Hüvitis varasema lennu eest

Mida see tähendab?

Kõik räägivad viivitustest ja tühistatud lendudest; kuid viimasel ajal on lennufirmade seas tavapäraseks muutumas ka lendude varasemaks tõstmine. Mõned teist võivad sellise olukorra pärast segadusse sattuda, aga las ma selgitan lühidalt, mida tähendab varasemaks tõstetud lend.

Kujuta ette, et sul on plaanis õhtu sõpradega enne hästi teenitud puhkust Kreekas. Õhtu on noor, su lend on homme kell 5 õhtul ja sul on hommikul piisavalt aega kohvrite pakkimiseks. Keset elavat vestlust kohtadest, mida külastada ja toitudest, mida proovida, saad lennufirmalt e-kirja, milles teatatakse, et su lend väljub hoopis kell 10 hommikul. Õhtu on läbi, sest pead sõpradest lahkuma, kiirustama koju kohvreid pakkima, veenduma, et su kass jõuab täna õhtul loomahotelli, tegema viimase hetke oste puudu olevate esemete jaoks ja üritama ka natuke magada.

Tundub lõbus, eks? Noh, CJUE otsustas juba 2021. aastal, et see pole üldse lõbus ja tegi otsuse, mis selgitab, et lennu varasemaks tõstmine vähemalt ühe tunni võrra kvalifitseerub lennu tühistamisena ja annab õiguse hüvitisele. Lendu varasemaks tõstes mõjutab lennufirma su aega samamoodi nagu lennu tühistamise või hilinemise korral.

Miks lende varasemaks tõstetakse?

Meie kogemus näitab, et 80% edasi lükatud lendudest on tšarterlennud. Lennufirmad üritavad optimeerida oma lennukiparki ja graafikus olevaid lende, et saada võimalikult suur tulu. Mõnikord tuleb vajadus uue lennu vastu võtta ootamatult, mis seab lennufirma operatiivosakonnad tõsiste väljakutsete ette ja paneb kogu lennukipargi ümber korraldama, et uus lend vastu võtta. Selle mõju langeb lõpuks teiste samal päeval planeeritud lendude reisijatele. See ei kehti ilmtingimata 100% juhtumitest, kuid see on kõige tavalisem põhjus, mida oleme seni kohanud. Et hinnata sinu konkreetset juhtumit, palun esita nõue, täites selle vormi.

Võidetud kohtuasjad, makstud kompensatsioonid

Muidugi, nagu iga uue asjaga, millel pole palju pretsedente, üritavad lennufirmad aktiivselt vastu seista ja keelduda maksma kompensatsiooni reisijatele, keda mõjutavad edasi lükatud lennud. Seetõttu oleme kindlad, et kaebasime mitu lennufirmat selliste praktikate tõttu ja võitsime edukalt kõik kohtuasjad. Näiteks Taromi lend Hurghadast Bukaresti lükati 10 tundi ettepoole, lühendades turistide puhkust ühe päeva võrra, mida Tarom ei pidanud suureks probleemiks ja keeldus maksmast kompensatsiooni, väites, et edasi lükatud lend ei kuulu määruse EC261/2004 alla. Reisijad andsid juhtumi meie kätte ja said kompensatsiooni, mida me kohtumääruse põhjal nõudsime. Kui oled lennufirmaga otse ühendust võtnud ja sinu kompensatsioonitaotlus on tagasi lükatud, võid selle uuesti meie kaudu esitada, et saada objektiivset tagasisidet oma juhtumi kohta. Täida vorm siin. Kui lennufirma vastus on põhjendamatu, kaebavad Trouble Flight ja meie juriidilised partnerid lennufirma kohtusse, ilma et see sulle midagi maksaks.