Skrydis vėlavo Graciosa oro uoste? Sužinok savo teises ir pateik pretenziją kompensacijai

Supratimas apie skrydžių vėlavimus Graciosos oro uoste

Graciosos oro uostas (IATA: GRW) yra mažas, bet svarbus oro uostas, aptarnaujantis Graciosos salą, vieną iš nuostabios Azorų salyno salų Portugalijoje. Jį valdo ANA Aeroportos de Portugal, o šis oro uostas jungia keliautojus su žemynine Portugalija ir kitomis Azorų salomis per tokius vežėjus kaip SATA Air Açores.

Nors Graciosos ramūs kraštovaizdžiai ir unikalūs vulkaniniai dariniai daro ją patrauklia vieta, skrydžių vėlavimai nėra reti dėl oro sąlygų, avialinijų sutrikimų ir operacinių problemų. Jei susidūrei su skrydžio vėlavimu Graciosos oro uoste, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004. Štai ką tau reikia žinoti.

Kodėl skrydžiai vėluoja Graciosos oro uoste?

Graciosos oro uostas yra saloje Atlanto vandenyno viduryje, todėl jis yra jautrus įvairiems iššūkiams, kurie gali sukelti vėlavimus. Štai keletas dažniausių priežasčių:

1. Blogos oro sąlygos

• Stiprūs vėjai, audros ir rūkas dažnai veikia skrydžius, sukeldami ilgus vėlavimus arba atšaukimus.

• Oro uostas turi palyginti trumpą kilimo ir tūpimo taką, todėl jis dar labiau jautrus oro sutrikimams.

2. Techninės problemos ir orlaivių prieinamumas

• Turint tik kelis skrydžius per dieną, pakeitimo orlaivių paieška gali užtrukti ilgiau nei didesniuose oro uostuose.

• Regioninėms avialinijoms dažnai būna techninės priežiūros vėlavimai, kurie veikia tvarkaraščius.

3. Avialinijų veiklos problemos

• Įgulos trūkumas arba neteisingas skrydžių rotacijos valdymas gali sukelti paskutinės minutės vėlavimus.

• Skrydžiai iš žemyninės Portugalijos (Lisabona, Terceira arba Ponta Delgada) gali susidurti su sutrikimais, kurie sukelia poveikį Graciosoje.

4. Oro eismo spūstys

• Nors Graciosa yra mažas oro uostas, didesnių jungčių oro uostuose, kaip Lisabona (LIS) ar Ponta Delgada (PDL), spūstys gali sukelti uždelstus skrydžius.

Ar gali gauti kompensaciją už uždelstą skrydį Graciosa oro uoste?

Taip! Pagal ES reglamentą EC 261/2004, jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas atvykus ir vėlavimas nebuvo susijęs su ypatingomis aplinkybėmis (pvz., ekstremalios oro sąlygos ar saugumo rizikos), tau gali būti suteikta kompensacija iki 600 € vienam keleiviui.

Kiek gali reikalauti kompensacijos?

Kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:

Graciosa skrydžiai dažniausiai patenka į 250 € iki 400 € diapazoną, kadangi jie jungiasi su Portugalijos pagrindiniais miestais arba artimiausiomis salomis.

Ką daryti, jei tavo skrydis yra vėluojamas Graciosa oro uoste?

Jei tavo skrydis yra vėluojamas Graciosa oro uoste, atlik šiuos veiksmus, kad vėliau galėtum reikalauti kompensacijos:

1. Patikrink vėlavimo trukmę

• Kompensacija galioja, jei vėlavimas viršija 3 valandas atvykus į galutinę paskirties vietą.

2. Prašyk raštu nurodyti vėlavimo priežastį

• Prašyk oficialaus paaiškinimo iš aviakompanijos, nes tai bus svarbu tavo reikalavimui.

3. Laikyk visus kelionės dokumentus

• Įlaipinimo bilietas, rezervacijos patvirtinimas ir bet kokios išlaidos, susijusios su vėlavimu.

4. Reikalauk kompensacijos

• Avialinijos gali bandyti išsisukti nuo mokėjimo, taigi patikėk savo reikalą Trouble Flight. Mes specializuojamės užtikrinti, kad gautum kompensaciją, kurią esi vertas!

