Kompenzace za předčasný let

Co to znamená?

Každý mluví o zpožděných a zrušených letech; v poslední době se však stává běžnou praxí, že letecké společnosti také předčasně posouvají lety. Někteří z vás mohou být takovým scénářem zmatení, ale pojďme stručně vysvětlit, co znamená předčasný let.

Představte si, že máte večer s přáteli před zaslouženou dovolenou v Řecku. Noc je mladá, váš let je zítra v 17:00 a máte celý čas na balení zavazadel zítra ráno. Uprostřed živého rozhovoru o místech, která chcete navštívit, a jídlech, která chcete ochutnat, obdržíte e-mail od letecké společnosti, který vás informuje, že váš let bude místo toho odletět v 10:00. Noc končí, protože musíte opustit své přátele, spěchat domů, abyste si zabalili kufry, ujistit se, že dnes večer odvedete svou kočku do hotelu pro domácí mazlíčky, udělat poslední nákupy pro chybějící položky a pokusit se také trochu vyspat.

Zní to zábavně, že? No, SDEU rozhodl již v roce 2021, že to vůbec není zábavné a vydal rozsudek, který objasňuje, že posunutí letu o alespoň jednu hodinu dopředu se kvalifikuje jako zrušení letu a je nárokem na kompenzaci. Posunutím letu dopředu letecká společnost ovlivňuje váš čas stejným způsobem jako zrušení nebo zpoždění letu.

Proč jsou lety posouvány dopředu?

Naše zkušenosti ukazují, že 80% posunutých letů jsou charterové lety. Letecké společnosti se snaží optimalizovat svou flotilu a plánované lety, aby generovaly co nejvyšší možný příjem. Někdy jsou požadavky na přijetí nových letů podány krátkodobě, což představuje značnou výzvu pro provozní oddělení letecké společnosti a rozvrácení celé flotily, aby přijala nový požadavek na let. Konečný dopad je na cestující jiných letů plánovaných na den. To není nutně scénář, který se uplatňuje ve 100% případů, ale je to nejčastější důvod, který jsme dosud zaznamenali. Abychom váš konkrétní případ správně posoudili, podejte prosím žádost vyplněním tohoto formuláře.

Vyhrané soudní spory, vyplacené kompenzace

Samozřejmě, stejně jako u všech nových věcí, které nemají mnoho precedensů, se letecké společnosti snaží tvrdě bojovat a popírat platby kompenzací cestujícím postiženým posunutými lety. To je důvod, proč jsme se ujistili, že jsme žalovali několik leteckých společností za takové praktiky a ve všech případech jsme úspěšně vyhráli soudní spory. Například let Tarom z Hurghady do Bukurešti byl posunut o 10 hodin dopředu, čímž se doslova zkrátila dovolená turistů o jeden den, což Tarom nepovažoval za velký problém a odmítl vyplatit kompenzaci, argumentujíc, že předčasný let nespadá pod nařízení EC261/2004. Cestující předali případ nám a obdrželi kompenzaci, kterou jsme prosadili na základě soudního rozhodnutí. Pokud jste se obrátili přímo na leteckou společnost a vaše kompenzace byla zamítnuta, neváhejte ji znovu podat u nás, abyste získali objektivní zpětnou vazbu k vašemu případu. Vyplňte formulář zde. Pokud je odpověď letecké společnosti neoprávněná, Trouble Flight spolu s našimi právními partnery žalovat leteckou společnost bez nákladů pro vás.