Odškodnina za izgubljeno povezavo

Nihče ne mara obtičati na poti do svoje končne destinacije, vendar nihče ne more zagotoviti, da se to ne bo zgodilo vam. Kaj storiti, če ste zamudili svoj povezovalni let?

Najprej poskusite razjasniti, zakaj se je to zgodilo. Ste si vzeli preveč časa za kavo? Je bil vaš prvi let zamujen? Morda vaš čas za povezavo ni bil dovolj?

Če želite zahtevati odškodnino za zamujeno povezavo, morate zagotoviti, da se je to zgodilo zaradi odpovedi ali zamude prvega leta, zaradi prekomerne rezervacije prejšnjega leta ali če vaš ponujeni čas za povezavo ni bil dovolj. Če ste imeli dve ločeni vozovnici, prva letalska družba ni odgovorna za vaš naslednji let in zamujeno povezavo.

Primer 1: Let Bukarešta do Malte prek Istanbula, ki ga opravlja Turkish Airlines.

Oba leta sta na isti vozovnici. Vaš let iz Bukarešte do Istanbula je zamujal 3 ure in zamudili ste naslednji let iz Istanbula do Malte. Letalska družba je odgovorna za odškodnino, če je razlog za zamudo upravičen.

Primer 2: Let iz Verone do Aten prek Rima. Verona do Rima opravlja Alitalia. Rim do Aten opravlja Wizzair. To sta dve ločeni vozovnici.

Vaš let do Rima je zamujal in zamudili ste let iz Rima do Aten, ki ga opravlja Wizzair. Alitalia v tem primeru ni odgovorna za vaš naslednji let, ki ga opravlja Wizzair.

Pomembno

Če je do zamujene povezave prišlo zaradi zamude letalske družbe, se obrnite na prodajno mesto letalske družbe in prosite za pomoč. Letalske družbe morajo zaščititi potnike brez dodatnih stroškov. Če ste imeli dve ločeni vozovnici, preverite na spletu za drugo možnost.

Ker je vsak primer individualen, se obrnite na nas, da preverimo, ali ste upravičeni do odškodnine za zamujeno povezavo.