Járatkésés a Graciosa repülőtéren? Ismerd meg a jogaidat és igényelj kártérítést

Megérteni a Járatkéséseket a Graciosa Repülőtéren

A Graciosa Repülőtér (IATA: GRW) egy kicsi, de fontos légikikötő, amely Graciosa szigetét szolgálja ki, az egyik lenyűgöző Azori-sziget közül Portugáliában. Az ANA Aeroportos de Portugal által üzemeltetett repülőtér összekapcsolja az utasokat Portugália szárazföldjével és más azori szigetekkel a SATA Air Açores légitársaságon keresztül.

Bár Graciosa nyugodt tájai és egyedi vulkanikus képződményei vonzó célponttá teszik, a járatkésések nem ritkák az időjárási viszonyok, a légitársasági fennakadások és az üzemeltetési problémák miatt. Ha járatkésést tapasztaltál a Graciosa Repülőtéren, jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004-es rendelete alapján. Íme, amit tudnod kell.

Miért késnek a járatok a Graciosa Repülőtéren?

A Graciosa Repülőtér egy szigeten található az Atlanti-óceán közepén, ami különféle kihívásoknak teszi ki, amelyek késéseket okozhatnak. Íme néhány gyakori ok:

1. Kedvezőtlen időjárási viszonyok

• Erős szél, viharok és köd gyakran befolyásolják a járatokat, hosszú késéseket vagy törléseket okozva.

• A repülőtér viszonylag rövid kifutópályával rendelkezik, így még érzékenyebb az időjárási zavarokra.

2. Műszaki problémák és repülőgépek elérhetősége

• Csak néhány járat indul naponta, így a csere repülőgépek megtalálása hosszabb időt vehet igénybe, mint nagyobb repülőtereken.

• A regionális légitársaságoknál gyakoriak a karbantartási késések, amelyek hatással vannak az ütemtervekre.

3. Légitársasági üzemeltetési problémák

• Személyzethiány vagy a járatok forgatásának rossz kezelése utolsó pillanatos késéseket eredményezhet.

• A Portugália szárazföldi csatlakozó járatai (Lisszabon, Terceira vagy Ponta Delgada) zavart szenvedhetnek, amelyek hatással lehetnek a Graciosán tartózkodó járatokra.

4. Légiforgalmi torlódás

• Bár Graciosa egy kis repülőtér, a nagyobb átszálló reptereken, mint Lisszabon (LIS) vagy Ponta Delgada (PDL), tapasztalt torlódások láncreakcióban okozhatnak késéseket.

Lehet-e kártérítést kapni egy késedelmes járat miatt a Graciosa repülőtéren?

Igen! Az EU 261/2004-es rendelete alapján, ha a járatod több mint 3 órát késett az érkezésnél, és a késés nem rendkívüli körülmények miatt történt (például szélsőséges időjárás vagy biztonsági kockázatok), akkor jogosult lehetsz akár 600 eurós kártérítésre utasonként.

Mennyi kártérítést igényelhetsz?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:

A Graciosából induló járatok általában a 250 és 400 euró közötti tartományba esnek, mivel leginkább a portugál szárazföldi városokhoz vagy közeli szigetekhez csatlakoznak.

Mit tegyél, ha késik a járatod a Graciosa repülőtéren?

Ha késik a járatod a Graciosa repülőtéren, kövesd ezeket a lépéseket, hogy később igényelhesd a kártérítést:

1. Ellenőrizd a késés idejét

• Kártérítés jár, ha a késés meghaladja a 3 órát az érkezésnél a végső úti célodon.

2. Kérj írásos indoklást

• Kérj hivatalos magyarázatot a légitársaságtól, mivel ez kulcsfontosságú lesz az igényedhez.

3. Őrizd meg az összes utazási dokumentumot

• Beszállókártya, foglalási visszaigazolás és bármilyen bizonylat a késés miatt felmerült költségekről.

4. Kártérítés igénylése

• A légitársaságok próbálhatnak kibújni a fizetés alól, ezért hagyd, hogy a Trouble Flight intézze az igényed. Mi szakosodtunk arra, hogy megkapd a neked járó kártérítést!

