Atšauktas skrydis TriCity? Sužinok savo teises ir reikalauk kompensacijos

Skrydžių atšaukimai Tricity mieste

Tricity, kuris apima Gdanską, Gdynią ir Sopotą, yra judrusis Lenkijos Baltijos pakrantės metropolis. Pagrindinis šio regiono oro uostas yra Gdansko Lecho Valensos oro uostas (GDN), jungiantis keleivius su pagrindinėmis Europos kryptimis. Kaip ir visi oro uostai, šis taip pat patiria skrydžių atšaukimus dėl įvairių priežasčių, pradedant prastomis oro sąlygomis ir baigiant oro linijų veiklos trikdžiais.

Jei tavo skrydis iš ar į Tricity buvo atšauktas, gali turėti teisę gauti kompensaciją pagal ES reglamentą EC261/2004, kuris saugo keleivius, skrendančius iš ES ar su ES įsikūrusiomis oro linijomis.

Kodėl skrydžiai atšaukiami Tricity mieste?

Yra keletas priežasčių, kodėl Gdansko Lecho Valensos oro uoste (GDN) skrydžiai atšaukiami:

• Prastos oro sąlygos – Stiprūs vėjai, intensyvus sniegas ir rūkas – dažnos žiemos problemos.

• Techniniai trikdžiai – Oro linijos atšaukia skrydžius dėl orlaivių priežiūros ar netikėtų gedimų.

• Oro linijų streikai – Pilotų ar įgulos streikai smarkiai išbalansuoja skrydžių tvarkaraščius.

• Perpardavimas – Kai kurie skrydžiai būna per daug užsakyti, tad keleiviai gali būti perkelti į kitus reisus.

• Oro uosto perkrova – Piko laikotarpiais gali kilti trikdžių dėl oro eismo kontrolės ribojimų.

Ar gali gauti kompensaciją už skrydžio atšaukimą Tricity?

Taip, pagal ES EC261 turi teisę į kompensaciją, jei:

• Skrydis buvo atšauktas per 14 dienų iki išvykimo.

• Oro linijos kaltos (ne dėl ypatingų aplinkybių kaip blogas oras ar terorizmo grėsmės).

• Tavo skrydis buvo išvykstantis iš ES oro uosto arba vykdomas ES oro linijų.

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 už skrydžius trumpesnius nei 1,500 km.

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km - 3,500 km.

• €600 už skrydžius virš 3,500 km.

Ką daryti, jei tavo skrydis atšauktas Tricity?

Jei esi Tricity ir tavo skrydis atšauktas, atlik šiuos veiksmus:

1. Prašyk oficialaus atšaukimo pareiškimo iš oro linijų.

2. Paklausk apie alternatyvų skrydį arba pilną grąžinimą.

3. Laikyk visų papildomų išlaidų kvitus (maistas, apgyvendinimas, transportas).

4. Patikrink savo tinkamumą gauti kompensaciją pagal EU261.

5. Pateik pretenziją tiesiai oro linijoms arba naudokis kompensacijos paslaugomis kaip Trouble Flight, kad jie tau padėtų.

Alternatyvūs Oro Uostai Netoli Tricity

Jei tavo skrydis iš Gdańsk Lech Wałęsa oro uosto buvo atšauktas ir tau reikia skubiai pasiekti savo tikslą, apsvarstyk alternatyvius maršrutus iš kitų netoliese esančių oro uostų:

• Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski oro uostas (BZG) – Maždaug 170 km nuo Gdańsk, pasiekiamas traukiniu ar automobiliu per apie 2 valandas.

• Varšuvos Chopin oro uostas (WAW) – Didžiausias Lenkijos oro uostas, su dažnais skrydžiais į pagrindines vietas. 3 valandų traukiniu ar 45 minučių vidaus skrydžiu gali ten patekti.

Patikrink, ar yra alternatyvių skrydžių iš šių oro uostų į tavo galutinę paskirties vietą ir apsvarstyk galimybę įsigyti paskutinės minutės bilietą, jei tavo oro linijos nepasiūlo skubaus persėdimo.

Kaip pasiekti alternatyvius oro uostus iš Trimis miestais

• Traukiniu: PKP Intercity traukiniai siūlo tiesiogines jungtis iš Gdansko į Bydgoščą ir Varšuvą.

• Autobusu: FlixBus ir vietiniai vežėjai reguliariai kursuoja į pagrindinius Lenkijos oro uostus.

• Nuomotu automobiliu: Automobilių nuoma galima Gdansko oro uoste su vienos krypties grąžinimo galimybėmis Varšuvoje arba Bydgoščiuje.

Oro linijos, veikiančios iš Gdansko Lecho Walęsos oro uosto

Keletas pagrindinių oro linijų, skraidančių į ir iš Trimis miestais, įtraukia:

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• Ryanair

• Lufthansa

• KLM

• Scandinavian Airlines (SAS)

Jei tavo skrydis su kuriomis nors iš šių oro linijų buvo atšauktas, gali gauti kompensaciją, jei tai taikoma.

Įprastos skrydžių atšaukimo situacijos Trimis miestais

Paskutinės minutės atšaukimas vartų zonoje

Jei tavo skrydis atšauktas paskutinę minutę, oro linijos privalo suteikti pagalbą, įskaitant maistą, gėrimus ir viešbučio apgyvendinimą, jei tai būtina.

Ankstyvas pranešimas apie atšaukimą

Jei pranešta daugiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo, oro linijos neprivalo kompensuoti, bet privalo pasiūlyti pilną grąžinimą arba persėdimą.

Persėdimas kita oro linija

Jei tavo oro linijos nepasiūlo tinkamo persėdimo, gali užsirezervuoti kitą skrydį pats ir paprašyti grąžinimo už originalų bilietą. Oro linijos dažnai padengia papildomas išlaidas, jei praneši jiems prieš rezervuodamas pakaitinį skrydį.

Kaip prašyti skrydžio kompensacijos

1. Patikrink savo tinkamumą – Įvesk savo skrydžio duomenis į kompensacijos skaičiuoklę.

2. Surink dokumentus – Išsaugok įlaipinimo bilietus, atšaukimo pranešimus ir kvitus už papildomas išlaidas.

3. Pateik ieškinį – Pateik kompensacijos prašymą oro linijai.

4. Gauk teisinę pagalbą, jei reikia – Oro linijos gali atmesti ieškinius, bet Trouble Flight užtikrina didesnį sėkmės rodiklį grąžinant tavo pinigus.

Kiek laiko užtrunka gauti kompensaciją?

Apdorojimo laikas priklauso nuo oro linijų, bet įprastai trunka tarp 4 savaičių ir 3 mėnesių. Jei oro linija atsisako, teisiniai procesai gali pailginti laikotarpį.

Ar gali reikalauti kompensacijos už verslo ir jungiamuosius skrydžius?

Taip! Jei atšaukimas paveikia verslo kelionę ar jungiamąjį skrydį, kompensacija taikoma visai kelionei, net jei dalyvauja skirtingos oro linijos.

Išvada: neleisk atšaukimui sugadinti tavo kelionės!

Atšauktas skrydis Tricity nereiškia finansinių nuostolių. Patikrink savo teises ir prašyk iki 600 € kompensacijos šiandien. Neleisk, kad oro linijos išvengtų savo įsipareigojimų – Trouble Flight daro procesą lengvu!