártérítést még ma. Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák a kötelezettségeik elkerülését—Trouble Flight megkönnyíti a folyamatot számodra!