Korvaus myöhästymisestä

Kukaan ei tykkää jumittua matkalla kohteeseen, mutta ei kukaan voi taata ettei niin käy just sulle. Mitä tehdä, jos myöhästyit jatkolennolta?

Ihan ensin, yritä selvittää miksi niin kävi? Vietitkö liikaa aikaa kahvilla? Myöhästyikö eka lento? Vai oliko jatkoaika liian lyhyt?

Jos haluat hakea korvausta yhteyden menetyksestä, varmista että se johtui ekan lennon peruutuksesta tai viivästyksestä, edellisen lennon ylivarauksesta tai siitä, että sinulle tarjottu yhteysaika oli liian lyhyt. Jos sinulla oli kaksi erillistä lippua, eka lentoyhtiö ei ole vastuussa seuraavasta lennosta ja sen yhteyden menetyksestä.

Esimerkki 1: Lento Bukarestista Maltalle Istanbulin kautta, Turkish Airlines.

Molemmat lennot ovat samalla lipulla. Bukarestin ja Istanbulin välinen lento viivästyi 3 tuntia ja missasit seuraavan lennon Istanbulista Maltalle. Lentoyhtiö on vastuussa korvauksesta, jos viivästyksen syy on korvauskelpoinen.

Esimerkki 2: Lento Veronasta Ateenaan Rooman kautta. Veronasta Roomaan lennättää Alitalia ja Roomasta Ateenaan Wizzair. Kaksi erillistä lippua.

Lentosi Roomaan viivästyi ja missasit lennon Roomasta Ateenaan, jonka operoi Wizzair. Alitalia ei tässä tapauksessa ole vastuussa seuraavasta lennosta, jonka operoi Wizzair.

Tärkeää

Jos yhteyden menetys johtui lentoyhtiön viivästyksestä, mene lentoyhtiön lipputiskille ja pyydä apua. Lentoyhtiöiden on järjestettävä uusi lento ilman lisäkustannuksia. Jos sinulla oli kaksi erillistä lippua, tarkista netistä toinen vaihtoehto.

Jokainen tapaus on yksilöllinen, joten ota yhteyttä meihin ja tarkistetaan, oletko oikeutettu saamaan korvausta yhteyden menetyksestä.