Jos lentosi lähti vähintään tunnin etuajassa, voit saada jopa 600 euroa korvausta.
Mitä se tarkoittaa?
Kaikki puhuvat viivästyneistä ja perutuista lennoista, mutta viime aikoina lentojen aikaistaminen on yleistynyt. Joillekin tämä voi olla hämmentävää, joten selitetäänpä lyhyesti, mitä lennon aikaistaminen tarkoittaa.
Kuvittele, että vietät iltaa ystävien kanssa ennen ansaittua lomaa Kreikassa. Ilta on nuori, lentosi on huomenna klo 17, ja sinulla on aamulla runsaasti aikaa pakata. Keskellä innokasta keskustelua nähtävyyksistä ja ruoista, joita kokeilla, saatkin lentoyhtiöltä sähköpostin, jossa ilmoitetaan, että lentosi lähteekin jo klo 10 aamulla. Ilta loppuu lyhyeen, sillä sinun on jätettävä ystäväsi, rynnättävä kotiin pakkaamaan laukut, vietävä kissa lemmikkihotelliin saman tien, tehtävä viime hetken ostoksia ja yritettävä vielä ehtiä nukkumaan.
Kuulostaako kivalta? CJUE päätti jo vuonna 2021, että tämä ei todellakaan ole hauskaa ja antoi tuomion, joka selvensi, että lennon aikaistaminen vähintään yhdellä tunnilla on lennon peruutus, josta on oikeus saada korvausta. Lennon aikaistaminen vaikuttaa sinun aikatauluihisi samalla tavalla kuin lennon peruuttaminen tai viivästyminen.
Miksi lentoja aikaistetaan?
Kokemusten mukaan 80 % aikaistetuista lennoista on tilauslentoja. Lentoyhtiöt yrittävät optimoida kalustonsa ja aikataulutetut lennot saadakseen mahdollisimman paljon tuottoa. Joskus uusia lentoja pitää mahduttaa lyhyellä varoitusajalla, mikä aiheuttaa melkoisen haasteen lentoyhtiön operatiivisille osastoille ja koko kaluston uudelleenjärjestelyn. Lopulta vaikutus näkyy muiden päivälle aikataulutettujen lentojen matkustajissa. Tämä ei tietenkään päde kaikissa tapauksissa, mutta on yleisin syy, jonka olemme tähän mennessä huomanneet. Jotta voimme arvioida juuri sinun tapaustasi kunnolla, tee vaatimus täyttämällä tämä lomake.
Voitetut oikeusjutut, maksetut korvaukset
Niinhän se on, kuten kaikki uusi, josta ei ole paljon ennakkotapauksia, lentoyhtiöt yrittävät kivenkovaa taistella vastaan ja kieltää korvausten maksamisen matkustajille, joiden lennot on aikaistettu. Siksi me olemme vieneet useita lentoyhtiöitä oikeuteen tällaisista käytännöistä ja voittaneet jokaisen oikeusjutun. Esimerkiksi Taromin lento Hurghadasta Bukarestiin aikaistettiin 10 tunnilla, mikä käytännössä lyhensi turistien lomia yhdellä päivällä. Tarom ei pitänyt tätä isona juttuna ja kieltäytyi maksamasta korvauksia perustellen, että aikaistettu lento ei kuulu EC261/2004-säädöksen piiriin. Matkustajat antoivat tapauksen meidän käsiteltäväksemme ja saivat korvauksensa oikeuden päätöksen perusteella. Jos olet ottanut yhteyttä lentoyhtiöön suoraan ja korvaus on evätty, lähetä vaatimuksesi meille uudelleen saadaksesi objektiivista palautetta tapauksestasi. Täytä lomake täällä. Jos lentoyhtiön vastaus on perusteeton, Trouble Flight hoitaa asian yhdessä lakikumppaniemme kanssa ilman sinulle aiheutuvia kuluja.