Alternatyvūs kelionės variantai, jei skrydis vėluoja

Kadangi Gračios oro uoste yra ribotas maršrutų skaičius, jei tavo skrydis yra stipriai vėluojamas arba atšauktas, apsvarstyk šiuos variantus:

1. Patikrink skrydžius iš netoliese esančių oro uostų

• Lajes oro uostas (TER) Terceiroje yra didesnis centras su daugiau skrydžių. Galima pasiekti keltu (apie 6 valandas) arba trumpu vidaus skrydžiu.

• João Paulo II oro uostas (PDL) Ponta Delgada taip pat turi geresnius ryšius, pasiekiamas skrydžiu arba keltu.

2. Apsvarstyk kelto jungtį

• Jei tavo skrydis vėluoja naktį, patikrink keltų tvarkaraščius tarp Azorų salų. Tokios kompanijos kaip Atlânticoline teikia tarp salų kelto paslaugas.

3. Reikalauk alternatyvaus skrydžio

• Pagal EC 261, avialinija privalo pasiūlyti alternatyvų skrydį, jei vėlavimas viršija 5 valandas. Reikalauk, kad tave perregistruotų į artimiausią galimą skrydį, net jei tai yra su kita avialinija.

Kokios avialinijos veikia Gračios oro uoste?

Gračios oro uoste pagrinde veikia SATA Air Açores, siūlanti skrydžius į:

• Ponta Delgada (PDL) – San Miguel sala

• Terceira (TER) – Lajes oro uostas

• Lisabona (LIS) – sezoninis maršrutas

Kadangi SATA Air Açores yra pagrindinė operatorė, dauguma vėlavimų Graciosos oro uoste susiję su šia aviakompanija. Jei jūsų SATA Air Açores skrydis vėluoja, Trouble Flight gali padėti jums pateikti pretenziją!

Kaip gauti kompensaciją už skrydžio vėlavimą Graciosos oro uoste?

1. Patikrinkite savo teisę į kompensaciją

Pasinaudokite mūsų nemokamu internetiniu tikrintuvu, kad sužinotumėte, ar turite teisę į kompensaciją.

2. Pateikite pretenziją Trouble Flight

• Pateikite tokią informaciją kaip skrydžio numeris, data ir vėlavimo trukmė.

• Įkelkite savo įlaipinimo kortelę ir rezervacijos patvirtinimą.

3. Mes pasirūpinsime viskuo!

• Mūsų komanda susisieks su aviakompanija ir kovos už jūsų teises.

• Jei reikia, imsimės teisinių veiksmų jūsų vardu.

Jūs mokate nieko iš anksto – mes gauname mokestį tik tuo atveju, jei laimime jūsų pretenziją!

DUK apie skrydžių vėlavimus Graciosos oro uoste

Ar galiu gauti viešbutį ir maistą, jei mano skrydis vėluoja?

Taip. Jei jūsų vėlavimas viršija 2 valandas, aviakompanija turi suteikti:
✔ Maitinimą ir gėrimus
✔ Viešbučio apgyvendinimą (jei vėlavimas per naktį)
✔ Transportą į / iš viešbučio

Ką daryti, jei skrydis vėluoja dėl oro sąlygų?

Ekstremalios oro sąlygos laikomos nepaprastomis aplinkybėmis, tai reiškia, kad aviakompanijos neturi mokėti kompensacijos. Tačiau jūs vis tiek turite teisę į maitinimą ir apgyvendinimą.

Ką daryti, jei mano skrydis atšaukiamas, o ne vėluoja?

Jei jūsų skrydis atšaukiamas, jūs turite teisę į:

• Visą pinigų grąžinimą ARBA

• Alternatyvų skrydį į galutinį tikslą.

Jei atšaukimas įvyko paskutinę minutę (mažiau nei prieš 14 dienų), jūs taip pat galite gauti iki €600 kompensacijos.

Galutinės mintys: Nepamiršk gauti kompensacijos!

Jei tavo skrydis vėlavo Gracijos oro uoste, gali būti tinkamas gauti kompensaciją pagal ES teisę. Nepalikite aviakompanijoms progos išsisukti nuo atsakomybės—Trouble Flight padeda keleiviams gauti tai, kas jiems priklauso.

Reikalauk iki 600 € dabar ir paversk savo vėlavimą pinigais tavo kišenėje!