Kompensacija už prarastą jungtį

Niekas nemėgsta įstrigti pakeliui į savo galutinę kelionės vietą, tačiau niekas negali garantuoti, kad tai neatsitiks jums. Ką daryti, jei praleidote savo jungiamąjį skrydį?

Pirmiausia pabandykite išsiaiškinti, kodėl tai įvyko. Ar per daug laiko praleidote gerdami kavą? Ar jūsų pirmasis skrydis buvo atidėtas? Galbūt jūsų jungiamojo skrydžio laikas nebuvo pakankamas?

Norėdami reikalauti kompensacijos už praleistą jungiamąjį skrydį, turite įsitikinti, kad tai įvyko dėl pirmojo skrydžio atšaukimo ar vėlavimo, dėl ankstesnio skrydžio perpildymo arba jei jūsų pasiūlytas jungiamojo skrydžio laikas nebuvo pakankamas. Jei turėjote du atskirus bilietus, pirmoji oro linijų bendrovė nėra atsakinga už jūsų kitą skrydį ir praleistą jungiamąjį skrydį.

Pavyzdys 1: Skrydis iš Bukarešto į Maltą per Stambulą, vykdomas Turkish Airlines.

Abu skrydžiai yra tame pačiame biliete. Jūsų skrydis iš Bukarešto į Stambulą vėlavo 3 valandas ir praleidote kitą skrydį iš Stambulo į Maltą. Oro linijų bendrovė yra atsakinga už kompensaciją, jei vėlavimo priežastis yra tinkama.

Pavyzdys 2: Skrydis iš Veronos į Atėnus per Romą. Skrydis iš Veronos į Romą vykdomas Alitalia. Skrydis iš Romos į Atėnus vykdomas Wizzair. Tai yra du atskiri bilietai.

Jūsų skrydis į Romą vėlavo ir praleidote skrydį iš Romos į Atėnus, vykdomą Wizzair. Alitalia šiuo atveju nėra atsakinga už jūsų kitą skrydį, vykdomą Wizzair.

Svarbu

Jei jungiamasis skrydis buvo praleistas dėl oro linijų vėlavimo, kreipkitės į oro linijų bilietų kasą ir paprašykite pagalbos. Oro linijos turi apsaugoti keleivius be papildomų išlaidų. Jei turėjote du atskirus bilietus, patikrinkite internete kitą variantą.

Kiekvienas atvejis yra individualus, todėl susisiekite su mumis, kad patikrintume, ar turite teisę į kompensaciją už praleistą jungiamąjį skrydį.