Надомест за пропуштена врска

Никој не сака да заглави на половина пат до својата крајна дестинација, но никој не може да гарантира дека тоа нема да ви се случи вам. Што да направите ако го пропуштивте вашиот поврзувачки лет?

Прво, обидете се да разјасните зошто се случило тоа. Дали потрошивте премногу време за кафе? Дали вашиот прв лет беше одложен? Можеби вашето време за поврзување не беше доволно?

За да побарате компензација за пропуштена врска, треба да се уверите дека тоа се случило поради откажување или одложување на првиот лет, поради претерана резервација на претходниот лет или ако вашето понудено време за поврзување не беше доволно. Ако имавте две одделни билети, првата авиокомпанија не е одговорна за вашиот следен лет и пропуштената врска.

Пример 1: Лет од Букурешт до Малта преку Истанбул, опериран од Turkish Airlines.

Двата лета се на истата карта. Вашиот лет од Букурешт до Истанбул беше одложен за 3 часа и го пропуштивте следниот лет од Истанбул до Малта. Авиокомпанијата е одговорна за компензација ако причината за одложувањето е прифатлива.

Пример 2: Лет од Верона до Атина преку Рим. Верона до Рим опериран од Alitalia. Рим до Атина опериран од Wizzair. Ова се две одделни билети.

Вашиот лет до Рим беше одложен и го пропуштивте летот од Рим до Атина, опериран од Wizzair. Alitalia не е одговорна во овој случај за вашиот следен лет, опериран од Wizzair.

Важно

Ако пропуштената врска се случила поради одложување на авиокомпанијата, обратете се на шалтерот за билети на авиокомпанијата и побарајте помош. Авиокомпаниите мора да ги заштитат патниците без дополнителни трошоци. Ако имавте две одделни билети, проверете онлајн за друга опција.

Бидејќи секој случај е индивидуален, контактирајте не за да провериме дали имате право на компензација за вашата пропуштена врска.