Alternatív utazási lehetőségek, ha a járatod késik

Mivel a Graciosa Repülőtér korlátozott számú útvonalat szolgál ki, ha a járatod jelentős késést szenved vagy törlik, fontold meg ezeket az opciókat:

1. Ellenőrizd a közeli repülőterek járatait

• Terceirán található Lajes Repülőtér (TER) egy nagyobb csomópont több járattal. Komppal (kb. 6 óra) vagy egy rövid belföldi járattal elérhető.

• Ponta Delgadában található João Paulo II Repülőtér (PDL) is jobb kapcsolatokkal rendelkezik, repülővel vagy komppal is elérhető.

2. Fontolj meg egy kompos összeköttetést

• Ha a járatod éjszaka késik, ellenőrizd az Azori-szigetek közötti komp menetrendeket. Olyan cégek, mint az Atlânticoline, üzemeltetnek szigetek közötti kompokat.

3. Kérj alternatív járatot

• Az EC 261 szerint a légitársaság köteles alternatív járatot biztosítani, ha a késés meghaladja az 5 órát. Ragaszkodj hozzá, hogy a legközelebbi elérhető járatra foglaljanak át, még akkor is, ha egy másik légitársasággal.

Milyen légitársaságok üzemelnek a Graciosa Repülőtéren?

A Graciosa Repülőteret elsősorban a SATA Air Açores szolgálja ki, mely járatokat kínál:

• Ponta Delgada (PDL) – São Miguel-sziget

• Terceira (TER) – Lajes Repülőtér

• Lisszabon (LIS) – Szezonális járatok

Mivel a SATA Air Açores a fő üzemeltető, a legtöbb késés a Graciosa repülőtéren ezen a légitársaságon belül történik. Ha a SATA Air Açores járatod késik, a Trouble Flight segíthet benyújtani a kérelmedet!

Hogyan igényelhetsz kártérítést a Graciosa repülőtéri késés miatt?

1. Ellenőrizd a jogosultságodat

Használd az ingyenes online ellenőrzőnket, hogy megnézd, jogosult vagy-e kártérítésre.

2. Nyújtsd be a kérelmedet a Trouble Flight-nál

• Add meg az adatokat, mint a járatszám, dátum és késési idő.

• Töltsd fel a beszállókártyádat és a foglalási visszaigazolásodat.

3. Mi mindent elintézünk!

• A csapatunk kapcsolatba lép a légitársasággal és harcol a jogaidért.

• Ha szükséges, jogi lépéseket is teszünk helyetted.

Te semmit sem fizetsz előre – mi csak akkor kapunk fizetést, ha megnyerjük a kérelmedet!

Gyakran Ismételt Kérdések a Graciosa repülőtéri késésekről

Kaphatok szállodai ellátást és ételt, ha a járatom késik?

Igen. Ha a késés meghaladja a 2 órát, a légitársaság köteles biztosítani:
✔ Ételek és frissítők
✔ Szállodai elhelyezés (ha éjszakai késés)
✔ Szállítás a szállodába és onnan

Mi van, ha a járatom időjárás miatt késik?

A szélsőséges időjárás rendkívüli körülménynek minősül, ami azt jelenti, hogy a légitársaságoknak nem kell kártérítést fizetniük. Azonban étkezésre és szállodai elhelyezésre továbbra is jogosult vagy.

Mi van, ha a járatomat nem késleltetik, hanem törlik?

Ha a járatodat törlik, jogod van:

• Teljes visszatérítésre VAGY

• Alternatív járatra a végső célállomásodig.

Ha a törlés utolsó pillanatban történt (kevesebb mint 14 nappal előre értesítettek), akár 600 euróig terjedő kártérítést is kaphatsz.

Végső gondolatok: Ne hagyd ki a kártérítésedet!

Ha késik a járatod Graciosa repülőtéren, jogosult lehetsz kártérítésre az EU törvény alapján. Ne hagyd, hogy a légitársaságok elkerüljék a felelősségüket—Trouble Flight segít az utasoknak megszerezni, ami jár nekik.

Igényelj akár 600 €-t most, és változtasd késésedet pénzre a zsebedben!